Deutsch

Упала скорость у Телекома. Что делать?

2144  1 2 3 4 все
gendy Dinosaur22.03.18 20:28
gendy
NEW 22.03.18 20:28 
в ответ oldfish 22.03.18 13:08
Слабо верится, что нормальные фирмы будут через торрент что то распространять. У них денеХ на собственные каналы нет?

церковь поменяйте, даже микрософт распостраняет апдейты по принципу торрента, а всякие линуксы всегда предлагают скачивание по торренту

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#21 
oldfish свой человек23.03.18 00:24
oldfish
NEW 23.03.18 00:24 
в ответ gendy 22.03.18 20:26
показывается скорость на которую договорились модемы и это максимальная а не текущая скорость для канала

У вас абсолютно устаревшая информация из 20 века. Нонче модемы договариваются о максимальной пропускной способности линии - см DSL соединение, а провайдер ограничивает скорость до оговоренной в договоре. Первая может быть меньще второй. Провайдер гарантирует скорость только от модема до себя. Все что дальше - вне его компетенции.


после чего телеком посылает и правильно делает,

После чего телеком присылает техника и тот замеряет скорость линии собственным прибором. При необходимости оставляет специальный блок на 5-10 дней для протоколирования параметров линии.


Вы видать тоже "компьютерщик"

#22 
oldfish свой человек23.03.18 00:30
oldfish
NEW 23.03.18 00:30 
в ответ gendy 22.03.18 20:28
церковь поменяйте

Я атеист, так что не в кассу.


даже микрософт распостраняет апдейты по принципу торрента, а всякие линуксы всегда предлагают скачивание по торренту

У торрента есть принципы?!? Это пять! Дальще беседовать бесполезно


#23 
win32nipuh знакомое лицо23.03.18 09:15
NEW 23.03.18 09:15 
в ответ Lazl 22.03.18 20:08

Если так

"затем, что не я руковожу рукожопами с немецкого телекома

СКАЧАТЬ 1.52Mbps ЗАГРУЗИТЬ 2.03Mbps"


то мой случай:

У меня была такая же фигня, я мерил их спидтестом

http://speedtest.t-online.de/#/


писал им в поддержку, также отправлял логи модема, писал, что я полачиваю не 1-2 МБ,с, а 6 или 16.


На 2-3 раз они поняли, что не юзер отстанет и начинали отвечать и потом мастера прислали т д.

Причина потом выяснилась: недалеко они же тянули оптоволокно и где-то зацепили.

Если пообещают прислать мастера будьте на стрёме, меня мастер не дожлдался, зато счет выставили на 80 евро, тоже пободался, чтобы вернули.

Пишите на их форуме, это тоже действенно.


#24 
Lazl старожил23.03.18 11:16
Lazl
NEW 23.03.18 11:16 
в ответ win32nipuh 23.03.18 09:15

Большое спасибо за совет! Бодаться не хочется, но, видать, придётся

СКАЧАТЬ - 5.49Mbps, ЗАГРУЗИТЬ - 2.14Mbps
по их спидтесту http://speedtest.t-online.de/#/
СКАЧАТЬ - 6.36Mbps, ЗАГРУЗИТЬ - 2.84Mbps

А какой адрес форума, где можно написать?


#25 
win32nipuh знакомое лицо23.03.18 12:11
NEW 23.03.18 12:11 
в ответ Lazl 23.03.18 11:16
Lazl старожил23.03.18 12:33
Lazl
NEW 23.03.18 12:33 
в ответ win32nipuh 23.03.18 12:11

спасибо!

#27 
win32nipuh знакомое лицо23.03.18 18:11
NEW 23.03.18 18:11 
в ответ Lazl 23.03.18 12:33

Напишите потом, чем закончилось.

И еще раз - замеряйте их спидометром и пишите им, посмотрите логи модема, если там есть какие-то стремные записи, шлите тоже.

Они увидят, что юзер понимает тему


#28 
Lazl старожил27.03.18 21:19
Lazl
NEW 27.03.18 21:19 
в ответ win32nipuh 23.03.18 18:11

Интересная сегодня скорость

СКАЧАТЬ 5.99Mbps ЗАГРУЗИТЬ 11.71Mbps

а на http://speedtest.t-online.de/#/

СКАЧАТЬ 3.61Mbps ЗАГРУЗИТЬ 11.84Mbps

#29 
serger патриот27.03.18 22:46
NEW 27.03.18 22:46 
в ответ oldfish 22.03.18 12:43
Хотите стать завсегдатаем ветки Право?

Очередной зашуганный.

Нет "десятки" - нет проблем. ))
#30 
GenaV местный житель28.03.18 19:46
GenaV
NEW 28.03.18 19:46 
в ответ Lazl 23.03.18 11:16

Я писал сюда. https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1#299370

Но лучше сразу требовать техника.

На телефонах сидят товарищи которые могут только

что-то впарить ненужное.

#31 
Lazl старожил13.04.18 18:41
Lazl
NEW 13.04.18 18:41 
в ответ GenaV 28.03.18 19:46

большое спасибо, учту!

#32 
Nikita_Konradi прохожий14.04.18 01:43
Nikita_Konradi
NEW 14.04.18 01:43 
в ответ oldfish 23.03.18 00:24

Нда, собралась стая "компьютерщиков"...

Нонче модемы договариваются о максимальной пропускной способности линии

не обязательно, не всегда и не у всех (у меня нет). Насколько я знаю, у телекома сейчас в наличии только такой вариант подключения и называется он DSL-RAM (Rate Adaptive Mode), переводить, надеюсь, не надо?

#33 
Nikita_Konradi прохожий14.04.18 01:45
Nikita_Konradi
NEW 14.04.18 01:45 
в ответ Lazl 13.04.18 18:41

пока что, из всего написанного, я могу доверять только тому, что скорость синхронизации модемов была 17694 kbit/s/2640 kbit/s.


Давай начнём с того, что узнаем, каким образом у тебя компьютер соединяется с роутером, небось посредством беспроводного соединения (Wi-FI)?


Да и вообще, у вас в городе, балом правят M-net/SWM, а не Telekom и уже давно пора было перейти на их оптоволокно, если до вас его уже протянули. Я хоть и не в Мюнхене живу, но в нашей дыре тоже M-net протянул своё оптоволокно и я 2 недели как перешёл к ним, ибо Telekom только 16 Мбит предлагал, когда от M-net имею 50.


P.S. не могу себе даже представить, что можно почти месяц иметь проблемы с интернетом и не разобраться в них.

#34 
Lazl старожил19.04.18 13:53
Lazl
NEW 19.04.18 13:53 
в ответ Nikita_Konradi 14.04.18 01:45

посредством беспроводного соединения (Wi-FI)

интернет же не совсем отключился, просто порой медленный. Как соберусь, так схожу в телеком и добьюсь вызова техника на дом

#35 
Nikita_Konradi посетитель19.04.18 14:16
Nikita_Konradi
NEW 19.04.18 14:16 
в ответ Lazl 19.04.18 13:53, Последний раз изменено 19.04.18 14:19 (Nikita_Konradi)
посредством беспроводного соединения

надо пробовать кабелем соединить компьютер с роутером и провести тест скорости. У меня бывали случаи, что разница составляла около 30-40 Мбит (и это при скорости соединения с интернетом в 50 Мбит), хотя вроде бы беспроводная сеть достаточно быстрая (до 450 Мбит).


Как соберусь, так схожу в телеком и добьюсь вызова техника на дом

только надо быть уверенным, что проблема именно на стороне телекома, а не клиента, т.е. на вашей. А то они и счёт могут выставить, что собственно и было у одной моей знакомой.

#36 
Lazl старожил20.04.18 02:29
Lazl
NEW 20.04.18 02:29 
в ответ Nikita_Konradi 19.04.18 14:16


Спасибо за совет! Я планирую отнести им свой роутер на проверку в Т-пункт (собственно он их роутер, я просто плачу 5 евро в месяц за аренду). Просто весь этот комплект исправно работал на 16 мегабит и всё куплено больше 2 лет назад, так что вероятность поломки у меня достаточно низка.

#37 
baraba6ka местный житель20.04.18 07:27
NEW 20.04.18 07:27 
в ответ Lazl 20.04.18 02:29

Вы сначала с кабелем проверьте, прежде чем нести его куда-то.

#38 
Lazl старожил20.04.18 10:48
Lazl
NEW 20.04.18 10:48 
в ответ baraba6ka 20.04.18 07:27


Спасибо за совет, но витой пары у меня нет, щипцов для обжима тоже. Всё это стоит деньги, а в пункте Телекома мне проверят бесплатно

#39 
Nikita_Konradi посетитель20.04.18 11:25
Nikita_Konradi
NEW 20.04.18 11:25 
в ответ Lazl 20.04.18 10:48
витой пары у меня нет

а куда она делась? Была же в комплекте с роутером!

#40 
1 2 3 4 все