На новый мобильный вставила симку со старого -WINSIM, договор-4 евро месяц. Приходит рехнунг -19.70 евро за декабрь. Никаких звонков за границу не было как и интернет отсутствует в этой симке на новом телефоне. Я уже послала мой вопрос. НО что бы это могло быть,тк. на старом мобильном было все ок. Спасибо

Если симку в какой-нибудь самсунг смартфон засунули, скорее всего он сам залез и интернет и апдейтился, чтобы сделать вам приятное

чтобы сделать вам приятное

Подарочек в новом году от санта клауса

и что теперь?Интернета по симке нет, а ведь мне положено 1 ГБ,где и как его искать .Возможно, опять счет увеличивается,куда бежать, у кого спрашивать?

Телефон ZTE Blade s6,настройки простые.

Девушка, вы определитесь: Интернета нет на симке или вам положен 1 Гб)) Это как бы взаимоисключающие понятия. Тем более за 4 евро в месяц))

нету интернету, а должон быть непременно.1 гб в месяц за 4 евРа(см.выгодные акци)

Я уже послала мой вопрос

Сейчас смысл гадать, придёт ответ и узнаете за что. Ни кто тут кроме вас не знает какие у вас там настройки в телефоне и что было на самом деле.

Ну, да... Тогда нужно от них требовать детализацию - за что сняли и почему нет интернета. Звонить или писать.

wir bedanken uns für Ihr bisheriges Vertrauen als Kunde. Folgende Positionen stellen wir Ihnen in Rechnung:
Monats-Basispreise Zeitraum Betrag EUR Ust.-Satz
Paketpreisreduzierung 01.12.15-31.12.15 -2,5210 19%
Paketpreis 01.12.15-31.12.15 5,8739 19%
Nutzungsentgelte Tarifiert Anzahl Betrag EUR Ust.-Satz
GPRS-Auslandsverbindungen 107280 kB 37 13,2057 19%
Verb. in Frei-Minuten 00:15:00 11 0,0000 19%
Verb. in Inklusiv-Volumen 152700 kB 118 0,0000 19%
Ust-Satz Nettorechnungs-Betrag Ust-Betrag Bruttorechnungs-Betrag
19 % 16,5586 EUR 3,1461 EUR 19,7047 EUR
Summe 16,5586 EUR 3,1461 EUR 19,70 EUR
Wir buchen den Rechnungsbetrag in Höhe von 19,70 EUR am 11.01.2016, mit der Mandatsreferenz-Nr.
E48B67BB6165C1620B400CB540B und unserer Gläubiger-ID

Вот,нашла но как это может быть?

У вас сняли за соединение с интернетом, нужно в телефоне полностью отключить или блокировать выход в сеть. Эти дешёвые тарифы тем самым и зарабатывают, в современных телефонах при стандартных настройках карта сама лезет в нет. Ну или кто то полазил в нете с телефона)))

но иначе нет интернета,который в договоре и как пользоваться вотсапом,нави? ведь в прежнем было нормально, пол года этот договор

GPRS-Auslandsverbindungen 107280 kB 37 13,2057 19%

собственно говоря за это и сняли,насколько понял детализацию

потому как:

Verb. in Frei-Minuten 00:15:00 11 0,0000 19%
Verb. in Inklusiv-Volumen 152700 kB 118 0,0000 19%

это всё по "0"

В старом телефоне пользовались вацапом и нави?

конечно.Иначе к чему интернет?

GPRS-Auslandsverbindungen 107280 kB 37 13,2057 19%

у вас сняли за пользование интернетом в роуминге, там ваши гигабайты не действуют, а тарифы очень высокие.

поэтому интернет отключать надо только когда покидаете германию

так я ее не покидала с этим телефоном. Покидала со старым,где прежде была эта симка и стоiт другая-лебара.

А вам из заграницы никто не звонил? Попросите у провайдера детальную распечатку пункта, где с заграницей якобы разговоры были.

ну вот за то время и сняли, когда эта симка была за границей в другом телефоне

Да, точно Причём здесь старый или новый телефон?

ЭТА симка была дома, а со мной лебара,в которои интернета нет. НО я теперь думаю,что проблема в другом,в двух вотсаппах, они обо привязаны к моему аккаунту. Вероятно, надо удалить со старого телефона вотсапп(в старом номер лебары).Я правильно думаю?

вы можете думать что хотите, но 13€ набежало за использование мобильным интернетом с этой симкарты за границей.

как именно это получилось вспоминать тоже вам. ватсапп тут точно ни причём

Я хочу думать правильно, поэтому я здесь. Убрала вотсапп со сарого и на новом(винсим) уже есть интернет.

причину снятия денег я ещё в 12 посте указал,у тебя же нервов хватает расписыват' всё...

ошибочка.Интернета нет.

коню понятно про деньги,там же ясно написано на немецком

чёж тебе не понятно то?генди уже всё расписал

у меня терпение тоже закончилось, пусть удаляет вотсапп, скайп и что хочет

И почему нет интернета?

И почему нет интернета?

В мою молодость, когда аппарат не выдавал газировки, по нему надо было сильно стукнуть кулаком.

Попробуйте тоже сделать с мобильником - должно помочъ

см.тут

должно помочъ

случай неизлечимый,наверняка.

Дело в том,что бей,не бей,если нет воды/газа то и газировка не выйдет,да и аппарат стоял в вертикальном положении,с мобилой такое вряд ли возможно

Спасибо за участие,но не мой случай.Даже получила ответ от винсим. С оплатой я согласна,т.к.2 раза была вне Германии и пачу за первй раз-обратилась к гооглнави.А интернет пишут,что проверили и все ок.Предложили проверить симку в другом телефоне.

ЭТА симка была дома, а со мной лебара,в которои интернета нет.

С оплатой я согласна,т.к.2 раза была вне Германии и пачу за первй раз-обратилась к гооглнави.

Женская логика и упрямство-необъяснимые ни кем и ничем вещи.

Предложили проверить симку в другом телефоне.

Ждёшь одобрения форума на это действие?

или уже проверила на другом смартфоне?

Ой,а про мужскую так и говорить не хочется- такя прямая,как извилина... Когда телефон был дома-это второй случай когда я была вне Герании.А плачу за первый когда еще не было нового телефона.

2.нет, еще не проверила т.к. всего два у меня.

3.возможно, найду и третий вариант т.к. не бывает неазрешаемых задач

Русская женщина как "Калашников" - очень популярна во всём мире и мозг выносит на 100%.

Я так и не понял какая симка с каким телефоном была за пределами германии, и когда это был....

Не надо, не отвечайте... я уже не хочу знать... у меня мозг вынесло ....

Не надо та не надо,будьте здоровы!

хм пока что тебе токи мужЫчины с прямыми извилинами верный ответ давали...

Когда телефон был дома-это второй случай когда я была вне Герании.А плачу за первый когда еще не было нового телефона.

прости,твой распорядок дня,а также поездки по заморским странам нам неизвестны,а также с чем и куда ты ехаешь тоже...прости нас прямоизвилистых

2.нет, еще не проверила т.к. всего два у меня.

не достаточно для проверки?

3.возможно, найду и третий вариант т.к. не бывает неазрешаемых задач

да не вопрос,приобрети третий для проверки

В старом телефоне ВИНСИМ имеет интернет,а в новом интернета нет,так же и 3 G связи. Мохет ли кто-нибудъ сказатъ,в 4ем дело. Но прошу,без насмешек!

Настройки APN возможно надо в ручную сделать. https://imagepool.winsim.de/NEU/download/63297_GPRS_Einstellungen_o2.pdf?winsim=eifndv710u3kri52pdhtg9uet0

То что в самой верхней таблице. Настройки proxy можно не далать. Главное

Name (Profilname) O2 Internet

APN (Zugangspunkt) Internet.victorvox

Я так поняла,настройки менятъ в -мобилъные сети. Но в ВИНСИМ естъ толъко-операторы связи. Или я не так 4то-то поняла. Спс.

Наймите какого-нибудъ школъника за 10€ настроитъ ваш мобилъник, чем здесъ выноситъ людям мозги, все-равно ничего не понимаете из объяснений.

Проходите мимо,вы еще болъще не понимаете.

сейчас,если мне память не изменяет,автоматом всё делается при вложении симкарты в слот

Но прошу,без насмешек!

смеяться не буду,вопрос задам:звонок проходит на телефон,где нет интернета?

Просьбу также выполни:сфоткай телефоном именно положение симкарты в телефоне,в котором проблемы с интернетом.Выложи её тут

Разжвала я ваще предложение и еще хо4у уто4нитъ: если я запущу этот линк с ВИНСИМ,ни4его не заблокируется в телефоне. Извините за тупостъ,но уж такая,как естъ.Спс.

Симка вставлена правилъно,вх.исх. звонки естъ,кроме интернета.4то фоткатъ?

сейчас,если мне память не изменяет,автоматом всё делается при вложении симкарты в слот

если я запущу этот линк с ВИНСИМ,ни4его не заблокируется в телефоне.

Какой еще линк? Я Вам просто далл ссылку на pdf документ где описаны настройки для винсим. Вам просто нужно зайти в настройки телефона и создать в ручную APN пункт с данными настройками что бы заработал мобильный интернет.

Вот, последняя моя попытка помочь в этой ветке, раз уж я Вам этот ZTE S6 посоветовал раньше https://www.helpforsmartphone.com/public/de/zte/blade-s6-plus/android-5-0/guides/22/Einrichten-von-Internet-ZTE-Blade-S6-Plus

чё сказать то хотел?

Германка все еще глючит. Сказать хотел, что должно, но не всегда бывает.

Если выбор страны и оператора выскакивает, то выберете любую. Просто данные внесите из ссылки что раньше давал.

1. Я защла в этот интернет.викторфох,там мне сразу высветился линк такой,как вы написали(для ВИНСИМ).Вот я и спрашиваю,запускатъ ли его? (Уж извините за бестактностъ,но мне нужен мой номер телефона сегодня,т.к.я на работе. Если слу4айно заблокирую,то будет не хорошо)

2. по последнему линку нет такой страны,как Германия.

4. Не переживайте за то,4то я вилисъ моим совет4иком в выборе. Я вам бесконе4но благодарна,телефон4ик мне нра, и хо4у вам пожелатъ далънейших успехов в вашей деятелъности и в ли4ной жизни.

4. пожалуйста,не беспокойтесъ,как-нибудъ справлюсъ ,выходила и из более трудных ситуаций.

Болъшое СПАСИБО!

Я защла в этот интернет.викторфох

Куда Вы зашли и как? А главное зачем? Это строка для внесения в настройки APN пункта, а не андрес по которому надо ходить. По поводу второй ссылки я Вам уже написал. Там путь к настройкам APN пункта указан, для этого я Вам эту ссылку и дал.

Вы это имели ввиду?

Прикреплённые файлы

А это для ВИНСИМ,когда нахимаю мобилъные сети,ина4е ни4его другого нет,

Прикреплённые файлы

4тобы понятнее

Прикреплённые файлы

сим1-пустая,сим2-ВИНСИМ. Теперъ понятно ли,4то никакого APN нет на сим2(ВИНСИМ). И я дощла до истоков того,4то вы мне написали,но остановиласъ и спросила.

1. На первой картинке "точка доступа APN" вот там и надо настройки делать если автоматически не встало

2. Так же в настройках должен быть пунк типа "управление СИМ картами" где указываете какую карту для чего использовать.

3. Скоростной 3Г интернет - только на одном слоте возможен. Обычно этп СИМ1. Вторая СИМка про этом только медленный 2Г интернет может давать.

Наконец-то!!! Спасибо за п.3. Теперъ все правилъно,интернет естъ.Ну откуда я могла знатъ о такой тонкости,как зна4ение лота сим1 и сим2.теперъ по ващему п.1: ведъ без реалъной симки лот сим1 не активен,следователъно я не могу им управлятъ. Вы и не знали? Странно. И еще; 4ем вам не понравился мой ответ п.40? Я ведъ то4но описала ситуаци ,то4нее некуда. Ваща последняя ссылка меня убила наповал! Но все равно,вы самый умный и кулътурный на форуме (по4ти)!

Всего вам най най. С уважением М-Л

Ну откуда я могла знатъ о такой тонкости,как зна4ение лота сим1 и сим2.

Это все указано обычно. Либо внутри, либо если не открывается корпус, то на наклейках заводских, которые Вы видимо удалили не уделив должного внимания. Ну сделали и славно. Поздравляю.