Deutsch

DG Дойче Гласфазер и Картина ТВ

1415  1 2 все
  Medwedius посетитель24.03.20 09:00
NEW 24.03.20 09:00 
Последний раз изменено 24.03.20 09:05 (Medwedius)

Народ, всем привет!
Недавно столкнулся с такой неприятной проблемкой.
До этого была скорость от ДГ по тарифу итд до 100 000. Скажем актуально получал примерно 70-80 000.
Был FritzBox 7490 . Кабеля все cат 6 и 7. Соединения все по дому как лан так и влан.
Для темы -обопрусь на показания - с директ подключённому к модему кабелем.
В общем проблемы и раньше были с Картиной ТВ в этом плане, задрало уже если честно пока всё - таки выяснил с ними причину.
Проблема:
При просмотре передачи, вроде всё нормально, что при просмотре в архиве, что вживую так сказать. Но всегда при остановке на паузу, скажем уже через 2-3 минуты тот же фильм или передача возвращается на начало и нужно перематывать до того места где смотрел. Задрало уже в корень!
Проверяли много раз настройки ресиверов (их 4 и все от Duna HD последней модели) , кое что подкорректировали, но собственно проблема не ушла.
Потом выяснилось что судя со слов более грамотного бератера из Картины ТВ (слава Богу есть и такие) и подключения для проверки удалённого доступа - дело вроде как в кратковременных обрывах потока от анбитера интернета.
Скриншоты имеются.

недавно переделали фертраг с DG на скорость до 400 000 по их ангеботу. На 4 евро всего дороже и + они прислали свой новый модем бесплатно FritzBox 5790.
Скорость конечно поднялась, но максимум прёт 140 - 170 000. Конечно неприятно после их громких подуг на каждом углу в инете и на рекламе с воплями о " Мы Гарантируем ". Но это пока не особо важно. Буду звонить конечно..

Сталкивался кто тибудь с подобным? Что посоветуете?
По правде не знаю как правильно обЬяснить бератору с DG суть. Потому как порой нарвёшься на такого что в случаях как и с Картиной ТВ - проще самому причину найти, так как они порой просто отмазываются с нежеланием возиться или же сами видать не компетентны.
Но если проблема и вправде от анбитера интернета?

В общем как-то так...
Буду рад за советы. Всем хорошего времени суток!



















#1 
gendy Dinosaur24.03.20 11:41
gendy
24.03.20 11:41 
в ответ Medwedius 24.03.20 09:00
Потом выяснилось что судя со слов более грамотного бератера из Картины ТВ (слава Богу есть и такие) и подключения для проверки удалённого доступа - дело вроде как в кратковременных обрывах потока от анбитера интернета.

это он лапшу на уши навешал. Проблема в настроках серверов картины, в чём он естественно не признается и где ничего сделать не может

Скорость конечно поднялась, но максимум прёт 140 - 170 000. Конечно неприятно после их громких подуг на каждом углу в инете и на рекламе с воплями о " Мы Гарантируем ". Но это пока не особо важно. Буду звонить конечно..

а сколько показывает сам Фриц?

Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
  Delta-V знакомое лицо24.03.20 12:32
NEW 24.03.20 12:32 
в ответ Medwedius 24.03.20 09:00, Последний раз изменено 24.03.20 12:33 (Delta-V)

у меня тоже 400,но в реале 385 в среднем,по поводу паузы.. у меня была похожая проблема,оказалось дело было в телевизоре,не знаю что там нехватало памяти или софт глючил, на другой модели без проблем,но......у меня не картина тв ,а вообще все другие- Netflix, YouTube und Co.

#3 
  Medwedius посетитель24.03.20 13:21
NEW 24.03.20 13:21 
в ответ Delta-V 24.03.20 12:32

у меня их в доме 4 с аналогичными ресиверами. И причём тут собственно сам телек то?

#4 
  Medwedius посетитель24.03.20 13:26
NEW 24.03.20 13:26 
в ответ gendy 24.03.20 11:41, Последний раз изменено 24.03.20 13:27 (Medwedius)

Буду дома обязательно отпишусь. ( во вторую сегодня)Но по правде пока вроде не видел или не нашёл в самом Фритце - где можно проверить скорость. Поэтому мерял с разных сайтов.


Самое неприятное что после сегодняшнего общения с бератером из DG через полчаса интернет совсем пропал. Перезагрузки и резеты самого гласфазермодема ничего не дали. А потом время поджимало. На работу...

#5 
Бродягa патриот24.03.20 14:55
Бродягa
NEW 24.03.20 14:55 
в ответ Medwedius 24.03.20 09:00

Попробуйте просто другой IPTV сервис, вместо картины, тем более есть много тех где дешевле при качестве не хуже. Есть и бесплатные варианты, вот тут например 3 месяца на пробу дают https://telecola.tv/ Я уже 2 месяца смотрю, полет нормальный.

В игноре (фильтр add-on): otto diesel, Gennadi 68, Пельмень, muntaner, drlm, Ace Ventura, stepan2002 итд.
#6 
VladimirK2003 свой человек24.03.20 16:21
VladimirK2003
NEW 24.03.20 16:21 
в ответ Medwedius 24.03.20 13:26, Последний раз изменено 24.03.20 16:27 (VladimirK2003)
не нашёл в самом Фритце - где можно проверить скорость. Поэтому мерял с разных сайтов.

Вот тут Фритц (AVM) свой тест скорости придумал , какова скорость на входе Фритца

http://avm.de/nc/service/zack-der-speedtest-fuer-ihre-brei...

#7 
gendy Dinosaur24.03.20 16:35
gendy
NEW 24.03.20 16:35 
в ответ Medwedius 24.03.20 13:26

удивительно, фриц показыает скорость сразу на стартовой странице.

например Geschwindigkeit: ↓ 50,2 Mbit/s ↑ 9,8 Mbit/s

все остальные мералки на сайтах не имеют особого смысла

Человека карают только те боги, в которых он верит

#8 
  Medwedius посетитель24.03.20 18:28
NEW 24.03.20 18:28 
в ответ VladimirK2003 24.03.20 16:21

Спасибо огромное конечно!

... буду дома - потестю обязательно и отпишусь.

Обидно конечно если приду домой а инета так и не будет...

#9 
  Medwedius посетитель24.03.20 22:43
NEW 24.03.20 22:43 
в ответ gendy 24.03.20 16:35, Последний раз изменено 24.03.20 22:44 (Medwedius)

пришёл - нету короче совсем нета...

Всё перепробовал. Завтра с 9 утра буду звонить...

Спасибо конечно за внимание.


И ссорь за ошибку - модем - 7590 модель.


Доброй ночи всем!

#10 
  Medwedius посетитель26.03.20 11:25
NEW 26.03.20 11:25 
в ответ Бродягa 24.03.20 14:55

Спасибо огромное за подсказку! Обязательно попробую.Жаль конечно что скорее всего приставки от Картины теперь не перепрошить...

#11 
  Medwedius посетитель26.03.20 11:42
NEW 26.03.20 11:42 
в ответ gendy 24.03.20 16:35

Мда уш... ппц и вправду!
Вместо заявленных 400, у меня идёт - потолок 137 загрузка и 53 отгруз...

При разговоре с бератером - он типа возмущённо )) - ""нет, это конечно не нормально!! Должно как минимум 300 по загрузке быть!""
Посмотрим что из этого выйдет! Так снова и хочется сказать - "3,14здеть - не мешки ворочать"
Надеюсь снова в бан на 3 дня наш блюстительный модер снова меня не упрячет за правду в выражениях...
...Буду снова звонить. Честно говоря уже пожалел что этим соглашением на фертраг снова себе продлил "срок" походу на 2 года ))
Сегодня кстати почитал отзывы о DG - там короче получается если говорить без мата описывая недовольных кундов - просто помолчать с минут 10 ))...
...Свинство какое-то!

#12 
gendy Dinosaur26.03.20 12:22
gendy
NEW 26.03.20 12:22 
в ответ Medwedius 26.03.20 11:42

на первый раз просто предупрежу,

Вместо заявленных 400, у меня идёт - потолок 137 загрузка и 53 отгруз...


естественно во фрице вы даже не подумали посмотреть, а мераете по каким то непонятным сайтам, результат которых всерьёз принимать нельзя,

но даже если бы у вас был такой поток .. фуллХД требует около 5мбит/с, а это означает, что измеренного потока должно хватить на 25 телевизоров независимо показывающих стрим в фуллхд.

сомневаюсь впрочем что высмотрите всё время в ХД. а тогда скорость вообще роли не играет


Bei Amazon Instant Video benötigen Sie für SD-Qualität ca. 0,9 Megabit pro Sekunde (Mbit/s) und für HD-Qualität ca. 3,5 Mbit/s. Bei UHD-Qualität ist eine Bandbreite von ca. 15 Mbit/s notwendig. Maxdome benötig für die gleiche Qualität mehr Bandbreite. Für SD-Qualität ca. 2 Mbit/s und für HD-Qualität ca. 6 Mbit/s. Bei Netflix brauchen Sie für SD-Qualität ca. 3 Mbit/s, für HD-Qualität ca. 5 Mbit/s und für UHD-Qualität ca. 25 Mbit/s.

бератер наверно от картины? а он не сказал зачем ему 300мбит? ему просто не хочется говорить, что сервера картины и так перегруженные изза жадности фирмы с началом массового карантина, когда мнжество людей целы день смотрят дома телевизор вообще ушли в ноль,

Человека карают только те боги, в которых он верит

#13 
grussdich гость27.03.20 09:22
grussdich
NEW 27.03.20 09:22 
в ответ Delta-V 24.03.20 12:32, Последний раз изменено 27.03.20 09:24 (grussdich)
у меня их в доме 4 с аналогичными ресиверами. И причём тут собственно сам телек то?

От телевизора очень многое зависит.

Это из собственного опыта.

К примеру новый недорогой Самсунг глючил постоянно. Даже ютюб зависал.

Подключил старый и дорогой (тоже Самсунг) - никаких проблем, всё работает как часы.

#14 
schlak патриот27.03.20 10:20
schlak
NEW 27.03.20 10:20 
в ответ Medwedius 24.03.20 09:00

последнее время Картина начала глючить, как раз после обновления

Перегрузил приставку, выдергиванием 220 питания и начала работать нормально

Интернет от телекома 15 заявлено, меряю, получается 10 приём и 2 отдача.
ранее был инет 6 мегабит, хватало тоже нормально, ничего не зависало

3 картины, ноуты, айпады, телефоны и телеки, больше 10 устройств работает.

Это кривые прошивки на Картине, больше ничего.

Прежде чем учить меня жить, предъявите свой сертификат идеальности ;)))
#15 
  Medwedius посетитель27.03.20 13:27
NEW 27.03.20 13:27 
в ответ gendy 26.03.20 12:22, Последний раз изменено 27.03.20 13:30 (Medwedius)

Бератер от DG.

...это он типа был так возмущён.


По поводу моего глюка с паузой и последующим возвратом на начало передачи или фильма, - так эта байда уже не первый месяц... т.е задолго даже до вируса коронованного так сказать.))

#16 
  Medwedius посетитель27.03.20 13:28
NEW 27.03.20 13:28 
в ответ grussdich 27.03.20 09:22, Последний раз изменено 27.03.20 13:31 (Medwedius)

например что?

Повторяюсь, телеки подключены к ресиверам от Düna . По хд

... майн Готт

#17 
serger патриот27.03.20 18:47
NEW 27.03.20 18:47 
в ответ gendy 26.03.20 12:22
фуллХД требует около 5мбит/с, а это означает, что измеренного потока должно хватить на 25 телевизоров независимо показывающих стрим в фуллхд.

👍 Народ этого не понимает и соревнуется в переплатах за сотенные пакеты. 😁 А на простое тв и 2 мбит с головой.

Нет "десятки" - нет проблем. ))
#18 
baraba6ka свой человек28.03.20 03:41
NEW 28.03.20 03:41 
в ответ serger 27.03.20 18:47

4K - 25 мбит/сек, а если живешь не один и того больше

#19 
grussdich гость10.04.20 12:37
grussdich
NEW 10.04.20 12:37 
в ответ Medwedius 27.03.20 13:27
например что? Повторяюсь, телеки подключены к ресиверам от Düna . По хд ... майн Готт

Ja ne spez po telekam, no u menja problema bila imenno w televizore.

Posle smeni teleka wsjo rabotaez bez problem. I Youtube i russkoe tv

Russkoe u menja bez pristawki, cherez App w televizore

#20 
1 2 все