Есть ли на русском языке? Где то видела рекламу и не могу найти.Очень нужно.Спасибо

Нет такой службы, была когда -то у Deutsche Telekom - упразднили.

В чём дело, опишите проблему.

Неделю нет интернета.Служба поддержки кормит завтраками.Техники переносят визит каждый день на след.день.Это наверное будет продолжаться бесконечно..Хотела поругаться Но беда в том что ругаться умею только на русском..А интернет очень нужен

Фиксируйте все дни отсутствия доступа.

- Утром, днём, вечером, делайте снимки экрана во FritzBox.

- Должны быть видны год, месяц, число, время.

- Следует написать письменную жалобу, в службу поддержки

прикрепив к электронному письму снимки экрана.

Обязательно укажите, что отказываетесь платить

и они обязаны сделать перерасчёт.

Либо звоните по известному номеру и

простите предоставить оператора

владеющего русским языком.

В обоих случаях, никакой гарантии успеха нет.

Есть третий вариант - сидите/стойте/лежите, ждите у моря погоды.

Неделю нет интернета.Служба поддержки кормит завтраками

Это не только с вами такое происходит. Одного моего клиента мусолили 3 недели, пока техник от Телекома не пришёл и не сделал.Техническая служба у айнцев вообще дерьмо.

Завтраками они любят кормить. Терпения вам.

айнцы тут при чём? все линии принадлежат телегомикам и техники ходят от них, а не от айнцев монополисты хреновы

Новый Силуэт

не завидую я твоим клиентам.

ты им тоже такие сказки раз сказываеш. о которых сам понятия не имееш

Даже на Английском не каждый согласится) А что у Вас случилось? Какой модем, состояние его индикаторов? (Power-Internet-DSL).

Отправитель: Тата2011
Заголовок: Re: 1&1служба поддержки клиентов
Есть ли на русском языке? Где то видела рекламу и не могу найти.Очень нужно.Спасибо