Deutsch

Плохое покрытие моб.св. после ремонта телефона

530  
SCANDALЪ завсегдатай28.03.19 12:49
SCANDALЪ
NEW 28.03.19 12:49 

Добрый день,

подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.

В начале недели необходимо было обратиться в сервис для смены аккумулятора на телефоне (Samsung A5).

Обратилась, аккумулятор сменили, походу ещё что-то в телефоне подремонтировали.

До ремонта, мобильная связь (Отело) была отличная. Сейчас покрытие ужасное.

Даже на улице едва "дышит".

Сказать, что мобильной связи вообще нет, неправда. Смс онлайн банкинга от банка всё же приходят, только на следующий день.

С чем это может быть связано? Где-то контакт к сим-карте в пазле телефона плохой? Временные проблемы с мобильной связью? Или опять надо обратиться в сервис?

#1 
  Арткач знакомое лицо28.03.19 13:24
NEW 28.03.19 13:24 
в ответ SCANDALЪ 28.03.19 12:49

А чего годать. Переставляем симку в другой телефон и будет видно что виновато.

#2 
SCANDALЪ завсегдатай28.03.19 14:48
SCANDALЪ
NEW 28.03.19 14:48 
в ответ Арткач 28.03.19 13:24

Если бы было всё так просто, не меняла аккумулятор на имеющемся телефоне. Просто выбросила его.

#3 
НуПогоди Забанен до 16/8/25 15:08 старожил28.03.19 15:41
NEW 28.03.19 15:41 
в ответ SCANDALЪ 28.03.19 14:48

Просто посмотрите в инете, есть ли у других клиентов otelo перебои в соответствующей сети и, если их нет (что имхо куда более вероятно, чем регулярные перебои, совпавшие по времени с датой выдачи "отремонтированного" телефона), разбирайтесь с телефоном.

В игноре: ... faraon2 dukus Ramses2 Пoльзoватель NextLive Hudertpro gve bombibom _ronin_ dimafogo u4itel95 Бродягa Kot_Basilio риана dresdner...
#4 
SCANDALЪ завсегдатай28.03.19 16:11
SCANDALЪ
NEW 28.03.19 16:11 
в ответ НуПогоди 28.03.19 15:41

Спасибо, за ссылку на сайт. Как раз и пишут, что перебои в сети Водафона, 2 дня. А Отело это его дочерняя ветка.

Получается, совпало всё.

#5 
НуПогоди Забанен до 16/8/25 15:08 старожил28.03.19 16:39
NEW 28.03.19 16:39 
в ответ SCANDALЪ 28.03.19 16:11

Я бы на вашем месте, не особо читал комментарии (они по определению плохие), а просто сравнил бы количество жалоб вчера-сегодня с каким-нибудь из предыдущих "доремонтных" дней, когда ваш телефон ещё работал нормально. Просто общее количество поступивших жалоб не всегда отражает реальное состояние дел, т.к. у провайдеров с малым числом клиентов даже при полном "затыке" оно не превышает нескольких десятков, а у большой тройки (D1, D2 & Telefonica) даже пара сотен -- это вполне нормально.

В игноре: ... faraon2 dukus Ramses2 Пoльзoватель NextLive Hudertpro gve bombibom _ronin_ dimafogo u4itel95 Бродягa Kot_Basilio риана dresdner...
#6 
  temnota коренной житель30.03.19 19:16
30.03.19 19:16 
в ответ SCANDALЪ 28.03.19 16:11

может в настройках ? Verbindungen, Mobile Netzwerke, Netzmodus > и выбрать между 4G/3G/2G (automatisch verbinden) и другими тремя?

"Сила в словах у тебя, Федя, есть, но ты их расставить правильно не можешь." Великий Аркадий Райкин.
#7 
SCANDALЪ завсегдатай01.04.19 11:07
SCANDALЪ
NEW 01.04.19 11:07 
в ответ НуПогоди 28.03.19 16:39

Там информация была выложена, относительно покрытия. Комментарии от пользователей, согласна, читать бессмысленно.

#8 
SCANDALЪ завсегдатай01.04.19 11:09
SCANDALЪ
NEW 01.04.19 11:09 
в ответ temnota 30.03.19 19:16

Да, спасибо, заглянула настройки. Всё выставлено, как Вы пишите. Это что-то с работой Станции. Это мне и нужно было выяснить, то ли телефон после ремонта сдал, то ли всё же проблемы с покрытием. Они до сих пор имеют место быть (

#9