Добрый день,

подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.

В начале недели необходимо было обратиться в сервис для смены аккумулятора на телефоне (Samsung A5).

Обратилась, аккумулятор сменили, походу ещё что-то в телефоне подремонтировали.

До ремонта, мобильная связь (Отело) была отличная. Сейчас покрытие ужасное.

Даже на улице едва "дышит".

Сказать, что мобильной связи вообще нет, неправда. Смс онлайн банкинга от банка всё же приходят, только на следующий день.

С чем это может быть связано? Где-то контакт к сим-карте в пазле телефона плохой? Временные проблемы с мобильной связью? Или опять надо обратиться в сервис?

А чего годать. Переставляем симку в другой телефон и будет видно что виновато.

Если бы было всё так просто, не меняла аккумулятор на имеющемся телефоне. Просто выбросила его.

Просто посмотрите в инете, есть ли у других клиентов otelo перебои в соответствующей сети и, если их нет (что имхо куда более вероятно, чем регулярные перебои, совпавшие по времени с датой выдачи "отремонтированного" телефона), разбирайтесь с телефоном.

Спасибо, за ссылку на сайт. Как раз и пишут, что перебои в сети Водафона, 2 дня. А Отело это его дочерняя ветка.

Получается, совпало всё.

Я бы на вашем месте, не особо читал комментарии (они по определению плохие), а просто сравнил бы количество жалоб вчера-сегодня с каким-нибудь из предыдущих "доремонтных" дней, когда ваш телефон ещё работал нормально. Просто общее количество поступивших жалоб не всегда отражает реальное состояние дел, т.к. у провайдеров с малым числом клиентов даже при полном "затыке" оно не превышает нескольких десятков, а у большой тройки (D1, D2 & Telefonica) даже пара сотен -- это вполне нормально.

может в настройках ? Verbindungen, Mobile Netzwerke, Netzmodus > и выбрать между 4G/3G/2G (automatisch verbinden) и другими тремя?

Там информация была выложена, относительно покрытия. Комментарии от пользователей, согласна, читать бессмысленно.

Да, спасибо, заглянула настройки. Всё выставлено, как Вы пишите. Это что-то с работой Станции. Это мне и нужно было выяснить, то ли телефон после ремонта сдал, то ли всё же проблемы с покрытием. Они до сих пор имеют место быть (