Deutsch

сообщения в WhatsApp

2623  1 2 все
lafam постоялец11.02.20 14:31
11.02.20 14:31 

внезапно исчезли все сообщения в WhatsApp, в чем может быть причина?

#1 
Sergej__36 коренной житель11.02.20 14:37
Sergej__36
NEW 11.02.20 14:37 
в ответ lafam 11.02.20 14:31

Муж подтёр.

#2 
lafam постоялец11.02.20 14:44
NEW 11.02.20 14:44 
в ответ Sergej__36 11.02.20 14:37

нет, я смартфон из рук не выпускаю

#3 
Sissi патриот11.02.20 14:46
Sissi
NEW 11.02.20 14:46 
в ответ lafam 11.02.20 14:44

А когда спите?

Как на самом деле любишь Россию, начинаешь осознавать, когда находишься вдалеке от неё. ( C )
#4 
lafam постоялец11.02.20 14:51
NEW 11.02.20 14:51 
в ответ Sissi 11.02.20 14:46

тоже, мы с ним неразлучны

#5 
Sergej__36 коренной житель11.02.20 14:55
Sergej__36
NEW 11.02.20 14:55 
в ответ lafam 11.02.20 14:51
тоже, мы с ним неразлучны

Нет, чтобы о муже так сказать улыб

Выключить телефон полностью и перезагрузиться через 5 минут.

#6 
lafam постоялец11.02.20 15:07
NEW 11.02.20 15:07 
в ответ Sergej__36 11.02.20 14:55

сделала, как вы сказали и тоже самое. Возможно как то все вернуть назад? чаты за пару лет .

#7 
Sergej__36 коренной житель11.02.20 15:18
Sergej__36
NEW 11.02.20 15:18 
в ответ lafam 11.02.20 15:07

Вотсап сохраняет все данные последние 7 дней. Если Вы сделали автоматическое сохранение данных на облаке, то и больше.

Надо зайти в настройки - Чат - и посмотреть Архив и Бекап. Они должны быть включенными и там указан путь, где они запоминаются.

Если всё включено и записи автоматом сохраняются, то удалить Вотсап и установить по новой с тем же номером телефона.

#8 
lafam постоялец11.02.20 15:26
NEW 11.02.20 15:26 
в ответ Sergej__36 11.02.20 15:18

вот что там написано


#9 
2Dublin знакомое лицо11.02.20 15:35
NEW 11.02.20 15:35 
в ответ lafam 11.02.20 15:26
dieter72 патриот11.02.20 15:40
NEW 11.02.20 15:40 
в ответ lafam 11.02.20 14:31

Присоединяюсь к совету

Если всё включено и записи автоматом сохраняются, то удалить Вотсап и установить по новой с тем же номером телефона.
#11 
dieter72 патриот11.02.20 15:42
NEW 11.02.20 15:42 
в ответ lafam 11.02.20 14:31

Это системная ошибка, как оказалось.

Восстановить, скорее всего, не получится.

https://www.google.com/amp/s/rg.ru/amp/2019/01/18/whatsapp...

#12 
2Dublin знакомое лицо11.02.20 15:45
NEW 11.02.20 15:45 
в ответ dieter72 11.02.20 15:42

это позавчерашняя новость, скорее тс вытащила карту памяти из телефона и тд

#13 
Sergej__36 коренной житель11.02.20 15:47
Sergej__36
NEW 11.02.20 15:47 
в ответ lafam 11.02.20 15:26

Всё снести и наконец уделить время мужу.

И самое главное: ны выпускать из рук по ночам.

Жизнь заиграет другими красками.

#14 
lafam постоялец11.02.20 15:52
NEW 11.02.20 15:52 
в ответ Sergej__36 11.02.20 15:47

помогите мне пошагово решить проблему.боюсь сделать что-то не правильно.

где могут быть сохранены все сообщения?

#15 
lafam постоялец11.02.20 15:53
NEW 11.02.20 15:53 
в ответ dieter72 11.02.20 15:42
Это системная ошибка, как оказалось.


почему вы так решили?

#16 
dieter72 патриот11.02.20 15:57
NEW 11.02.20 15:57 
в ответ lafam 11.02.20 15:53

Не я решил. Читайте по приведённой мной выше ссылке:

Мессенджер WhatsApp для Android может самостоятельно, не уведомляя пользователя, удалять старые сообщения. Это происходит из-за ошибки, которую в настоящее время изучают разработчики.

О баге стало известно из сообщений пользователей в социальных сетях, на которые ссылается NDTV.

Так, один из пострадавших пожаловался, что регулярно сталкивается с проблемой еще с лета 2018 года. "Я постоянно теряю старые сообщения. Я отправил кучу писем в WhatsApp, они уже просто перестали отвечать. Перепробовал все - сбрасывал телефон, ставил другую версию WhatsApp, менял аппарат на другой, но это оказалось бесполезно", - рассказал пользователь.

#17 
lafam постоялец11.02.20 17:17
NEW 11.02.20 17:17 
в ответ dieter72 11.02.20 15:57

и что же делать?

#18 
endy99 завсегдатай11.02.20 17:34
endy99
NEW 11.02.20 17:34 
в ответ lafam 11.02.20 17:17

ну фотки и доки сохраняются на телефон, поищите в папках, а сообщения....

#19 
dieter72 патриот11.02.20 17:44
NEW 11.02.20 17:44 
в ответ lafam 11.02.20 17:17

А что тут можно сделать, если:

Я отправил кучу писем в WhatsApp, они уже просто перестали отвечать.
#20 
lafam постоялец11.02.20 17:44
NEW 11.02.20 17:44 
в ответ endy99 11.02.20 17:34

мне нужна именно переписка

#21 
dieter72 патриот12.02.20 09:18
NEW 12.02.20 09:18 
в ответ lafam 11.02.20 17:44

Вам уже предложили возможные варианты. Либо удалите ВА с телефона и установите его снова с бэкапом (если настраивали бэкап раньше), либо смиритесь, что переписку вернуть не удастся.

Ну или "долбите" техподдержку ВА.


Больше вариантов не вижу. Да и перспективы на возвращение переписки, в принципе, тоже.


Чего вы от форума-то ждёте?

Чтобы форумчане взмахнули волшебной палочкой и вернули вашу переписку? :)

#22 
Мамба местный житель12.02.20 12:01
Мамба
NEW 12.02.20 12:01 
в ответ lafam 11.02.20 14:51

Я знаю одну женщину,которая когда спать ложилась смартфон в пижамные трусы прятала,чтобы муж не увидел смс и переписку с ее дятлами...все равно спалилась ,приведя дятла в их дом и тут та-та муж вернулся и муж с ней развелся.Драма была,муж мебель и посуду в окно выкидывал и ей навалял ,полиция приезжала....сейчас просится к мужу обратно,но он ни в какую

Вот к чему приводит спать со смартфономнеразлучнохаха

Всю жизнь я страшно боюсь глупых. Особенно баб. Никогда не знаешь, как с ними разговаривать, не скатываясь до их уровня.Фаина Раневская
#23 
lafam постоялец12.02.20 12:32
NEW 12.02.20 12:32 
в ответ dieter72 12.02.20 09:18
удалите ВА


а как это сделать? и насколько это опасно с точки зрения потери контактов.

установите его снова с бэкапом (если настраивали бэкап раньше


что значит раньше? Я его вообще не настраивала, а вчера по совету сегея 36 нажала на кнопку "sichern", которая заленая на моей фотографии.

Это играет какую то роль в дальнейшем?



Чего вы от форума-то ждёте?


советов, как все вернуть . Надежда у меня еще теплится.



#24 
dieter72 патриот12.02.20 12:54
NEW 12.02.20 12:54 
в ответ lafam 12.02.20 12:32

Бэкап - это резервная копия.

После удаления ВА с телефона и установления ВА на телефоне заново контакты не должны никуда пропасть. Насчёт того, восстановится ли старая переписка - сложно сказать.

Но то, что есть в вашем ВА на сегодняшний день, точно не пропадёт.

Пробуйте. Экспериментируйте.

А иначе не узнаете.

Кстати, чем дольше затягиваете с этим, тем меньше шансов вернуть старую инфу. Но решать вам.

Пассивное ожидание чуда, сидя тут, вас точно к желаемой цели не приблизит.


#25 
dieter72 патриот12.02.20 13:00
  Жeнька Сама по себе12.02.20 14:09
NEW 12.02.20 14:09 
в ответ lafam 12.02.20 12:32

Контакты у вас в контактах ,причем тут ВА.

#27 
serger патриот12.02.20 19:51
NEW 12.02.20 19:51 
в ответ Мамба 12.02.20 12:01, Последний раз изменено 12.02.20 20:14 (serger)
которая когда спать ложилась смартфон в пижамные трусы прятала,чтобы муж не увидел смс и переписку с ее дятлами...все равно спалилась ,приведя дятла в их дом и тут та-та муж вернулся и муж с ней развелся

Дятла в пижамные трусы спрятать не дотумкала, вот и получила.


сейчас просится к мужу обратно,но он ни в какую

На кой ей муж при вагоне дятлов.


Вот к чему приводит спать со смартфоном неразлучно

Дык все спят со смартфонами неразлучно. Как иначе. Позвонят ночью, зачем бегать его искать?

Нет "десятки" - нет проблем. ))
#28 
  fsn коренной житель18.02.20 01:36
fsn
NEW 18.02.20 01:36 
в ответ lafam 11.02.20 15:07
чаты за пару лет .

На кой оно вам, перед сном перечитывать что ли? Ну потерялось, да и хай с ними, новые настрочите. Используйте на будущее автосохранение переписки, а про это забудьте просто. Но поверьте на всякий случай, может осталась резервная копия....

#29 
Andrew13 патриот18.02.20 10:01
Andrew13
NEW 18.02.20 10:01 
в ответ fsn 18.02.20 01:36

Тоже хотел спросить ...

не, реально, нафига 2-х летнюю историю сообщений

в этой фэйсбук-мусорке ещё и сохранять ???

Bremsen macht nur Alufelgen dreckig :)) !!! Verrückter Vento-лётчеГ.
#30 
  Жeнька Сама по себе18.02.20 10:15
NEW 18.02.20 10:15 
в ответ Andrew13 18.02.20 10:01

ой,ну мало ли, может у нее там какой-то важный чат, ну что вы сразу. ну понятно,что мужчины ничего не хранят)

#31 
  fsn коренной житель19.02.20 19:56
fsn
NEW 19.02.20 19:56 
в ответ Жeнька 18.02.20 10:15
ну понятно,что мужчины ничего не хранят)

у меня как раз всё автоматом и сохраняется, но только потому,что я в год мин. 4 раза телефоны меняю. Но что бы его то там хранить, да мне пофигу на эту переписку на самом деле. Если только с клиентами...

#32 
  fsn коренной житель19.02.20 19:57
fsn
NEW 19.02.20 19:57 
в ответ Andrew13 18.02.20 10:01
не, реально, нафига 2-х летнюю историю сообщений

перед сном перечитыватьулыб

#33 
1 2 все