Deutsch

winsim нет интернета

238  
Mar-Lu коренной житель01.09.18 14:26
Mar-Lu
01.09.18 14:26 

21 августа я по сслке-выгодные акции- переоформила договор на новый,у меня тоже был винсим. так вот с 21 августа пропал интернет,новый договор с 1 сентября.Посмотрела в личном кабинете,договор стот новый,активный,ноинтернета нет.Я пробовала позвонить-20минут нет ответа.Написала два письма итоже нет ответа.Чтобы это могло быть?

#1 
Mar-Lu коренной житель01.09.18 19:16
Mar-Lu
NEW 01.09.18 19:16 
в ответ Mar-Lu 01.09.18 14:26

Еще более странно: получила письмо от винсим,написано,что мой контракт с 1 гб интернета 4.99,хотя я заключила на5.99 и в моем кабинете тоже стоит 5.99. Старый контракт был 3.99.И еще-могу разорвать контракт в течении 14 дней.

#2 
Mar-Lu коренной житель04.09.18 11:53
Mar-Lu
NEW 04.09.18 11:53 
в ответ Mar-Lu 01.09.18 19:16

Прислали настройки,я перенастроила,все проверила-снова не идет.Снова написала,но ответа долго нет.

#3