Deutsch

Modem Connect Box zurück

995  1 2 все
JohannWalter коренной житель10.03.20 19:30
JohannWalter
NEW 10.03.20 19:30 

4 года назад подключался к интернету у Unitymedia сейчас Vodafone. Поступило предложение от Vodafone поменять тариф,ок предложение понравилось, прислали модем,подключил. Сегодня приходит письмо от Vodafone пришлите нам старый модем назад:)))

Честно говоря не ожидал, что им понадобится старый модем 4 летней давности,в России вроде 2х летний контракт закончился,модем твой,а здесь 4 прошло,ну ладно,понимаю,экономика должна быть экономной.

Сам вопрос,если коробки уже нет от него, прокатит? У кого был такой опыт,кто отсылал,какая комплектность нужна?:) У меня только сам модем и шнур питания,больше ничего. Спасибо заранее за ответы

#1 
Бродягa патриот10.03.20 19:51
Бродягa
10.03.20 19:51 
в ответ JohannWalter 10.03.20 19:30, Последний раз изменено 10.03.20 19:58 (Бродягa)

Родную коробку не обязан клиент хранить, а вот все причиндалы должны быть высланы так же назад. Смотри что там в комплект входит. Обычно, кроме сетевого (в смсле LAN, a ne 220v,) eще примочка для подключения телефонов под штекер TAE и возможно еще кабель коаксиальный. Если будет не все, могут выставить счет по полной.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#2 
STIGL.TV постоялец10.03.20 19:52
STIGL.TV
NEW 10.03.20 19:52 
в ответ JohannWalter 10.03.20 19:30

Был случай клиенты лет 10 пользовались роутером от Телекома. Попросили вернуть.

По этому лучше отослать. За модем Унитимедия счёт пришлёт. Закинуть ящик и отправить в назад.

#3 
hartung.65 коренной житель10.03.20 20:13
hartung.65
NEW 10.03.20 20:13 
в ответ JohannWalter 10.03.20 19:30

У Юнитимедиа это нормально ,они дают модемы в аренду ,и если требуют нужно возвращать .Мне тоже недавно Водафоне статион вместо Коннект бокса прислали,правда не из за смены тарифа,а в рамках перехода на новую технику,Так вот вместе пришло письмо, чтобы я Коннектбокс и нетцтайль в эту же коробку запаковал ,и там уже была приготовлена наклейка для бесплатной пересылки с ДХЛ ,и даже клебебанд чтобы заклеить коробочку.Позже пришло еще напоминание что если не вышлю снимут 40 евро .

Они Коннект Боксы еще используют ,Шлют новые кундам EAZY .

Может и у тебя письмо лежало ,а ты не обратил внимания ?

#4 
stepan2002 коренной житель10.03.20 20:16
NEW 10.03.20 20:16 
в ответ JohannWalter 10.03.20 19:30
Сегодня приходит письмо от Vodafone пришлите нам старый модем назад

всё правильно, у тебя кабельный провайдер. у них модем принадлежит провайдеру.

в России вроде 2х летний контракт закончился,модем твой,

незнаю как в России, а в Германии у многих DSL провайдеров, после двух летнего контракта. модем/роутер твой.

(по крайней мере, так было пару лет назад)

Trolblock
#5 
hartung.65 коренной житель10.03.20 20:22
hartung.65
NEW 10.03.20 20:22 
в ответ JohannWalter 10.03.20 19:30

Линк они прислали откуда наклейку распечатать ? Положи в любую коробку, если новую выкинул ,модем и нетцтайль ,этого хватит .

#6 
hartung.65 коренной житель10.03.20 20:29
hartung.65
NEW 10.03.20 20:29 
в ответ stepan2002 10.03.20 20:16

А что с ним делать если останется?Водафон даже если не требует старый модем ,пишет чтоб не продавали ,а ентзорговали ,работать у того кто купит он все равно не будет .


#7 
JohannWalter коренной житель10.03.20 20:31
JohannWalter
NEW 10.03.20 20:31 
в ответ hartung.65 10.03.20 20:13
Может и у тебя письмо лежало ,а ты не обратил внимания ?

почту я проверяю,сегодня пришло,напечатано 6 числа

#8 
JohannWalter коренной житель10.03.20 20:33
JohannWalter
NEW 10.03.20 20:33 
в ответ hartung.65 10.03.20 20:22
Линк они прислали откуда наклейку распечатать ?

Да мне с ней прислали уже,вместе с письмом,только не наклейка,а обычный лист А4,который нужно пополам разрезать:)

#9 
JohannWalter коренной житель10.03.20 20:35
JohannWalter
NEW 10.03.20 20:35 
в ответ STIGL.TV 10.03.20 19:52
За модем Унитимедия счёт пришлёт.

так в письме же и стоит, 40 евро,если не вышлю,он мне даром не нужен,время жалко:)

#10 
JohannWalter коренной житель10.03.20 20:38
JohannWalter
NEW 10.03.20 20:38 
в ответ Бродягa 10.03.20 19:51
Если будет не все, могут выставить счет по полной.

да вроде не перечисляют комплект,только модем просят, говорят упакуйте в коробку на ваш выбор и отошлите:)

#11 
JohannWalter коренной житель10.03.20 20:46
JohannWalter
NEW 10.03.20 20:46 
в ответ hartung.65 10.03.20 20:22
Положи в любую коробку, если новую выкинул ,модем и нетцтайль ,этого хватит .

Лист,который прислали,типа наклейка,из двух частей состоит,как я понял,одну в коробку,другую на коробку?:)

#12 
hartung.65 коренной житель10.03.20 20:52
hartung.65
NEW 10.03.20 20:52 
в ответ JohannWalter 10.03.20 20:46

У меня самоклеющаяяся наклейка была .

#13 
stepan2002 коренной житель10.03.20 20:52
NEW 10.03.20 20:52 
в ответ hartung.65 10.03.20 20:29
А что с ним делать если останется?

дальше пользоватся.

Водафон даже если не требует старый модем ,пишет чтоб не продавали ,а ентзорговали ,работать у того кто купит он все равно не будет .

это старая информация. а вообще то я думаю, что ты даже и понял о чем я написал.

потому как, писатель а не читатель.

Trolblock
#14 
hartung.65 коренной житель10.03.20 21:07
hartung.65
NEW 10.03.20 21:07 
в ответ stepan2002 10.03.20 20:52

Сам такой..

Смотри ,мне выслали Водафоне Статион и дали срок в 10 дней ,чтобы его активировать ,после этих десяти дней мой старый Коннект Бокс больше не работает ,все .

Что с ним делать ?

#15 
hartung.65 коренной житель10.03.20 21:18
hartung.65
NEW 10.03.20 21:18 
в ответ stepan2002 10.03.20 20:52

haben Sie unseren Brief erhalten? Darin haben wir Sie informiert, dass ein Austausch Ihres Kabelrouters gegen ein moderneres Gerät notwendig ist. Das ist für Sie komplett kostenfrei. Ihre Vertragslaufzeit und die monatlichen Gebühren bleiben unverändert.

Den neuen Router versenden wir automatisch in der Zeit vom 4. Februar bis 14. Februar mit DHL an Sie. Wünschen Sie ein späteres Lieferdatum oder wollen Ihre Lieferadresse prüfen und bei Bedarf ändern? Kein Problem. Dann nutzen Sie einfach Ihren persönlichen Link auf:

Wichtig: Nach Erhalt des neuen Routers können Sie Ihr bisheriges Gerät nur noch 10 Tage nutzen. Danach ist Surfen und Telefonieren ausschließlich mit dem neuen Router möglich, über den alten Router funktioniert dies nicht mehr.



Wie funktioniert der Router-Tausch?

  • Nachdem Ihr neuer Router bei Ihnen angekommen ist, tauschen Sie ihn mit Hilfe unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung ganz einfach aus.
  • Eine detaillierte Anleitung zur Installation des Routers liegt dem Paket bei.
  • Nach Anschluss des neuen Routers erkennt unser Netz diesen automatisch.
  • Ihren alten Router schicken Sie anschließend kostenfrei an uns zurück.
#16 
stepan2002 коренной житель10.03.20 21:25
NEW 10.03.20 21:25 
в ответ hartung.65 10.03.20 21:07
Сам такой..

ну другого я и не ждал улыб

ты хоть понимаеш разницу между кабельным провайдером и провайдером DSLa?

Что с ним делать ?

дома на камод поставить up

Trolblock
#17 
hartung.65 коренной житель10.03.20 21:30
hartung.65
NEW 10.03.20 21:30 
в ответ stepan2002 10.03.20 21:25
ты хоть понимаеш разницу между кабельным провайдером и провайдером DSLa?

Я понимаю ,а ты похоже до сих пор не понял, что речь в этом топике с самого начала идет о кабельном модеме,

И у топикстартера кабельный модем .

#18 
stepan2002 коренной житель10.03.20 21:50
NEW 10.03.20 21:50 
в ответ hartung.65 10.03.20 21:30

чукча ты меня уже утомила, пойдёш в игнор. раз читать не умееш

Trolblock
#19 
kami77 постоялец11.03.20 09:09
NEW 11.03.20 09:09 
в ответ JohannWalter 10.03.20 19:30, Последний раз изменено 11.03.20 09:10 (kami77)

Меня Vodafone DSL тоже попросил EasyBox 803 вернуть - иначе 100 евро.

Причем никаких наклеек не прислали, самому пришлось 5 евро заплатить за пересылку.

Коробки давно уже не было, как и LAN кабеля - но у меня их достаточно, взял похожий.

В крайнем случае можно было на kleinanzeige полный комплект за 10 купить.


А вот Vodafone Kabel нужно было точно тот модем вернуть, что они давали, даже серийный номер прислали.


Надеюсь, хоть FritzBox от 1und1 у меня останется...

#20 
1 2 все