русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Telefon und Internet

DeutscheTelekom

549  
Perekatypole свой человек25.04.19 09:07
Perekatypole
NEW 25.04.19 09:07 

Вопрос к тем, кто разбирается в правилах DeutscheTelekom. Ситуация такая: есть свой дом для собственного проживания и съемная квартира в другой Земле, как Zweitwohnsitz. И там, и там контракт с DeutscheTelekom на телефон и интернет. Теперь съемная квартира больше не нужна. Написали кюндигунг на квартиру и на телефон-интернет, соответственно (по почте, с уведомлением), указали, что в связи с переездом к основному месту жительства, и что там уже есть контракт с DeutscheTelekom. Ответа не получили, стали звонить и услышали, что кюндигунг нам поставили с нового года (2020), т.к. к этой дате у нас закончится 2-х-годичный контракт. К слову, контракт заключался несколько лет назад и продлялся автоматически. И вот вопрос: если мы съезжаем летом, а платить должны до января, то что, новые жильцы, которым будет сдана квартира после нас, будут пользоваться нашим контрактом? Как этого избежать? Просить перенести контракт на оставшиеся полгода по адресу нашего дома, где мы будем жить? Но ведь там уже есть интернет и телефон, и другой контракт, но с тем же DeutscheTelekom! Как это все должно функционировать в данном случае? Что и как можно и нужно сделать? Заранее спасибо всем знатокам, кто ответит!

Велик и могуч русский язык! И если на великом можно написать большой роман, то на могучем -- в двух-трех словах передать его содержание!
#1 
gendy Dinosaur25.04.19 09:34
gendy
NEW 25.04.19 09:34 
in Antwort Perekatypole 25.04.19 09:07
Просить перенести контракт на оставшиеся полгода по адресу нашего дома, где мы будем жить? Но ведь там уже есть интернет и телефон, и другой контракт, но с тем же DeutscheTelek

да именно так. и как телеком будет это делать вас не должно волновать, но если не правится в течении месяца , то вы пишете außerordentliche Kündigung.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
AlexNek патриот25.04.19 14:23
AlexNek
NEW 25.04.19 14:23 
in Antwort Perekatypole 25.04.19 09:07

с Телекомом всё плохо, пока не удалось найти никакого решения в подобном случае. Хотя другой не сможет пользоваться вашим контрактом без данных логина. Если все равно страшно, можно заблокировать исходящие звонки.

#3 
Срыв покровов коренной житель25.04.19 16:26
25.04.19 16:26 
in Antwort Perekatypole 25.04.19 09:07

С новыми жильцами можно попробовать договориться, что они договор переоформят на себя.

#4 
Kokos_ знакомое лицо26.04.19 14:21
Kokos_
NEW 26.04.19 14:21 
in Antwort AlexNek 25.04.19 14:23
с Телекомом всё плохо


Я это еще лет 10 назад понял. Тогда и ушел от них

Ни разу не пожалел

#5 
tanja1702 коренной житель27.04.19 17:45
tanja1702
NEW 27.04.19 17:45 
in Antwort Perekatypole 25.04.19 09:07

Вам надо требовать соединения с Vertrieb Abteilung, и настаивать на законности этого außerordentliche Kündigung wegen Haushaltzusammenführung .

#6 
Perekatypole свой человек27.04.19 20:40
Perekatypole
NEW 27.04.19 20:40 
in Antwort tanja1702 27.04.19 17:45

Спасибо!

Велик и могуч русский язык! И если на великом можно написать большой роман, то на могучем -- в двух-трех словах передать его содержание!
#7