Deutsch

Как отключить Aldi Talk

1370  
  barbara3 постоялец21.02.20 09:42
barbara3
NEW 21.02.20 09:42 

Удалила с телефона приложение Aldi Talk к концу завершения месячного тарифа , но это не помогло автоматически сняли с баланса деньги и продлили опять на месяц Paket S, как правильно отключить этот мобильнхй интернет?

#1 
dieter72 патриот21.02.20 10:23
21.02.20 10:23 
в ответ barbara3 21.02.20 09:42

При чём тут ваше Приложение. :)

Попробуйте так:

Automatische Aufladung deaktivieren
Alternativ kannst du auch die automatische Aufladung deaktivieren. Rufe hierfür einfach die Service-Hotline von Aldi Talk unter folgender Rufnummer an: 0177 / 177 1157. Dort hast du die Möglichkeit, die automatische Aufladung deines Guthabens zu deaktivieren.

https://www.google.com/amp/s/www.aboalarm.de/blog/handyver...

#2 
Срыв покровов коренной житель21.02.20 10:30
NEW 21.02.20 10:30 
в ответ barbara3 21.02.20 09:42

вам нужно ваш Paket S отключить.

#3 
dieter72 патриот21.02.20 10:31
NEW 21.02.20 10:31 
в ответ barbara3 21.02.20 09:42
2. Beginn und Ende der Teilnahme an der Aufladung des Prepaid-Guthabenkontos per Bankkonto
2.2. Die Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren kann durch den Kunden jederzeit durch entsprechende Mitteilung und gleichzeitige Legitimation in Textform über das Online-Kundenportal oder über die Hotline beendet werden.

https://alditalk-kundenbetreuung.de/de/nutzungsbedingungen

#4 
dieter72 патриот21.02.20 10:32
NEW 21.02.20 10:32 
в ответ Срыв покровов 21.02.20 10:30

Деньги всё равно будут снимать со счёта, имхо.

#5 
Срыв покровов коренной житель21.02.20 12:57
NEW 21.02.20 12:57 
в ответ dieter72 21.02.20 10:32

ты читан внимательно. Деньги сняли не с банковского счёта, а с баланса телефона.

#6 
dieter72 патриот21.02.20 14:17
NEW 21.02.20 14:17 
в ответ Срыв покровов 21.02.20 12:57

Видимо, невнимательно, да.

#7 
dieter72 патриот21.02.20 14:21
NEW 21.02.20 14:21 
в ответ Срыв покровов 21.02.20 10:30
вам нужно ваш Paket S отключить.

И что такое "отключить"? Почему не расторгнуть (kündigen)?

Alternativ kannst du auch die automatische Aufladung deaktivieren. Rufe hierfür einfach die Service-Hotline von Aldi Talk unter folgender Rufnummer an: 0177 / 177 1157. Dort hast du die Möglichkeit, die automatische Aufladung deines Guthabens zu deaktivieren.

Außerdem kannst du unter dieser Rufnummer auch die von dir gebuchten Flatrates kündigen.
#8 
  Жeнька Сама по себе21.02.20 15:14
NEW 21.02.20 15:14 
в ответ barbara3 21.02.20 09:42

вот это каша) надо вашу опцию вам kündigen, вы правда думаете, что играет роль удалили вы приложение или нет) можно еще телефон выбросить)

#9 
Срыв покровов коренной житель21.02.20 18:23
NEW 21.02.20 18:23 
в ответ dieter72 21.02.20 14:21
что такое "отключить"? Почему не расторгнуть (kündigen)?

расторгают договор.

#10 
dieter72 патриот22.02.20 09:52
NEW 22.02.20 09:52 
в ответ Срыв покровов 21.02.20 18:23

Так вы не ответили на мой вопрос про отключить

Где и что ей нужно отключить? По-немецки.

#11 
dieter72 патриот22.02.20 09:56
NEW 22.02.20 09:56 
в ответ Срыв покровов 21.02.20 18:23

kündigen ещё переводится как отказаться/отменить, если вам расторгнуть не нравится.

И это именно то, что нужно сделать ТС, а не "отключить" что-то там. Непонятно что.

#12 
  Жeнька Сама по себе22.02.20 10:28
NEW 22.02.20 10:28 
в ответ dieter72 21.02.20 10:32

Нет, ничего снимать не будут, если она расторгнет договор насчет ее пакета, это дело одной секунды в аппе. У меня у самой был алди толк ,а сейчас у сына, так что я в теме. Со счета снимают деньги, если она пополняет баланс и выбирает такую опцию. А с телефона, когда продлевают пакет.

#13 
blackbook коренной житель22.02.20 21:49
blackbook
NEW 22.02.20 21:49 
в ответ barbara3 21.02.20 09:42

Ставишь эпп назад, нажимаешь Optionen buchen/ändern (красная кнопка внизу), нажимаешь Tarifoption kündigen (опять большая красная кнопка)

#14 
  barbara3 постоялец20.03.20 07:41
barbara3
NEW 20.03.20 07:41 
в ответ blackbook 22.02.20 21:49

Всё сделала как тут описали, прошел месяц и опять сняли с баланца деньги и опять на месяц продлили (( , похоже нужно звонить в тех поддержку

#15 
  caravelle патриот21.03.20 02:28
caravelle
NEW 21.03.20 02:28 
в ответ barbara3 20.03.20 07:41

не пополняйте баланс, сам дeактивируется ввиду отсутствия денегулыб

#16