Deutsch

Приложение "Алло Картина" (Allo Kartina) - будьте осторожны!

1317  1 2 все
d-ru40 гость19.04.19 11:53
d-ru40
NEW 19.04.19 11:53 
Последний раз изменено 19.04.19 11:54 (d-ru40)

Добрый день, не нашла похожей темы и вообще если искать отзывы о новом приложении алло картина, то они исключительно положительные. Что и явилось, собственно, аргументом в прошлом месяце за то, чтобы "А не попробовать ли?", тем более дешевле, чем powervoip, которым пользуюсь уже лет 5. Дороже только за соединение, но если разговаривать долго, все равно дешевле (2,9 центов за минуту со стационарным телефоном в России).


Однако шок: в этом месяце приходит счет от провайдера. 4 часа соединений на Festnetz. По 10 центов каждая минута (у меня в тарифе 100 минут бесплатно и этого хватает обычно выше крыши).

Оказывается (и это мне стало понятно, увы, только после получения счета), когда вы соединяетесь через это приложение с номером за границей, у вас на экране появляется сообщение "позвонить на номер такой-то" (это Festnetz в Германии с кодом 069 - Франкфурт). Во Франкфурте находится и фирма, которой принадлежит алло картина. Этот номер - некий промежуточный номер, "посредник", через которого осуществляется соединение.


В отличие от подавляющего большинства подобных фирм, предлагающих похожие услуги, здесь происходит не пассивное соединение (когда вам звонят, т.е. это входящий номер, и вы соответственно ничего не платите), а активное соединение - вы сами звоните на этот номер и соединение идет в течение всего времени разговора.


Вывод: подходит только для тех у кого Flatrate, то есть неограниченные звонки как минимум на Festnetz. И, пользуясь приложением, находясь за границей вне Европы, можно попасть на еще большие деньги.


Очень неприятно, что алло картина завлекает рекламой "до 90% выгоднее" и ни слова о том, что за минуту соединения берется как за минуту на стационарный телефон в Германии, даже наоборот, цитата: "Без скрытых расходов".


Лишь в AGB можно найти хорошо спрятанное указание на возможные расходы:

"3.2 Цены относятся только к услугам, предоставляемым Kinza GmbH. Издержки, которые могут возникнуть у клиента при наборе сервера Kinza GmbH, несет сам клиент. Kinza GmbH не оказывает влияния и не несет ответственности за расходы, возникающие между клиентом и его провайдером мобильной связи."

https://allo.kartina.tv/ru/agb-


В общем, граждане, будьте осторожны!!!

#1 
gendy Dinosaur19.04.19 12:01
gendy
19.04.19 12:01 
в ответ d-ru40 19.04.19 11:53

А это вы не читали? https://allo.kartina.tv/ru/zvonok-cherez-kod


А так обычный звонок через точку доступа.

Набор франкфуртского номера на телефоне вы не видели?

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
d-ru40 гость19.04.19 12:55
d-ru40
NEW 19.04.19 12:55 
в ответ gendy 19.04.19 12:01
А это вы не читали? https://allo.kartina.tv/ru/zvonok-cherez-kod

Нет, не видела, но это практически то же самое, похоже, приложение просто заменяет эти хитроумные комбинации.

И естесственно, через приложение, которое активно раскручивается на тв и в сети, звонить гораздо проще.


Набор франкфуртского номера на телефоне вы не видели?

Еще раз: у большинства других похожих фирм все происходит практически так же, но у них это входящий звонок.

Тут же после ввода номера вызываемого абонента и нажатия кнопки "вызов" появляется маленькое диалоговое окно с номером телефона во Франкфурте и двумя кнопками - отменить и позвонить.

Додуматься, что это звонок на Festnetz на все время разговора, а не просто, например, единоразовая Verbindungsgebühr, которая составляет 9 центов у алло картина, и о которой пользователь вообще-то предупрежден, трудно. По крайней мере мне было трудно весь месяц хммм А учитывая то, что они вербуют слоганами "Без скрытых расходов" и т.д., я и посчитала нужным написать сюда.

Можно долго дискутировать о том, что где написано, и что я сама дура, надо было лучше смотреть (согласна, да и речь не идет об очень больших деньгах, к счастью).

Мне просто хотелось предупредить других о том, что скрытые расходы все же есть, и с моей точки зрения фирма должна об этом сообщать так же, как о стоимости соединения.

#3 
gendy Dinosaur19.04.19 13:01
gendy
NEW 19.04.19 13:01 
в ответ d-ru40 19.04.19 12:55
Еще раз: у большинства других похожих фирм все происходит практически так же, но у них это входящий звонок.

практически никто так не делает, потому как для фирмы это означает дополнительные расходы на звонок абоненту. плюс к этому в этом случае звонили бы к вам, не заметить это невозможно

а если и делают, то прямио называют цену такого звонка


Мне просто хотелось предупредить других о том, что скрытые расходы все же есть, и с моей точки зрения фирма должна об этом сообщать так же, как о стоимости соединения.

о стоимости соединения предупреждать надо, как правило об этом пишется в АГБ, иногда внизу под звездочкой . но часто исходят из того что клиент сам знает сколько у него стоят звонки на фестнетц

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#4 
Бродягa патриот19.04.19 13:52
Бродягa
NEW 19.04.19 13:52 
в ответ d-ru40 19.04.19 11:53

Это называется - Calltrought и там всегда сначала идет звонок на "номер-посредник" так сказать. Никто и никогда сам клиенту не звонил. Делать это не обязательно через какие то приложения. Таких "посредников" - море. Как уже сказал, ключевое слово - Calltrought.

Например https://www.billiger-telefonieren.de/callthrough-vergleich/

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#5 
gendy Dinosaur19.04.19 13:57
gendy
NEW 19.04.19 13:57 
в ответ Бродягa 19.04.19 13:52

звинят. это называется Callback

https://www.ventengo.de/cms/front_content.php?idcat=89&lang=1 например

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#6 
Бродягa патриот19.04.19 14:22
Бродягa
NEW 19.04.19 14:22 
в ответ gendy 19.04.19 13:57

Что то новое похоже. После появления всяких скайпов и вотсапов, тема звонков по всяким кодам итд - забыта хаха Проще подарить человеку Смартфон хаха И ему - приятно и тебе - проще и удобнее и дешевле в итоге тоже.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#7 
d-ru40 гость19.04.19 14:27
d-ru40
NEW 19.04.19 14:27 
в ответ Бродягa 19.04.19 14:22
Что то новое похоже. После появления всяких скайпов и вотсапов, тема звонков по всяким кодам итд - забыта хаха Проще подарить человеку Смартфон хаха И ему - приятно и тебе - проще и удобнее и дешевле в итоге тоже.

Когда находишься вне зоны Wifi, или надо срочно позвонить с улицы, это очень удобно. Интернет действительно не нужен.

#8 
Бродягa патриот19.04.19 14:28
Бродягa
NEW 19.04.19 14:28 
в ответ d-ru40 19.04.19 14:27, Последний раз изменено 19.04.19 14:30 (Бродягa)

Так интернет и в случае с Calltrought не нужен. Просто все руками набираете сами, а не приложение за Вас это делает.

А если Вы про интернет для вотсаппа итп, так мобильный интернет сейчас стоит уже недорого и каждый может себе позволить. Моей маме например, тарифа с 1ГБ вполне хватает, что бы пользоваться вотсапп-ом не только дома, но и на улице.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#9 
d-ru40 гость19.04.19 14:31
d-ru40
NEW 19.04.19 14:31 
в ответ Бродягa 19.04.19 13:52
Никто и никогда сам клиенту не звонил.

У powervoip (аpp MoblieVOIP) такое есть с самого начала.

#10 
baraba6ka местный житель19.04.19 14:41
NEW 19.04.19 14:41 
в ответ Бродягa 19.04.19 13:52
Никто и никогда сам клиенту не звонил

Звонилка Betamax

#11 
d-ru40 гость19.04.19 14:49
d-ru40
NEW 19.04.19 14:49 
в ответ baraba6ka 19.04.19 14:41

Да, похоже, у всех бетамаксовских сервисов есть эта функция - Call Back, очень удобно.

#12 
d-ru40 гость19.04.19 14:52
d-ru40
NEW 19.04.19 14:52 
в ответ Бродягa 19.04.19 14:28
Моей маме например, тарифа с 1ГБ вполне хватает, что бы пользоваться вотсапп-ом не только дома, но и на улице.

Звоню родителям чаще всего, скайпа нет, ватсапа нет (ну не умеют люди современной техникой пользоваться)...

Мне 2 гб не хватает, стоит кому-то ответить на звонок в ватсапе или скачать небольшое видео и все - не дотягиваю до следующего месяца :)

#13 
Бродягa патриот19.04.19 14:59
Бродягa
NEW 19.04.19 14:59 
в ответ d-ru40 19.04.19 14:52, Последний раз изменено 19.04.19 15:00 (Бродягa)
ну не умеют люди современной техникой пользоваться

Научатся. Почему Вы их сильно тупее себя считаете? Я - старше Вас и мои родители явно тоже старше Ваших, однако научились и теперь за уши от вотсаппа не оттянешь. хаха И комп мама осваивать начала лет в 65 наверное и ничего, с простыми задачами типа онлайн-банкинга или скайпа или киношки смотреть вполне справляется, хотя она далеко не из академиков и никогда особыми знаниями или пониманием техники похвастаться не могла.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#14 
d-ru40 гость19.04.19 15:10
d-ru40
NEW 19.04.19 15:10 
в ответ Бродягa 19.04.19 14:59, Последний раз изменено 19.04.19 15:29 (d-ru40)

Это уже другая тема, оооочень много раз пытались. И с чего это Вы взяли, что я считаю их сильно тупее себя???

Просто другое поколение. Я тоже не могу привыкнуть ко многим современным вещам. Например, Windows 10 мне очень неудобна, и как я не разбираюсь в ней, все равно Windows 7 мне в тысячу раз больше нравится. Или смартфон с Windows, не смогла пользоваться, наверное, склад ума другой :) Смотрю на мою дочь - 16 лет - тоже уже другое поколение, с техникой обращается интуитивно, не уследишь, как на компьютере или на телефоне что-то делает... Думаете, она меня считает тупой? хаха

#15 
serger патриот19.04.19 16:35
NEW 19.04.19 16:35 
в ответ d-ru40 19.04.19 15:10, Последний раз изменено 19.04.19 16:37 (serger)
Например, Windows 10 мне очень неудобна, и как я не разбираюсь в ней, все равно Windows 7 мне в тысячу раз больше нравится.

Видите ли, вы имеете дело с теоретиками, у которых не всегда здоровые стандартные постулаты намертво забиты в головах. Например:

-Десятка - лучшая система. Как и её встроенный антивирь с браузером.

-Отключение обновлений смерти подобно.

-Самсунг - лучший телефон.

-Кто берёт смартфон дешевле 100 ев, сам себе враг.

-Кто берет компьютер с процессором меньше i3 - сам себе враг.

-Ватсап и скайп абсолютно бесплатны. За трафик везде платит ваш добрый дядя спонсор.

-Обучить любого пенсионера за 70 винде или андроиду как два пальца об асфальт.

Ну и прочее в подобном духе. Доказывать обратное им бесполезно.

Нет "десятки" - нет проблем. ))
#16 
Бродягa патриот19.04.19 19:36
Бродягa
NEW 19.04.19 19:36 
в ответ d-ru40 19.04.19 15:10
И с чего это Вы взяли, что я считаю их сильно тупее себя???

Toлько потому что фраза-клише "пожилые люди не разбираются в технике" прозвучала к приговор. Рад если я не прав. А не получается скорее всего потому,что просто сами не хотят начать разбираться и не интересно им это. Зачем шевелиться, если Вы и так звоните? улыб Вы уж извините, но научить нажать кнопку "вкл" на ноутбуке или планшете и кликнуть на одну иконку, можно даже обезьяну. улыб Ну да ладно, это и правда - другой вопрос. улыб

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#17 
Срыв покровов коренной житель19.04.19 22:25
NEW 19.04.19 22:25 
в ответ d-ru40 19.04.19 14:52
Мне 2 гб не хватает, стоит кому-то ответить на звонок в ватсапе или скачать небольшое видео и все - не дотягиваю до следующего месяца :)

звонки в Вотсапе можно сказать вообще не расходуют трафик по сравнению с дурацкими видео


#18 
serger патриот20.04.19 09:59
NEW 20.04.19 09:59 
в ответ Срыв покровов 19.04.19 22:25
звонки в Вотсапе можно сказать вообще не расходуют трафик

Не путай с письменными сообщениями. Расходуют, и прилично. Особенно если часами свистят. Тут лучше безлимит, любой лимит за пару звонков просвистеть можно.


по сравнению с дурацкими видео

Согласен, реально дурацкими. Никогда видеозвонки не включаю. Если только не припрёт что-то показать срочно.

Нет "десятки" - нет проблем. ))
#19 
d-ru40 гость20.04.19 10:29
d-ru40
NEW 20.04.19 10:29 
в ответ serger 19.04.19 16:35

👍🏻

Особенно это, спасибо

Ватсап и скайп абсолютно бесплатны. За трафик везде платит ваш добрый дядя спонсор.
#20 
1 2 все