NettoKOM 9cent - "активная сеть не найдена"
Купила симку NettщCOM. "Freischalten" с выполнением всех инструкций. При включении спрашивает пин-код и отвечает "пин-код принят". Симка не работает! "Нет сети" надпись. Что может быть не так?
NettoKOM
Aktivierung
SIM-Karte online freischalten
NettoKOM SIM-Karte aktivieren erfolgt online auf der eigenen Webseite. Die Personenangaben und die technische Freischaltung erfolgt erfahrungsgemäß in wenigen Minuten. Die NettoKOM Aktivierung kann sich jedoch unter hoher Netzauslastung um mehrere Stunden verzögern. In diesem Fall kann auch die Hotline weiterhelfen.
SIM-Karte telefonisch freischalten (falls vorhanden)
Wenn der Benutzer z.B. kein Internetzugang besitzt, kann auch eine telefonische Aktivierung der NettoKOM SIM-Karte erfolgen. Die notwendigen Angaben sind trotzdem erforderlich und telefonisch durchzugeben.
Wichtige Angaben für die Freischaltung
Neben SerNr. und Tel. der SIM-Karte sind auch persönliche Daten wie Name, Adresse, PLZ usw. des Benutzer für die Aktivierung notwendig. Diese Daten sollten aufbewahrt werden, damit später problemlos eine NettoKOM Rufnummernportierung oder PUK Nummer angefordert werden kann.
Handy aus- und einschalten
Nach dem die fehlerfreie Registrierung durchgeführt wurde, muss das Mobilgerät ausgeschaltet und nach einigen Minuten wieder eingeschaltet werden. Danach bucht sich die NettoKOM SIM-Karte in das NettoKOM Netz ein.
Erstanruf tätigen und Spracheinstellung festlegen
Nachdem die NettoKOM Freischaltung erfolgt und das Mobilgerät wieder eingeschaltet ist, müsste die NettoKOM SIM-Karte funktionieren. Es kann jedoch vorkommen, dass das Netz ein Erstanruf benötigt, um die Sprachleitung freizuschalten. Dabei muss der Benutzer eine beliebige Rufnummer von der NettoKOM SIM-Karte wählen und anrufen. Bevor der Anruf weitergeleitet wird, kann die erste Spracheinstellung z.B. Englisch, Deutsch gewählt werden. Die Ansage erfolgt automatisch. Die Änderung der Sprachansage ist auch später jederzeit möglich.