Deutsch

Vodafon dsl

503  
  Kissed местный житель25.08.17 11:38
25.08.17 11:38 
Последний раз изменено 25.08.17 11:39 (Kissed)

помогите подскажите. Не могу подключить уже месяц интернет дома. Вобщем назначили термин через 3 нед- техник не пришёл. Звонили в поддержку- назначили второй термин и техник пришёл через неделю. Сегодня то есть. Потыкал там что то. Роутер не подключал . Только розетку потыкал и все. Вобщем. Интернет не работает. Что мне делать? У меня же контракт идёт :( Интернета нет:( вроде бокс этот включали пытались активировать- активация не возможна попробуйте позднее. Что делать то? Может техника ещё позвать? Или договор расторгать? Уже намучились с этим "Интенетом".

#1 
  1Aeon1 местный житель25.08.17 11:40
NEW 25.08.17 11:40 
в ответ Kissed 25.08.17 11:38

рассторгнуть договор за его нарушение и не платить до тех пор пока они не выполнят свои обязательства.

#2 
  Kissed местный житель25.08.17 11:59
NEW 25.08.17 11:59 
в ответ 1Aeon1 25.08.17 11:40

в офис водафон сходить ? Или без толку???? Я просто месяц здесь:( нихрена не понимаю что чего и как.

#3 
Mark_neuss коренной житель25.08.17 12:29
NEW 25.08.17 12:29 
в ответ Kissed 25.08.17 11:38

Во первых, что сказал техник?

Во вторых, у вас какой рутер?

Vodafone EasyBox 804 или Fritz box*(какой?)

#4 
  Kissed местный житель25.08.17 18:36
NEW 25.08.17 18:36 
в ответ Mark_neuss 25.08.17 12:29

он сказал что все сделал и дальше самим устанавливать. А по факту поковырял в розетке и снаружи что то там посмотрел. Сказал что вторая розетка не работает. И все. У нас easy box

#5 
Mark_neuss коренной житель25.08.17 20:20
NEW 25.08.17 20:20 
в ответ Kissed 25.08.17 18:36

А вы все сделали по инструкции инсталяции?

#6 
  Kissed местный житель25.08.17 21:18
NEW 25.08.17 21:18 
в ответ Mark_neuss 25.08.17 20:20

да. Все точно. Мы вводим mic код и он пишет не удалось активировать. Попробуйте позже. Техник настроил с утра. WLAN горит internet тоже лампочка горит и загорается красным телефон иногда

#7 
STIGL.TV постоялец26.08.17 22:25
STIGL.TV
NEW 26.08.17 22:25 
в ответ Kissed 25.08.17 11:38
Что делать то? Может техника ещё позвать? Или договор расторгать? Уже намучились с этим "Интенетом".

Я же поэтому вам в личке писал....Звоните в Водафон через неделю техника вышлют.

#8 
serger патриот27.08.17 07:20
NEW 27.08.17 07:20 
в ответ 1Aeon1 25.08.17 11:40, Последний раз изменено 27.08.17 13:25 (serger)
рассторгнуть договор за его нарушение и не платить до тех пор пока они не выполнят свои обязательства.

Во-первых расторгнуть договор не так просто. Нужно доказать, что они не выполняют обязательства и соблюсти процедуру расторжения, записанную мелкими буквами.

Во-вторых, если его расторгнуть, зачем за него не платить? улыб Вот если бы договор пополнялся prepaid, как телефонные карточки, был бы другой разговор. Не нравится, платить никто не заставит. Кончилась предоплата, хлоп, и отключили. Беги к другому. Так, скажем, на Украине помесячно и погодово наличными пополнять можно.

Нет "десятки" - нет проблем. ))
#9 
  1Aeon1 местный житель27.08.17 08:31
NEW 27.08.17 08:31 
в ответ serger 27.08.17 07:20

договор по которому одна из сторон не выполняет условия этого же договора рассторгнуть относительно просто. И по фиг что там написано мелким буквами если договор заключил,платишь,а услуга не предоставлена то адье мучачо. Написал им письмо со сроком и все. Там или подключат или найти другого провайдера.

#10 
QwerT2007 свой человек27.08.17 14:45
NEW 27.08.17 14:45 
в ответ 1Aeon1 27.08.17 08:31, Последний раз изменено 27.08.17 14:45 (QwerT2007)

бэз проблем! но если имеются на руках доказательства а не бла бла и домыслы.

#11 
serger патриот27.08.17 17:26
NEW 27.08.17 17:26 
в ответ QwerT2007 27.08.17 14:45

О чём и речь. Иначе кому не лень будут по каждому пуку расторгать бегать. Оно им надо?

Нет "десятки" - нет проблем. ))
#12 
  1Aeon1 местный житель28.08.17 11:02
NEW 28.08.17 11:02 
в ответ QwerT2007 27.08.17 14:45

лучшее доказательство это то о чем автор пишет-нет интернета. Договор заключен,деньги платяться,а услуги нет. Какие ещё нужны доказательства не поясните?

#13 
  1Aeon1 местный житель28.08.17 11:03
NEW 28.08.17 11:03 
в ответ serger 27.08.17 17:26

OMG....:))))да прочитай чтоли ещё раз первый пост автора. О чем тут вообще речь идёт понятно?

#14