Upgrade
In diesem Vertrag ist leider kein Upgrade möglich.
Заглянул, там раньше стояло, что апгрейт возможен с 1.июля.
Это что, мне теперь пасти мой 5-ти гиговый траффик до конца срока?
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.

А что уже первое июля ?? Ждите сэр
---- ▀(∙¿∙)⌡ -----
Новости компьютерного мира: http://www.pc-mixx.de

Дык там стояло уже, что я могу сделать апгрейт, а теперь уже стоит что невозможно. Я думаю что для них я старым клиентом уже не являюсь, а тем более новым.
Обидно всё ж в январе я меняю волум с 2ГБ на на 5 ГБ, а через несколько дней появляется возможность флата.
Теперь я как бы новый клиент и срок мой до января следущего года.
Если перейти не дадут, то по окончании мин. срока фертрага уйду от них из приципа, чем бы они там не привлекали.
Везде принято уважать старых клиентов и давать им скидки.
Им хочется привлечь как можно больше новых.
Пусть подумают, чтоб старые не разбежались.
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.

эта чо ?! новенькие будут по 10 евро за безлимитный флэт платить , а я 30 за тот же флэт ?
щас письмо буду им писать, обиделся я на них
"вот!"

Может адрес дать.
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.

адрес нашёл, спросил, подожду , что ответят думаю придётся старым кундам дожидаться, пока старый договор не закончится
"вот!"

не думаю, я в апреле ещё письмо от них получил, писали что в июле можно будет перейти на новый тариф.
"Press any key to continue or any other key to quit"

Напиши ещё с контроль-ценра, там есть контактформуляр. У них есть дурная привычка игнорировать мэйлы приходящие в обход саппорта.
Не забудь выложить сюда ответ.
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.

я тоже получал, как и все, но факт, что в контроль-центре исчезла возможность перейти на Flat-City и Flat-De . Остался только 1&1 DSL PLUS Fair-Preis-Option
2 Waldemar001
через контактформуляр и написал , сёдня наверно врят ли уже ответят, в понедельник сообщу ответ.
"вот!"

У меня вообще никакой возможности не осталось:
К сожалению в данный момент изменение тарифа не представляется возможным.
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.

выкладываю переписку
Guten Tag, seit Dezember 2004 habe ich einen einjährigen Vertrag auf DSL
> PLUS.Ab Juli 2005 haben NEUE Kunden Möglichkeit einen Vertrag mit
> Deutschland Flatrate abzuschliessen.Und wie sieht es mit alten Kunden aus ?
> Oder soll ich zuerst abwarten bis mein jetziger Vertrag abläuft und erst
> dann zu Deutschland-Flatrate wechseln ?
> > Mit freundlichen Grüssen
Sehr geehrter Herr хххххххххххх,
>
> vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die ich Ihnen gern beantworte.
>
> Einen Tarifwechsel führen Sie bitte über das 1&1 Control Center durch.
>
> Melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer oder dem Domainnamen
> und Ihrem Kundenkennwort auf der Webseite https://login.1und1.de an.
>
> Es öffnet sich Ihr persönliches Konfigurationsmenü und Sie werden begrüsst
> mit:
>
> "Hallo Herrn хххххххххх ...".
>
> Wählen Sie im unteren Bereich Ihren Vertrag aus.
> Auf der folgenden Seite gehen Sie bitte wie folgt vor:
>
>
>
> ╥ Gehen Sie auf den Menüpunkt "Upgrade".
> ╥ Bestätigen Sie den Hinweis mit "Weiter".
> ╥ Ihnen werden die unterschiedlichen DSL-Geschwindigkeiten angezeigt.
> ╥ Bei einem Tarifwechsel führen Sie hier keine Änderung durch.
> ╥ Bestätigen Sie auch hier einfach mit "Weiter".
> ╥ Sie sehen jetzt eine Übersicht der Tarife, in die Sie einen Wechsel
> durchführen können.
> ╥ Wählen Sie jetzt den neuen Tarif aus.
>
> Wählen Sie bei den einzelnen Tarifen einfach die "Tarifdetails". Sie
> erhalten
> dann eine Übersicht über die angebotenen Leistungen.
>
> Unsere FAQ rufen Sie über den Link http://faq.1und1.de auf.
> Telefonisch steht Ihnen unsere technische Service-Hotline an 7 Tagen die
> Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
>
> Die aktuelle Rufnummer finden Sie in Ihrem 1&1 Control-Center nach Auswahl
> des gewünschten Vertrages unter "Hilfe & Kontakt" -> "Support".
>
> Mit freundlichen Grüssen
>
> Christiane Schmidt
> Technischer Support
> 1&1 Internet AG
Guten Tag.
> Das habe ich genau so gemacht. Im Produktauswahl steht nur 1&1 DSL PLUS
> Fair-Preis-Option für 29,90 ?. Ich habe über 1&1 City-FLAT für 6,99
> ?/Monat und 1&1 Deutschland-FLAT für 9,99 EUR/Monat gefragt, diese Tarife
> stehen bei mir nicht. Und die Frage , ob ab Juli 2005 NUR NEUE Kunden die
> Möglichkeit haben einen Vertrag mit Deutschland-Flat(City-Flat)
> abzuschliessen? Und wie sieht es mit alten Kunden aus ? Ich habe zur Zeit
> 1&1 DSL PLUS Flatrate für 29,90 ?.
>
> Mit freundlichen Grüssen
Sehr geehrter Herr хххххххххххх,
vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die ich Ihnen gern beantworte.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit.
Aber es hat sich ein Fehler ins Controlcenter eingeschlichen.
Ich habe Ihren Fall weitergeleitet, damit auch Sie den Tarifwechsel
durchführen können.
Unsere FAQ rufen Sie über den Link http://faq.1und1.de auf.
Telefonisch steht Ihnen unsere technische Service-Hotline an 7 Tagen die
Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Die aktuelle Rufnummer finden Sie in Ihrem 1&1 Control-Center nach Auswahl
des gewünschten Vertrages unter "Hilfe & Kontakt" -> "Support".
Mit freundlichen Grüssen
Dirk Hollinger
Technischer Support
1&1 Internet AG
так что, косяк у них произошёл со старыми кундами всё исправят
"вот!"

Ага! Значит ошибка!
Я им тоже вчера написал, пока ответа нет.
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.

Ну что ж теперь придётся мне извиняться, а то я написал им со всеми накипевшими обидами и возмущениями. Только что матом не ругался.
Я уж было думал, что опять верных и преданных кундов в мист засунули.
Sehr geehrter Herr ********,
vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die wir gern beantworten.
Ab Juli können Sie den Wechsel einleiten.
Bitte haben Sie bis dahin noch etwas Geduld.
Ihnen wird dann auch die Option des Wechsels zur Verfügnug stehen.
Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Beisch
Technischer Support
1&1 Internet AG
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.

А я что говорил ? сказано в июля - значит в июле А счас на дворе январь дада - вот такая хреновая зима без снега.
---- ▀(∙¿∙)⌡ -----
Новости компьютерного мира: http://www.pc-mixx.de

Да ты прав, прав у нас сегодня было минус 35 градусов в тени, а на солнце чуть термометр не разморозило, хорошо не ртутный, а спиртовой. Но мы его всё-равно разбили, а спирт выпили. Не замерзать же в самом деле!
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.

хехе радоваться или плакать ?! только что позвонили с 1и1,так как в последние 3 месяца у меня по 65 Гб предложили кундигунг и 100 евро Предложили с 1 июля, но так как я переезжаю и отключаю телефон 15 июля, предолжил встречно кундигунг к 15 июлю, молодой человек не отказался и сказал придёт письмо. Так что соскочил с годового договора и не надо мучаться с переездом ДСЛ
"вот!"

Расскажи что у тебя за подулючение было, линия еще не от 1и1 была? и сколько тебе оставалось до конца фертрага и линия какая?
А то я только подключился, в прошлый месяц скачал 140Гб, в этот я думаю под 180 будет, если они мне предложат кундиговаться они мне модем оставят? А торгаватся с ними никто не пробовал может попробоватьь им сказать что 100 это мало а вот 200 в самый раз?
а еще они предлагают интернет 6000, зачем он тогда нужен если качать ничего нельзя, 65 это совсем мало что то в месяц и уже попросили.

у меня договор с декабря прошлого года на DSL PLUS TArif то есть на 12 месяцев,( в декабре прошлого года я перенёс Anschlüss от телекома и платил за него айнсам)
как мне сказали, они смотрят трафик последних 3 месяцев и отлавливают таких как я по видимому хотят создать у себя такой контингент кундов, которые платят за флэт, но расходуют не больше 20 Гб.
Тариф последние 4 месяца- Flat. Модемы вроде бы как оставляют, тут немного ещё инфо http://www.allrussian.info/thread.php?threadid=39688.
6000 может для IP-Telefonie ?
"вот!"

Можешь поторговаться. Вполне возможно кюндиговать не будут, а просто сдадут, ментам. На такой траффик в инете ничего легального не лежит.
Только не говори, что ты на 140 гигов телек смотришь
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.

зачем здавать такого перспективного пользователя ?! сделают Leistungsanpassung примерно евро за 2 Гб и плати за 100 Гб полтинник, плюс Anschluss
"вот!"