русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Telefon und Internet

Lidl-Connect

421  
ДЗЕН завсегдатай15.11.15 14:42
ДЗЕН
NEW 15.11.15 14:42 
Кто нибудь пользует новую марку от лидла, нарекания есть?
Вопрос собственно вот в чем.
В октябре было прeдложение от лидла тариф SMART S, за 5 евро в месяц, целый год.
Ну я на радостях взял всей семье, 4 симки. Активировал все карты и на каждой оставалось 5,01.
И вот, во вторник, приходят три СМС, что на счету осталось 2.57, через пять секунд следущий месседж, что осталось 0.22
и еще через пять секунд последний СМС, что денег на счету 0.00.
Никуда в этот день не звонил, получил от коллеги звонок и все.
Сегодня посмотрел на трех других картах, на двух как и пологается 5.01, а на одной 4.97, т.е. 4 цента нехватает.
В Einzelverbindungsnachweis тоже ни слова о дополнительных расходах
Просмотрел еще раз условия тарифа, спрятаных расходов не обнаружил.
Написал емаил им, пока тишина.
Сижу вот репу чешу, что это, политика анбитера или сбой в системе?
2b | ! 2b (c) Шекспир Мой ДЗЕН
#1 
  JetHe прохожий15.11.15 22:03
NEW 15.11.15 22:03 
in Antwort ДЗЕН 15.11.15 14:42
Привет! Сегодня видел рекламу от Lidl за мобильную связь! Я вообще в шоке)) Тут только ленивый не делает свои симки)) Интересно у Пенни есть свои симки или еще нет) У Россмана есть) По моему у ДМ тоже есть))
На счет денег попробуй зайти на сайт и запросить детализацию (конечно если такое есть в природе)
#2 
BorisL0 знакомое лицо16.11.15 08:34
NEW 16.11.15 08:34 
in Antwort ДЗЕН 15.11.15 14:42
Так быстро деньги может съедать мобильный интернет, когда заканчивается срок действия опции. В любом случае, самое первое: проверить детализацию расходов.
#3 
sitnik-o местный житель16.11.15 12:12
sitnik-o
NEW 16.11.15 12:12 
in Antwort ДЗЕН 15.11.15 14:42
муж купил себе в Алди итакая же песня, 15 евро улетело за 2 дня, сейчас ищем где можно сделать фертраг 10 евро в месяц..Посоветуйте кто знает где есть такой ангебот
#4 
ДЗЕН завсегдатай16.11.15 12:25
ДЗЕН
NEW 16.11.15 12:25 
in Antwort BorisL0 16.11.15 08:34
Не, я на припейде от алди лет 5 как уже и тонкости этих тарифов знаю не понаслышке.
Я 15-го октября купил и активировал карту, до конца срока оставалось еще несколько дней и апп показывал еще ок. 100 мб интернета и 270 звонков.
Деньги могли уйти только на звонки за границу или платные номера, коих я не совершал.
2b | ! 2b (c) Шекспир Мой ДЗЕН
#5 
ДЗЕН завсегдатай16.11.15 12:28
ДЗЕН
NEW 16.11.15 12:28 
in Antwort sitnik-o 16.11.15 12:12
Ваш муж скорее всего не активировал какой нибудь пакет, вот деньги и улетели за два дня...
Пользуюсь иалдиталк уже лет 5, нареканий нет.
2b | ! 2b (c) Шекспир Мой ДЗЕН
#6 
КЫСА-КЫСА посетитель19.11.15 12:35
КЫСА-КЫСА
NEW 19.11.15 12:35 
in Antwort ДЗЕН 15.11.15 14:42
Извените, а можно спросить...вы уже разобрались с лидл картой, что или кто и почему деньги снимал.
А то думала себе тоже взять, да чтото не решаюсь теперяча
#7 
ДЗЕН завсегдатай19.11.15 16:25
ДЗЕН
NEW 19.11.15 16:25 
in Antwort КЫСА-КЫСА 19.11.15 12:35
Да, сегодня позвонил.
Тетя из сервиса посмотрела, что деньги снялись за интернет, хотя у меня флэт активирован...
Вобщем удивилась, извенилась и вернула деньги на счет.
Надеюсь больше не повторится такое.
2b | ! 2b (c) Шекспир Мой ДЗЕН
#8 
georggg старожил19.11.15 20:31
georggg
NEW 19.11.15 20:31 
in Antwort ДЗЕН 19.11.15 16:25
В ответ на:
Извените,

В ответ на:
извенилась


Для начала мы испортим самолеты...
#9 
bananik знакомое лицо19.11.15 22:12
19.11.15 22:12 
in Antwort ДЗЕН 15.11.15 14:42
если почитать на упаковки СИМ-ки у лидла: то если на счете будет менее 7,99€ то на следущий месяц не продлится контракт, будет как классик по 9 цент/мин. (без 300 мин/мес.) а когда добавите до 7,99 то автоматом активируется сново смарт + за 4.99/мес. Как они пишут они снимают сначала 7,99€ как без ангебота, а потом компенцируют гутшрифтом 3€ т.е. 10€-7,99+3=5,01€ остаток на счету после гутхабена ангеботных. Наверное от этого у вас и отсчитали после 14.11.15 по 9с/мин.!!!
Уловили как нас элегантно накутачивают?
Если у вас сейчас на счету 5,01€ то не продлят ангебот за 4,99€ так как наядо 7,99€ !
#10 
ДЗЕН завсегдатай19.11.15 22:44
ДЗЕН
NEW 19.11.15 22:44 
in Antwort bananik 19.11.15 22:12
В ответ на:
Если у вас сейчас на счету 5,01€ то не продлят ангебот за 4,99€ так как надо 7,99€ !

Нет, 15-го ноября, вечером, я положил насчет 5 евро, т.к. счет после вышеописаных событий был 0,00.
И 16-го, благополучно включился следущий месячный пакет, без всяких компенсаций, на счету осталось 0,01 + сегодня вернули 4,92
Как уже написал выше, был сбой какойто, я слушал радио на телефоне от домашнего вайфая,
а когда вышел на улицу с телефоном, вайфай потерялся и тут улетели денюжки, как по класическому тарифу...
2b | ! 2b (c) Шекспир Мой ДЗЕН
#11 
bananik знакомое лицо22.11.15 19:04
NEW 22.11.15 19:04 
in Antwort ДЗЕН 19.11.15 22:44, Zuletzt geändert 22.11.15 19:06 (bananik)
У меня тоже в первый мес. улетели 220МБ интернета за день не заметил как, это обновилась база антивира кажется...
как я понял у вас активировался классик т.е. без месячной оплаты по 9ц/мин. а чтобы был "СМАРТ С плус" ангеботный надо иметь на счету 7,99 тогда он активируется и потом они как бы 3€ возвернут на счет, так у них написано на упаковке СИМкарты. Или я не так понял ваш ответ? Сейчас на их сайте в своем кабинете видите сколко минут и МБ осталос на етот месяц?
#12 
ДЗЕН завсегдатай22.11.15 19:25
ДЗЕН
NEW 22.11.15 19:25 
in Antwort bananik 22.11.15 19:04, Zuletzt geändert 22.11.15 19:37 (ДЗЕН)

Вобщем так:
1. Тариф SMART S сейчас стоит 7,99 как и других провайдеров.
Карточки купленные и активированые только в октябре имеют скидку на этот тариф и стоит 4.99 в месяц, на протяжении максимально 1 год.
Если же я сам его отключу этот SMART S, то потом смогу только за 7.99 подключить.
2. У меня на счету было 0,00.
Вечером, перед окончанием первого месяца, я положил ровно 5 Евро на счет.
На следущий день сняли 4,99 за следущий месяц и на счету осталось 0,01
Другими словами в моей ситуации должно быть на счету минимум 4,99 для активации тарифа.
У карточек купленых после октября этот тариф стоит 7,99, соответственно столько должно быть на счету...


3. Да я вижу свои минуты и мегабайты, не только на сайте, но и так же это отображает App от Lidl-Connect на смартфоне.

2b | ! 2b (c) Шекспир Мой ДЗЕН
#13