o2 dsl не расторгли договор. Что делать?
Значит ситуация такая:
был договор с ежемесячним расторжением (4 недели). Подключился к айнцам. Они мне сообщили, что сами расторгнут договор с о2. Поверил.
Через некоторое время получил на почту извещение от о2 о расторжении договора к 05.07.2017. Так же попросили вернуть им роутер. Выслал. Всё ок. Уже как месяц у айнцов. Но пришел счет от о2 за dsl 15/07 - 16/08. Уже сняли деньги.
дозвонится до операторов не могу, ибо со старым фестнетсом не пропускает, пишет что такого номера в нашей базе не существует. А новый соответсвтенно получил через айнцов. Какойто общий инфотелефон не нашел, только на домашней странице у них bestellinfo, примерное время ожидания 35 мин.
что делать в таком случае?
не понимаю проблемы. Рассторг договор(квитанцию отправки письма сохранить),отозвал платежы ,запретил банку переводить на их счёт деньги и спи спокойно. Я правда в таких случаях ещё раз или два отвечаю типа будете заниматься вымогательством подавайте в суд и все.
Это они остаток сняли - у них же типа в конце месяца оплата идет, а у вас договор 05.07 закончился, а не 30.06.
Месяца через 2 еще и спишут 25 евро за возвращенный вами модем. Дозвонитесь и узнаете, что он не тот, что они вам отправляли. Вот такие они перцы.