телефон у мамы samsung galaxy j3 2016..исчезли все фотки...они есть только в папке мои файлы...галерея пустая...даже те фото которые приходят на watsapp неотображаются в галерии...что случилось?подскажите

И также если идешь в настройки...память..пишет .приложение настройки остановлено.Другие настройки открываются.

сделайте reboot