Привет !
Может кто поближе к тайнам 1&1 сидит...
Вот что за всем этим кроется? Такую приманку вижу, если пытаюсь тариф сменить.
А то мой год к концу подходит, самое время сбежать.
Suport отвечает, что они понятия не имеют, о чём речь идёт.

Подождать со сменой тарифа (upgrade) естественно стоит.
Кроме того можно кюндиговать уже. И пожить три месяца без ДСЛ если вы сейчас у 1и1 и хотите и дальше у них оставаться или пойти к другому провайдеру. (что я бы не рекомендовал) ;)
И тогда будут доступны и модем и флэйт и ДСЛ по очень выгодным ценам.
______________________
1und1-4ru coming soon

Я бы уже сегодня с ними больше не связывался. Наглеют на глазах. Набрали новых клиентов, а свзяь стала поганой, и сервис тоже.
Что посеешь, то и покуришь! ╘ Нейтральные воды

Я доволен.
А что со связью?В чем проблемма?
Юный натуралист

у меня на тискали(который в процессе кундигунга) летают странички,а на 1унд1 с паузой пару секунд подвисают при открытии сайтов.

Проблема в том, что в течение двух недель в июле по их вине дважды вырубался инет. Точнее, они пытаются выставить виноватым Телеком, хотя аншлюс у меня тоже от них.
Ну бывает один раз, бывает пару раз, но не так долго.
Но вырубать инет на всю ночь, это уже слишком. Второй раз это произошло в ночь с четверга на пятницу. Я на всякий случай связался с человеком, который профессионально работает с компами. Он сказал, что ему на утро многие звонили, жаловались, что в это же самое время по Кёльну у айнсов не было инета.
В суппорте айнсов после прослушивания музыки в течение пятнадцати минут прогундели то же самое, что в районе Кёльна авария. Вторая авария за две недели.
╘ Нейтральные воды

Не пиши чего не знаешь. Хоть ты и платишь им за линию, провода всё равно у телекома.
Связь у тебя поганая? Да у тебя вообще никакой связи, кроме телекомовской нет. Как ты можешь говорить?
Мне они хоть и потрепали нервы, уходить не собираюсь. А чего уходить. Овернет прёт до 220 кбайт в секунду. Четыре дополнительных номера бесплатно
телефоные звонки почти бесплатно. Вебхостинг бесплатно. Софт бесплатно.
Виртуальный сейф на 10ГБ бесплатно.
Да не у кого больше такого нет.
Отключений ещё не разу не было. Разве плановые на несколько секунд каждую ночь. Так время отключения можешь сам установить, хоть в обед, хоть к ужину.
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.

Лично меня не удивит, что эти козни строит тот же телеком. Про то как они кидают - все знают, про то, как они лепечут всякую ерунду, выдумывают всякие причины, только чтоб не отдавать аншлюс - тоже все знают. Я не удивлюсь, если это они вырубают какой-нибудь рубильничек, чтоб было побольше недовольных. Им не привыкать вести себя неспоривно. От них уходят клиенты, они теряют свои привычные доходы, они уже не могут содержать невообразимо раздутый штат, не могут конкурировать чесно.
Чем хуже 1и1(и другим провайдерам) и его клиентам, тем лучше телекому. Хочешь найти виноватого - подумай кому это выгодно.
----------------------------
Ваш сын - дядя Шарик.

Ну я так и думал, что кто-то меня обязательно выставит идиотом.
Ты можешь понять, что они САМИ дважды за две недели признали, что у них были сбои. Каждый раз я ждал часа полтора-два, а потом просто выключал комп до утра.
Я-то знаю, что линии у них телекомовские, но почему меня должно это интересовать? Это их внутренние дела с телекомом. Я заключил договор с ними, телекому не плачу ни копейки. Так кому я должен предъявлять претензии? Почему они даже не удосужились извиниться? Западло?
Никогда не ставил им бевертунги. Потом вспомнил, как ты когда-то писал об этом, и начал ставить им самые низкие оценки, хотя уверен, что им это, как маслом по губам.
Мне не нужны ни ай пи телефония, ни их сто мегабайт под сайт. Мне нужен только инет в любое время дня и ночи. А это у них в последнее время не гарантировано. В любой момент вырубают, в рутере написано: PPPoE Fehler Zeitüberschreitung. И там же в помощи написано: "в этих случаях обращайтесь к провайдеру". А провайдер и так это признаёт.
В этот раз, когда получу счёт за телефон, сделаю копию и пошлю им вместе с письмом, чтобы вернули мне деньги за прослушивание их музыки и их гундосых советов.
╘ Нейтральные воды

Допустим.
Но те же айнсы это не мы с тобой. Это фирма, не такая крупная, как телеком, но достаточная для того, чтобы постоять за себя в суде, если до этого дойдёт. Наверняка у них в договоре с телекомом тоже всё оговорено.
╘ Нейтральные воды

Слав, я уже вижу, что ты решил сменить провайдера, и что твоим следующим провайдером будет т-оффлайн
Это твоё решение, и дай Б-г, чтоб ты об этом ни разу не пожалел. Лично я для себя решил)), что не хочу иметь с ними ничего общего.
Терпеть не могу, когда себя ведут бессовестно по отношению к тем, за счёт кого они живут.
Терпеть не могу, когда любыми правдами и неправдами пытаются выдавить с тебя твои жалкие гроши, для того, чтоб нажить себе очередной миллион.
Терпеть не могу все эти все эти хитрожопые уловки и запрещённые приёмчики, которыми так славится сам знаешь кто.
----------------------------
Ваш сын - дядя Шарик.

Как говорил Горбатый: "я ещё ничего не решил".
Мне не хочется менять провайдера по крайней мере до тех пор, пока я не смогу сменить квартиру. А вот тогда я постараюсь от айнсов уйти. И по той же причине, что ты написаЛ: не люблю этих крутых западных бизнесменов, уподобляющихся нашим напёрсточникам времён перестройки.
А Телеком мне нравится в принципе, как организация. С инетом его я дела не имел, но с телефоном и мобильной связью имею; в первом случае девять лет, а во втором пять лет. И за это время ни разу не пожалел.
╘ Нейтральные воды

Как бы плохо здесь не отнасились к т-онлайн но у них есть одно преимущество. Недавно здесь на форуме прочитал топик где мужик сетовал на айнсов у него от них был флэт и он получил письмо что типа вы слишком много нетом пользуетесь поэтому типва пишите кундигунг. Я тоже качаю дай боже комп не выключаю по пол года и никогда никаких претензий от т-онлайн небыло.
"Всем нам улыбается смерть в лицо - и нам остаётся
лишь улыбнуться ей в ответ!" Ю.Цезарь

T-online возможно "де бест" на предмет качества услуг, это и понятно монополист с широко развитой инфраструктурой. Ну а за качество приходится платить, правдами и не правдами. Клиент не хочит платить поэтому телеком и прибегает ко всяким уловкам, чтобы лишний цент вытянуть и качество не страдало, ну а про миллионы в свой карман, это уже лишне, им сейчас тоже не легко.
Вторыми по качеству наверное все-таки айнсы. По крайней мере они не зажимают порты, не урезают втихую каналы. А если пропадает или ухудшается связь то тут вопросы как уже писалось всетаки к телекому, бывают конечно и тех. проблемы у айнсов, но тут уж такое, что всякое бывает.
По поводу других провайдеров, того же тискали - так это наглое урезание канала по определенным портам, без всяких предупреждений. Айнсы же скромно предлагают уйти, давая еще по 100 евро, вместо урезания, можно же и не уходить ваше право.
Я перепробовал уже много провайдеров, был и у айнсов, и проблемы были у всех и всегда. Но у кого то эти проблемы были как должное, а кто то пытался их сразу решать, и не забывал при этом извинится.
А вообще почитайте bewertungen по анбитерам в инете.
______________________
1und1-4ru coming soon

Кстати 1и1 снизил цену за смену тарифа со 100 до 70 евро...
Что ж, подожд╦м конца июля... посмотрим, что там за "аттрактиве ангебот" для альте кунде...
Может действительно у них сейчас запарка с переключением тарифов и они пытаются просто замедлить процесс...

А сколко сейчас стоит Dt. Telekom Analoganschluss + ADSL-Fähigkeit + 1&1 2 Mbit Flatrate в сумме?
Они дешевле чем Arcor ?

Так они за смену тарифа ещё и деньги берут? Ну уж нет, я и так не особо жаждал флэта, а теперь тем более. Свои пять гига бы использовать.
Но айнсы опаскудились по полной программе. Я не знаю, с чем это связано. Может стем, что в Кёльне действует их сити-флэт. Но отключения инета на целую ночь, которые только в июле были дважды, это лучшая антиреклама для них.
Krum
Насчёт Т-Онлайн согласен. Телеком ещё долго будет вне конкуренции по части техники. По ценам он всегда будет дороже других, но если разница незначительная, то она всегда оправдается.
А у всех этих шавок, завлекающих клиентов якобы халявным флэтом, сплошные оговорки.
Год назад Тискали вдруг сделал флэт, по-моему, за 12 евро. Как потом оказалось, там были заблокированы любимые порты животноводов. Я на этом форуме несколько раз читал об этом.
У айнсов ничего не заблокировано, но чуть что - сразу кундигунг.
В общем, как говорят у них тут в Германии, кругом одни Gauner.
╘ Нейтральные воды

Привет всем! Помогите! Имею на руках письмо от 1u1, что с 20.06.2005 будет у меня DSL. Сегодня уже 27.07 а зел╦ная лампочка Fritza блымает и блымает. Звонил по всем ихним телефонам, отвечают, что DSL у меня уже с 20.06 есть. Короче интернета от 1u1 нет а деньги сняли. Что делать?

А сколко сейчас стоит
________________________________________________________
27 или 30 в месяц, в зависимости от георасположения...

Если ты заказал 6000 то тебе надо обновления для фрица скачать, я тоже тут без интернета сидел неделю.

За счет этих "паскуд","шавок".Мы звоним в Казахстан за 7 центов.В Россию за 2 ц.Америка 1ц.
Вспомни 7лет назад Казахстан и все еже с ними 3.20 DM.
Так что Вагант спокойней дыши, мы в выиграше.
Юный натуралист

Это понятно, я сам несколько лет звонил в нэньку и в Израиль за 1,20 DM.
Но потом я всё время звонил по коду, никогда от Телекома не уходил.
В данном случае речь идёт о фирмах, с которыми заключаешь договор на постоянную связь. Связь должна быть постоянно, без всяких wenn и aber.
Конечно, всякое может быть. За девять лет даже один раз у меня телефон от Телкома был отключен в течение нескольких часов.
А с этими шавками за неполный год уже раз семь-восемь связь отключалась, причём, в течение июля дважды всю ночь не было инета.
На сегодняшний день я бы только с Т-Онлайн имел дело, пусть у них флэт и стоит 15 евро, для меня лучше им платить 15 евро, чем этим шавкам 7 евро.
Просто не хочу сейчас заниматься сменой провайдера.
╘ Нейтральные воды

проблема с 1und1 следующая:
у меня был 2000-й, переменил vertrag на 6000-й. включили только 3000... мотивируют тем, что есть проблемы с телекомом, что вроде как телеком не дает усанавливать специальную аппаратуру, потому как телеком до сих пор является владельцем линий связи, а остальные берут сиё только в миету. 2000-й стоил в январе 49 евро. после перемены тарифа была и цена снижена по новому тарифу до 31 с копейками евро. ИНОГДА к сожалению бывают и помехи на линии. 1und1 обещают во всяком случае как можно быстрее уладить все неудобства...
http://kiev-world.de/fun/paranoia.htm

Привет !
Экий ты невезучий... У меня за 2,5 года пользования 1&1 инет ни разу не отключился. Переключения тарифов проходили точно в срок. Только при переключении с 768 на 2000 задержалось на 3 месяца. И то, временно включили 1000. За это они мне выписали Gutschein на 50 евро, чтоб скрасить моё ожидание. Так в письме и было написано Так что я не могу мекать. Всё тип-топ. Ет я сейчас задёргался, потому как хочется на халяву WlanFonBox и SityFlat. Но, если честно, совсем не охота от них уходить. Осла я не держу, а вот IPтелефонией, боюсь, создам им трафик. 2 женщины в доме И говорить то могут обе одновременно и без перерыва....

Экий ты невезучий... У меня за 2,5 года пользования 1&1 инет ни разу не отключился.
Скорее, это ты везучий. Потому что, когда неделю назад у меня инет вырубился, то по всему городу, а может и ещё дальше.
А вчера второй раз за девять лет отключился квартирный телефон. Я сначала подумал, что это бластер, а телефон у меня не пропатчанный. Но потом ущипнул себя, сказал: "чур меня, какой бластер может быть у телефона..."
Это Телеком. А грозы боится.
Что уж тут про айнсов говорить.
Первым делом мы испортим самолёты... ╘ Нейтральные воды

Мужики, читал читал и так и не понял - к кому иттить то?
В связи с переездом ушёл от GMX - не захотел повторно платить около 100ника за подключение ДСЛ,
как раз мне советуют айнцев. А тут этот топик, что делать то???
Я хочу фильмы качать, для себя штук 15-20 в месяц, ну и по страничкам прыгать, когда время есть.

Всё не так плохо как вы думаете, все намного хуже!

А мне вот очень интересно: кто- нибудь дождался этого замечательного ангебота от 1&1???
Я жду, жду, уже начало августа, а не конец июля.... Хотелось бы и скорость поменять (у меня 1024kb/s) и плачу до сих пор 19,90 EUR за Flate
Они специально что-ли затягивают???

ГМХ при переезде повторно сотню снимает? Беспредел полный.
Ну в пределах 20-30 Гига айнсы я думаю будут терпеть. Но, если ты не уверен, что не начнёшь качать по полной, то, идя к айнсам, будь готов, что они потом выплатят тебе премиальные за принудительный кундигунг.
Если бы мне сегодня пришлось выбирать провайдера и я бы хотел бы взять флэт, то я бы всерьёз подумал о Телекоме. Да, он дороже, но чего стоит халява у мелюзги, я уже понял.
А Телеком, как я тут читал, недавно сделал флэт, по-моему, за 15 евро. Так что, подумай, что тебе важнее. Мне так флэт пока без надобности, сейчас менять что-нибудь нет желания. Просто свинство со стороны айнсов в виде спонтанных отключений инета на целую ночь уже надоело.
Можно назвать это невезухой, как тут выше написали. Но я думаю, что это как-то связано с тем, что Кёльн входит в число городов, где айнсы ввели т.н. сити-флэт. Вполне возможно, что у них или мощностей не хватает, или они по ночам проводят работы, отключая других. В любом случае иначе как свинство это назвать нельзя. А прежде, чем кто-то возьмёт на себя роль адвоката айнсов и моего прокурора, пусть себя поставит на моё место. Когда заходишь в инет, чтобы посидеть тут пару-тройку часов, а тебе через полчаса вырубают связь и ещё гундят что-то по своему поганому телефону, после того, как ты пятнадцать минут послушаешь в трубке музыку.
А попробуй им хоть на день задержать оплату, так в этом случае у них всё чётко работает, отключают моментально.
Стадом ходим, стадом какаем? ╘ Нейтральные воды

"Diese Angebote gelten für alle, die in den letzten drei Monaten keine 1&1 DSL-Kunden waren und bei Neuanmeldung zu 1&1 DSL. "

Уважаемые Форумчане! Хочу тоже сменить провайдера всвязи с переездом. Sейчас я в Телекоме. Хочу сделать телефон домашний и DSL от другой фирмы, подешевле. Какого провайдера вы мне посоветуете???
Что скажете оb Arcor? И еще я слышала о каком-то Lucos( не попмню точно название).
Может лучше tелефон от одной фирмы сделать, а интернет от другой, например от iesy????? iesy мне сказали только через ТВ-кабел' идет.
Спасибо заранее!

неа, я ещё не слышал, чтоб кто-то дождался информации о сногшибательном предложении. В ответ на мой запрос всё ещё: Bedauerlicherweise liegen mir darüber noch keine genauen Informationen vor. Ich möchte Sie daher noch um ein wenig Geduld bitten.
Хотя... я сегодня попробовал Upgrade провести, и видел, что комбинация 2048+SityFlat+Fritz!Box Surf&Phone WLAN за 75,99 возможна. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate beträgt, тоже следовало ожидать. Правда в конце всей процедуры интересная штука меня заинтересовала... Bereitstellungsgebühr 1 * 29,95 EUR. За что они хотят 29,95? 2048 у меня так и так уже есть. А чтоб в моём счёте 2 цифры изменить, не многовато ли? По этой причине Upgrade я остановил. Подождём... Или это и есть их SUPER Angebot? Если это так, придётся мне разорвать в клочья все мои предыдущие хвалебные постинги на тему 1&1

Естественно, новые кунды могут хоть сейчас получить этот "лакомый кусочек" Я имею ввиду 6.016kb/s и новые расценки...А находящихся у них уже пользoвателей "кинули", заставив всеми правдами и непрвдами ,при помощи красивых ангеботов, ждать и не перескакивать на City-Flat Например я жду их обещанный eMail, где будет указано, что я могу сделать этот upgrade ,бесплатно переключившись на 6.016-ю скорость вместе с новым тарифом City-Flate за 9,90 EUR...

А я ,как уже писала здесь, жду из-за бесплатного переключения скорости (1.024 на 6.016) И всё нет никакого нахрихта.....

Славик, а под кроватью бластер не шуршит по ночам?...
Звонил сейчас им насчет переезда... пообщался с роботом... послушал музычку... Музычка, нужно отметить, дрянь... впрочем, как и сервис...
В конце концов удалось таки поговорить с пятью!!! сотрудниками и сотрудницами этого "богоугодного заведения"... узкая, т.с. специализация... Сразу с теплом вспомнился совок... как будто побывал...
Выяснилось, что умцуг - 6(шесть) недель ... это они так говорят... а там - кто его знает... Когда я наивно поинтересовался как эта контора планирует этот период потрошить мой счет, пятая сотрудница призналась, что вынуждена отправить меня к шестой, и без лишних реверансов врубила музычку... Тут моя, и так расшатанная нервная система забастовала, и вынудила бросить трубку...
А Вы говорите - тайны.... Какие на-хрен... .......?

Не слушай тут никого, и иди к айнсам или к GMX, если у тебя три месяца, с даты рассторжения договора у GMX прошло. Получишь там нормальный flate.
______________________
1und1-4ru coming soon

Естественно только новые кунды могут. Потому как это новый вид услуг(товара), который может быть продан только новым кундам, а не обменян старым. Вы же купив сапоги в магазине не побежите их через два месяца обменивать на новые которые моднее и дешевле. Ни один провайдер продающий City Flate не предлагает его существующим клиентам(пока). Никто ни кого не кидал, так как этого не было изначально обещано. Зачем требовать того чего нету.
______________________
1und1-4ru coming soon

Повторюсь 1und1 или GMX.
Arcor и ему подобные(использующие свои провода) не стал бы рекомендовать, потому как они и есть те животные о которых тут уже несколько раз упоминалось. Качество не очень, ограничения многих услуг, тот же call-by-call сторонних анбитеров, невозможность сменить интернет.провайдера, и т.п.
______________________
1und1-4ru coming soon

У айнсов нет своей тех. базы, они используют провода телекома, и если происходят какие-то технические непредвиденные проблемы то в большинсве случаев по причине телекома. В случае вартунгов, айнсы извещают об этом заранее, причем эти работы проводятся крайне редко.

______________________
1und1-4ru coming soon

Меня это не касается. Деньги я плачу ИМ в полном объёме: аншлюс + тариф. Если они не согласовали что-то с телекомом, то наверное, поспешили с предоставлением провайдерских услуг населению.

Дважды в июле не было инета на протяжении всей ночи. Никто нигде не только не предупредил заранее, но даже не извинились потом. А ведь я каждый раз тратил деньги на звонки по их сервисному телефону.
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

Если бы сами 1&1 не предложили бы этот ангебот,то никто из "старых" кундов и не требовал бы того, чего нет А просто перешли бы к другому провайдеру...НО! Это как раз то было предложено и как раз то это можно требовать! На City-flate я могла бы уже в начале июля перейти,но меня заманили скоростью и вот этого то я и жду И думаю, что сапоги и интернет ,это разные вещи

Как понять "умцуг - шесть недель"? Надо за шесть недель сообщать им? А, если ты сейчас, к примеру, захочешь кундигунг подать, а потом по новой подключить? Тоже за шесть недель или это вообще невозможно, пока очередной год не закончится?
Вообще, в последние пару месяцев "1und1" мне активно не нравится. Напоминает одного провайдера мобильной связи, тот тоже по привлечению новых клиентов бесспорный лидер. Зато по технике и по сервису непревзойдённый аутсайдер.
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

у меня вопрос ко всем. ждать ихнего письма, которое они обещали сначала в конце июня, потом в конце июля, я не могу больше. хочу 4ас сделать Апгрэйд на СитиФЛЭТ. на данный момент я плачу Телекому 19,99 за 2мегабитный ДСЛ, 16,99 за Подключение к телефону или 17,99евро, точно не помню. и остальное я плачу 1&1 за сам ДСЛ-тариф. но меня что-то смутило их табличка, СКРИН приложен.
почему вдруг они мне пишут 19,99евро за ДСл-аншлюс. это ж я не им плачу. или они просто так обо мне заботятся, что напоминают мне об этих 19,99. или это мне теперь помимо Телекома им 19,99 платить надо будет? и тогда Флэт будет стоить не 6,99евро, а 26,98евро. напишите мне, кто уже помянл себе тариф на ситиФЛЭТ, сколько же ВСЕГО надо платить ОБОИМ организациям!
"Жизнь - как гарем. Знаешь, что тебя оттрахают, но не знаешь когда!" L

Тайна раскрыта!
Ну пришло мыло сегодня... Пишут: как мы вам и обещали... бла-бла...Зашел в контрол-центр... И что?... А ничего... Тоесть абсолютно... никаких суперпредложений... те же цены на железо, смену тарифа,... зато милостиво разрешают перейти на 9.90 флэт и телефонию за 200 евро доплаты(включая железо)...да... еще плюс опять 12 месяцев...
Нет уж - хватит...

200 евро доплаты, за что? за железо для телефонии? мрак. зато новые клиенты валят к ним, правда, без таких доплат.
а в твоём городе есть сити флэт? может нет его, поэтому и не предлагают.
так а что ты сейчас решил? уходить от них? если так, напиши, какие сроки у них в этом случае для кундигунга. как это всё делается?
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

Они подразумевают, что ты к ним вместе с аншлюсоь переберёшся. Телекому ты платить перестанешь. Итого в месяц 19,90 за 2048mbit аншлюс и 6,99 за SityFlat. За то, что они тебе всё это дело переключат, 29,90 разово им хочется поиметь. Хотя в ControlCenter как то мутно всё это описано... Тогда, если у тебя 1024, то Einrichtungsgebühr будет 69,95. Не понятно одно... вот это вот...(keine Einrichtungsgebühr bei 1&1 DSL-Netzanschluss 6.016) Это когда? если он уже есть, этот 6016 ? Потому что, если я задаю перейти с 2048 на 6016 плюс Sity, то всё равно 29,90 остаётся в счёте. И вот это.. "Wählen Sie die gewünschte Bandbreite für Ihren neuen DSL-Anschluss*." Мне не нужен НОВЫЙ 2048 аншлюс, он у меня уже есть и от них же. Сегодня настрочу им письмецо.
Дурдом на каникулах. Ничего более "superatraktiv" я ещё в жизни не видел

А нельзя ли их мыло хоть краешком глаза увидеть?

75 за Фритц, 50 за штик, 70 за смену тарифа, 10 за ферзанд....
Сити у меня нету... И уйти к сожалению не могу... до фриста месяцев семь... сработала ловушка со сменой тарифа зимой...
Да, чуть не забыл... В письме, что они намылили ненавязчиво сообщается, что сервис по телефону теперь стоит 99 центов за минуту музычки... А музычка, как я уже сообщал, полный отстой...

Извините, я об этом не подумал... Перезагружался, а у меня после перезагрузки весь мусор вылетает... Стало быть, представить мыло нет никакой возможности... Да там ничего и не было... Да Вы сами не сегодня завтра получите...

Что то не нравится мне эта тайна 1&1-овского двора Теперь с содраганием жду ихнего сообщения....Выходит ,что и правда "кинули"???
И ,действительно, хотелось бы узнать всю процедуру кюндигунга у айнцев, как говорится на всякий случай

Для интернет услуг
7.5
Ist der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen, kann das Vertragsverhältnis ohne Angabe von Gründen von 1&1 mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende, vom Kunden mit einer Frist von zwei Monaten zum Monatsende gekündigt werden
Для Anschluss
8.1
Ist der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen, kann das Vertragsverhältnis ohne Angabe von Gründen von 1&1 mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende, vom Kunden mit einer Frist von zwei Monaten zum Monatsende gekündigt werden.
Если всё совпадает, топаешь, например, к Freenet,
http://www.freenet.de/freenet/dsl/wechselservice/index.html и они тебе генерируют письмо для Kündigung. Только письмо, никакого действия произведено не будет. Нажми на "Weitere Infos finden Sie hier" Там всё расписано. Письмецо отправляешь по указанному адресу, не пожалей денег, отправь с письменным уведомлением о вручении. И всё ! Ты свободный человек
P.S. Полный AGB тут, если кому интересно почитать http://dsl.1und1.de/einsteiger.php?__rd=ac1704c5IQCyQeCxvx9s1D6q1pxOuo5q&page=ag...

Мда...
Как думаешь, если я тариф не менял, а просто у меня год закончился, договор продлился, то что, я тоже не смогу его кундигнуть, пока год не закончится?
Когда у меня в июле пару раз обрубился инет, я звонил им на суппорт, по 12 центов за минуту. У меня показывает стоимость. А кроме того, все эти 0190, 0900, 0137-е у меня ещё со времён модема остались заблокированными, на них даже переключить меня не смогут.
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

угу, продлевается автоматически
8.2
Ist der Vertrag auf bestimmte Zeit geschlossen oder wurde mit dem Kunden eine Mindestlaufzeit vereinbart, so verlängert sich der Vertrag jeweils um die vereinbarte Mindestlaufzeit, höchstens aber um ein Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von zwei Monaten zum jeweiligen Ablauf gekündigt wird. Dies gilt nicht, wenn mit dem Kunden gesondert Abweichendes vereinbart wird. 1&1 ist bei VertrÃ╓gen, in denen für Kunden eine Mindestlaufzeit von bis zu sechs Monaten gilt, berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen zu kündigen.
тогда только Flat брать, создавать трафик и ждать заветного стольника. Окупается с лихвой в итоге

А можно своими словами.
Значит, договор продлевается автоматически. Предположим, после продления, скажем, через пару месяцев, мне надо разорвать договор. И что, это невозможно?
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

Band! Спасибо за ответ.

Да тут как не рассказывай, всё равно нельзя. Так же как и handy. Прозевал, пользуйся ещё год. И без разницы, ограничил ты срок действия договора или заключил его на неопределённый срок. Может предложить им (1&1) стольник ? И попросить расторгнуть договор, по их же принципу при перерасходе трафика

Хорошо. А, если человек переезжает в то место, где нет дсл? Тогда как? Не может быть, чтобы нельзя было досрочно договор расторгнуть. Может, заплатить надо до конца его срока, это другое дело. Но сколько платить?
Вообще, есть у кого-то личный опыт? Пусть не с айнсами, а с кем-то другим.
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

у кого-то другого могут быть другие AGB. так что тут хрен сравнишь всех этих долбоайнсов.
"Жизнь - как гарем. Знаешь, что тебя оттрахают, но не знаешь когда!" L

я что-то не понимаю. с какого времени 1+1 берут на себя Аншлюсспрайс? раньше телекому платили, теперь им? А vagant говорит,что они все проблемы валят на Telekom. это даже теперь,когда сами бабки за аншлюсс снимают??? это уже наглость, мне кажется.
Я от них так никакого письма не получил с их ангеботами. перешёл сегодня на СитиФлэт. посмотрим,подождём...
"Жизнь - как гарем. Знаешь, что тебя оттрахают, но не знаешь когда!" L

у них только цены отличаются. а всё, что касается паскудства в отношении клиентов, у них похоже.
товарищ правильно привёл пример с мобильной связью, как там договора продлеваются.
я думаю, что этот вопрос сейчас не только меня волнует. после того, как айнсы кинули старых клиентов, сдирая с них за переход на новый (дешёвый) флэт, дополнительные 100 у.е., от них начнётся исход, как из Египта.
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

тут ты не прав. Если переходишь с Plus тарифа 2048 на SityFlat 2048, то стоит это удовольствие 29,90. Хотя я написал им сегодня, чтоб объяснили, что они мне будут bereitstellen. Ни переключения, ни изменения скорости мне не надо.
см. постинг выше

примерно около года назад, 1&1 начали продавать аншлюсы сами и всех заманивали к себе вместе с аншлюсом. Разницы никакой. Провода и Backbon всё равно тот же, что и у Telekom. Узлы распределительные одни и теже. И если у Vagant линия физически дрянная, то и Telekom ему не поможет. Мне телеком в своё время 4 дня DSL пытался восстановить. Тоже не супер быстро? В Германии всего то 2 Backbon основных. Это как труба водопроводная с краниками. Вот один из кранов Telekom, а рядом, в той же трубе 1&1 и т.д. А вот,например, AOL на другой трубе (MediaWays) И Tiscali вроде имеет свой собственный Backbon. Точно не могу утверждать.

ясно, про то,что у многих свои провода, я слышал. но неужели они уже по всей Германии проложили рядом с Телекомом? т..е неучто уж они самостоятельные стали? но тогда почему не возможен DSL без подключения домашнего телефона? Я имею ввиду DSL у 1+1 и Ко. Всякие SkyNet и "Иж" меня в данном вопросе не интересуют.
просьба! я тоже с 2048 перехожу ничего не меняя на СитиФлэт. 30евро тоже платить надо. Если они тебе ответят, опубликуй ответ. Мне просто интересно,как они обоснуют.
"Жизнь - как гарем. Знаешь, что тебя оттрахают, но не знаешь когда!" L

Если 2048, то может быть. У меня 1024, вполне хватает, даже 768 хватило бы. Что мне надо, поюзать, апдейты для антвирусов скачать, ради послушать... Всё.
Аншлюс они свой дают, я на это купился. Примерно год назад они первые отменили плату за подключение. Я бы к ним не пошёл, если бы тогда у Телекома флэт не стоил с аншлюсом почти 50 евро + за подключение 100.
Первый раз я обратил внимание на то, что линия-то у них по-прежнему телекомовская, это когда свой ай пи проверял на то, кто провайдер. Всё время показывало не айнсов, а Телеком.
Позже я это и так понял.
Допускаю, что могут быть какие-то проблемы с телекомовскими линиями, но коль айнсы взяли на себя все полномочия по предоставлению услуг, то почему я должен слышать от них, что это не их вина, что инета всю ночь не было?
Фигня, короче, полная.
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

В Кёльне у айнсов своих линий нет, всё телекомовское. Про другие города не в курсе. Но, если в Кёльне нет, то не думаю, что много других мест, где у них есть свои линии.
Если айнсы не начнут понимать, что значит флэт, то скоро лишатся и многих из тех новых клиентов, кто выбрал их из-за их низких тарифов.
Заметь, я им последние два раза ставлю самые низкие бевертунги, а они даже не спрашивают, чем я не доволен, хотя, я тут читал когда-то, что раньше они интересовались, чем не доволен клиент, почему поставил низкую оценку их сервиса и т.д. Видно сейчас им другие оценки не ставят.
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

ну у них клиентов хватать будет, мне кажется. ты про ИнетТелефонию слышал? вот они под неё как раз флэт 4ас и делают. поэтому он и дешёвый. Поэтому нам, старым клиентам, так поздно получилось поменять свои тарифы. а кто просто базарит по телефону, у того траффик с тем, кто фильмы качает, не сравнить.
"Жизнь - как гарем. Знаешь, что тебя оттрахают, но не знаешь когда!" L

Про эту телефонию слышал. В моём случае нет смысла это затевать. От Festnetz я всё равно не смогу отказаться. Выходит, что для моих потребностей в звонках, экономии никакой, а может даже наоборот.
Сити-флэт без этой телефонии стоит 6,99. А с телефонией 9,99. Кажется, так.
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

Ты вечно всё недочитываешь.. стоимость ситы флэта от айпителефонии не зависит... как он в твоем случае стоил 6-99 так и будет стоить... просто айпителефония стоит экстра или просто плотишь цент в минуту или заказываешь флэт-телефонию за 10 ойро.
---- ▀(∙¿∙)⌡ -----
Новости компьютерного мира: http://www.pc-mixx.de

У меня пока и сити-флэта нет.
А что с кундигунгом, если очередной год ещё не истёк? Выхода нет, только платить до окончания года?
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

Во-первых, спасибо за информацию
Если Вам не трудно, есть пара вопросов:
1) Я запутался в немецкой семантике... Что значит " mit einer Frist von zwei Monaten zum Monatsende gekündigt werden"... О каком конце месяца ид╦т речь?... В смысле, понятно, что о конце двенадцатого месяца, однако, не пойму, речь о разрыве может идти за два месяца до этого, или через два месяца после...?... Проще говоря, письмо нужно неприменно заслать за два месяца до даты фриста, или же нужно непосредственно перед фристом, и тогда они тянут еще два месяца после даты фриста?...
Сам понимаю, что сумбур
2) По ссылке на Фринет... Дык. стало быть два письма надо?... Одно по флэту а другое по ДСЛ линии?... Или как?..
Спасибо.

Вот здесь: http://www.onlinekosten.de/forum/showthread.php?t=65353
ид╦т дискуссия(на немецком) об преждевременном окончании фертрага.Немцы нашли что 1&1 недавно изменили AGB и пытаются это использовать для отказа. Почитай.
----------------------------------------------------------
Если Вы все перепробовали, и ничего не помогает- то, прочтите инструкцию!

Если ты заключил фертраг с 1&1(который мин.12месяцев) например 1.10.2004 то тебе нужно" кюньдигунг" отослать до 1.08.2005.Если не зделаешь фертраг продлеваеться на следующии 12 месяцев.

Нет нужно писать одно письмо,потомучто если ты хочешь уходить к другому повайдеру ты не можешь использовать "realise anschluss" от 1&1.
Формуляры для "кюндигуг" можно найти в инете или просто заполнить здесь:
http://www.congster.de/wechselservice/formular.php
Ещ╦ формуляры для других "провайдеров" здесь: http://www.rozetka.de/modules.php?name=Files&go=showcat&cid=7
----------------------------------------------------------
Если Вы все перепробовали, и ничего не помогает- то, прочтите инструкцию!

Спасибо за ссылку. Я в начале и в конце пробежался, потому что уж больно много там страниц. По-моему, там одни предположения. Может позже что-то выяснят.
Зашёл на сайт - ставь на Нейтралку ----> ╘ Нейтральные воды

Предельно ясно... Спасибо!

Если я правильно понял, ты переезжаешь? Держи тогда в курсе, как у тебя с айнсами решится. Мне это тоже важно.
Не ешьте на ночь интеллигентов ╘ Нейтральные воды

Простите, последний вопрос...
Речь идёт о конце календарного месяца, или точкой отсчета служит точная дата смены тарифа?..
Тариф и аншлюсс поменяли 22 января...
Стало быть, нужно за 2 месяца до 31 января, или как?...
Спасибо.
ЗЫ; в письме ведь дату кундигунга нужно ставить... а от них всего можно ощидать...

Я сейчас ещ╦ раз рылся..Так как 1&1 недавно поменяли AGB противоречивые высказывания в инете .А не проще зайти сюда: https://vertrag.1und1.de/sess/ac1704c3lGHz8ZAskNZMYwLpsY9k0BeVDQohgQbzyCsYUvp9/l...,там должно точно стоять до какого у вас фертраг.А насч╦т точных дней у них на сайте написано за 2 месяца(конец месяца) до окончания фертрага.А в AGB о конце месяца помойму нет разговора.
Ещ╦ как вариант позвонить им и спросить точную дату срока отказа от вашего фертрага.
Извени за сумбур.
----------------------------------------------------------
Если Вы все перепробовали, и ничего не помогает- то, прочтите инструкцию!

И где Вы только находите их потайные места?
Нет там никаких сроков... Но я и так знаю... по рехнунгам...
Интересно, а если там, по этой ссылке, внаглую разорвать фертраг, что произойд╦т?...

А тем временем, цена за смену тарифа упала уже во второй раз...
100 - 70 - 50 евро
Подожд╦м...

А чего ждём? Ты же вроде хотел уйти от них. Или я ошибасюь?
Если за переход на новый тариф надо доплачивать, не важно сколько, пусть один цент, то является ли это изменением AGB, в сравнении с тем, как было год назад. Как ты думаешь?
Это я просто хочу запастись аргументами для возможного кундигунга. А изменение AGB это убойный аргумент.
Почитал на днях AGB, который пришёл мне год назад вместе с железом. Там написано, что, если договор бессрочный, то кундигунг подаётся за два месяца.
А, если срочный, как у меня, то кундигунг подаётся за четыре недели до его окончания, в противном случае по истечении срока договора, он становится бессрочным и получается, что кундигунг может быть подан за два месяца в любое время.
Почитай свой.
Ямщик, не гони пургу! ╘ Нейтральные воды

Беги и не оглядывайся.
╘ Нейтральные воды

Господа, вы вс╦ ещ╦ дискутируете как удрать от 1&1 ???
После изменения AGB у вас есть только 2 недели на протесты и другие спецэфекты . Если вы промолчали, считается, что изменения в AGB были вами приняты и акцептированы. Теперь вы скажете, что не получали письма с сообщением о изменении AGB. Печально, но вам прид╦тся долго спорить с 1&1 на тему: кто не послал и кто не получил. Вы что думаете, там начинающие юристы и менеджеры работают? И на любительском уровне вс╦ это вытворяют? Нееет, это хорошо отлаженая машина, с программой на много месяцев впер╦д. И я ещ╦ не слышал, чтоб кто то реально и достойно у них что-нибудь выиграл. А дискуссии в разных форумах, к сожалению, только дискуссии. И если кто-то чем то не доволен, то надо сидеть с календариком в руках и вовремя кундигунг отправить, а не вчитываться в AGB до появления зв╦здочек в глазах А то и следующую возможность от них уйти, пропустим...

Верю, что такое может быть. Здесь же правовое государство и напёрсточники всех мастей рабоатют не под крышей быков с ножами и кастетами, а под прикрытием местной правовой системы.
Если придётся линять от айнсов и возникнет подобное недоразумение, то для начала попробую перекинуть этот вопрос на Verbraucherzentrale или на адвоката.
╘ Нейтральные воды