Кто пользуется алдитолк?
Я что то пропустил, но слышал алди толк стало О2? У кого была такая проблема, на балансе алдитолк лежит 30 евро, но ими невозможно пользоваться, приходят сообщение что недостаточно денег пополните счет, на счет ложат 5 евро , но опять ничего не возможно пополнить. Писали письмо в супорт, оттуда пришло письмо отмазка, какоето время можно было оплачивать услуги с этого баланса, но теперь сного началось, деньги можно положить на баланс, а с баланса деньги не уходят и ничего невозможно купить. Что делать, кто знает?
алди толк стало О2?
не путайте анбитера и сеть. Aldi-Talk использует сети О2 и Е-plus. Но Aldi-Talk - это самостоятельная контора. Я 5 лет пользуюсь , и никогда с подобным не сталкивался. Может Вы с тарифами что-то напутали... Проверьте.
Сразу скажу что я в алди с 2007 года, на меня зарегестрированны 6 номеров и никогда не было проблем, но не в этот раз. Я написал в супорт, потому что дозвонится невозможно, написал что на моем реальном номере 0157123456789 лежит 30 евро, но я не могу ими воспользоваться потому что приходит соообщение , недостаточно средств на вашем балансе пополните ..., я тупо докладываю 5 евро, на балансе уже 35, но ничего не происходит , я также не могу пользоваться интернетом и телефонией и сного приходит сообщение пополните счет, я написал письмо в супорт, конечно на немецком примерно то же что и сейчас здесь на русском. Пришел ответ оттуда , что пополните счет и все будет ок. Я конечно пополнил на
5 евро , стало уже 40, и попробовал тутже буховать опцию интернет на 7 евро, операция прошла успешно, думал ну все ок, но вот месяц закончился хочу буховать еще раз интернет , но приходит сообщение полните счет
что я делаю не так? Я даже кстати поставил там галочку пролонгация интернета каждый месяц автоматически. Я думаю что ответ с супорта пришел чисто автомат отписался, никто ничего там не читатет и не делает.
Симку на другой телефон ставил, симку заказал, как будто старую потерял, тоже ставил в разные телефоны, даже новый смартфон купил, ничего не помогло. Приложение стоит, приложение с другого телефона открывал, удалял и опять ставил, опять ничего не дало.