Deutsch

1&1 Kündigum

707  1 2 3 все
woodden старожил19.05.15 13:36
woodden
19.05.15 13:36 
Последний раз изменено 19.05.15 14:03 (woodden)
Всем привет!
Правильно я понял, что у айнцев, теперь не обязательно Kündigung письменно или по факсу, а достаточно сделать это у них на сайте - в своём профиле?
#1 
NetRunner свой человек19.05.15 15:39
NEW 19.05.15 15:39 
в ответ woodden 19.05.15 13:36
да а потом позвонить им и подтвердить кундигунг голосом
Live as if you were to die tomorrow. Learn as if you were to live forever.
#2 
woodden старожил19.05.15 16:22
woodden
NEW 19.05.15 16:22 
в ответ NetRunner 19.05.15 15:39
Спасибо! Заметил эту возможность в последний момент, а то уже запаковывал письмо).
#3 
negor старожил20.05.15 22:38
NEW 20.05.15 22:38 
в ответ woodden 19.05.15 13:36
Мне тоже как раз пора "кюндиговать". Помню, как-то писали, что лучше всего сделать это за три дня до истечения трех месяцев, а еще через неделю позвонить и начать торговаться, чтоб продлили на условиях нового клинента и прислали роутер бесплатно. Вот только я подзабыл нюансы, почему именно за три дня и пр.
#4 
gendy Dinosaur20.05.15 22:41
gendy
NEW 20.05.15 22:41 
в ответ negor 20.05.15 22:38
за три дня чтобы роутер дали. если сделать раньше, то роутер не дадут, если позже, то договор автоматом продлится ещё на год

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#5 
negor старожил21.05.15 07:08
NEW 21.05.15 07:08 
в ответ gendy 20.05.15 22:41
спасибо. Еще бы понять почему у них так строго с роутером :)
А звонить им когда правильно? Возможно есть какие-то волшебные слова?
#6 
PEKC местный житель21.05.15 10:36
NEW 21.05.15 10:36 
в ответ gendy 20.05.15 22:41
В ответ на:
за три дня чтобы роутер дали. если сделать раньше, то роутер не дадут, если позже, то договор автоматом продлится ещё на год

Не совсем так, или совсем не так, я отсылал онлайн кюндигунг за 1-1.5 месяца до 3-х-месячного срока, и каждый раз мне давали телефон Kündigungsabteilunga, и каждый раз я себе выторговывал новый рутер, конечно не совсем бесплатно как новому клиенту, а за 49 € + 9.60€ доставка
И теще тоже делал заранее, зачем за 3 дня начинать?
Это и в голове держать надо чтобы помнить, смысла нет дергаться...
#7 
negor старожил21.05.15 12:39
NEW 21.05.15 12:39 
в ответ PEKC 21.05.15 10:36
А какой роутер "выторговали" последний раз?
Сейчас у меня 7390, стандартый у них хуже, 7490 дают за доп плату новыв клиентам
Может планшет какой у них попросить? У кого опыт есть?
#8 
PEKC местный житель21.05.15 15:07
NEW 21.05.15 15:07 
в ответ negor 21.05.15 12:39, Последний раз изменено 21.05.15 15:12 (PEKC)
Последний раз где-то 2 месяца назад "поменял" 7390 на 7490
Доплачивал 50 € + 10 доставка.
Вообще у них вроде 70€ доплата была, но мне 20€ гутшайн дали
Бератеры все удивлялись, и зачем мне 7490, ведь у меня уже 7390 еще 2 года не стоит?
У них ведь на мониторе все видно, какой рутер в настоящий момент используется.
Поменял рутер на 7490, недельку потестил, а 7390 на кляйнанзейге за 100 € за 2 дня скинул, т.к. такие там на 15-20€ дороже стояли.
Вот и весь бизнес, пару евро сверху получил, и + еще более дорогой и новый рутер
П.С. Планшет они конечно дадут, но при этом 5€ скидки помесячные пропадут, оно надо?
За 2 года это будет 120€, смысл?
#9 
negor старожил21.05.15 19:38
NEW 21.05.15 19:38 
в ответ PEKC 21.05.15 15:07
В ответ на:
Планшет они конечно дадут, но при этом 5€ скидки помесячные пропадут, оно надо?

А что за скидки? Я сейчас 30 плачу за vDSL50
#10 
gendy Dinosaur21.05.15 19:48
gendy
NEW 21.05.15 19:48 
в ответ negor 21.05.15 07:08
"мы вам совсем недавно давали роутер, он ещё почти новый, а если поломался высылайте, мы заменим"

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#11 
gendy Dinosaur21.05.15 19:51
gendy
NEW 21.05.15 19:51 
в ответ PEKC 21.05.15 10:36
я тоже так звонил.
предложили 20€ за отзыв кюндигунга и сказали повторить кюндигунг за день до трёх месяцев.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#12 
vitikav местный житель21.05.15 20:27
vitikav
NEW 21.05.15 20:27 
в ответ gendy 21.05.15 19:51
Генди вы работаете на айнцев?
#13 
универзум коренной житель22.05.15 04:26
универзум
NEW 22.05.15 04:26 
в ответ vitikav 21.05.15 20:27
Мы все тут на айнцев работаем
#14 
PEKC местный житель22.05.15 13:01
NEW 22.05.15 13:01 
в ответ negor 21.05.15 19:38
В ответ на:
А что за скидки? Я сейчас 30 плачу за vDSL50

Скидки на первые 2 года по 5 €, думаю у вас уже со скидкой
#15 
PEKC местный житель22.05.15 13:02
NEW 22.05.15 13:02 
в ответ gendy 21.05.15 19:51
В ответ на:
предложили 20€ за отзыв кюндигунга и сказали повторить кюндигунг за день до трёх месяцев.

Похоже все зависит от того бератера, к которому попал
#16 
woodden старожил28.05.15 18:01
woodden
NEW 28.05.15 18:01 
в ответ woodden 19.05.15 13:36
Зарегистрировал свой Kündigung 19 мая(срок был до 28 мая,т.к. фертраг до 28 августа).
Прислали подтверждение с указанием - позвонить в течении двух недель.
Когда лучше им звякнуть сегодня или подождать пару дней?
#17 
  Amigo777 местный житель28.05.15 18:28
Amigo777
NEW 28.05.15 18:28 
в ответ woodden 28.05.15 18:01
В ответ на:
Прислали подтверждение с указанием - позвонить в течении двух недель.
Когда лучше им звякнуть сегодня или подождать пару дней?
Так же на О2 было, сам звонок им нужен был для пихания другого пакета
#18 
woodden старожил28.05.15 18:44
woodden
NEW 28.05.15 18:44 
в ответ Amigo777 28.05.15 18:28
На 1und1-это обязательно, иначе Kündigung утратит силу.
#19 
  Amigo777 местный житель28.05.15 18:47
Amigo777
NEW 28.05.15 18:47 
в ответ woodden 28.05.15 18:44
У меня не было сказано что кундигунг будет недействителен без звонка,а писали что я должен позвонить.
#20 
woodden старожил28.05.15 18:52
woodden
NEW 28.05.15 18:52 
в ответ Amigo777 28.05.15 18:47, Последний раз изменено 28.05.15 18:52 (woodden)
Вам легче)
А нам бы, заодно какой-нибудь, бонус отыграть.
#21 
  Amigo777 местный житель28.05.15 19:09
Amigo777
NEW 28.05.15 19:09 
в ответ woodden 28.05.15 18:52
От них дождёшься бонуса, ищют как бы обуть.
#22 
gendy Dinosaur28.05.15 19:12
gendy
NEW 28.05.15 19:12 
в ответ Amigo777 28.05.15 19:09
долго искать будут.
а пока бонусы идут регулярно,
настолько регулярно, что нормой стали

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#23 
negor старожил28.05.15 22:06
NEW 28.05.15 22:06 
в ответ gendy 28.05.15 19:12
а что, кстати, можно просить сейчас в качестве бонуса?
у меня фриц 7390 - другого пока не надо. Какие еще есть варианты, кто знает?
у меня контракт до 28 августа, кюндигунг подал три дня назад, завтра собираюсь звонить как -раз
#24 
Fishb посетитель29.05.15 15:55
Fishb
NEW 29.05.15 15:55 
в ответ Amigo777 28.05.15 19:09
Именно. А потом они не отстают, вообще операторы мобильных здесь - это мразь еще та. Я кундигунг на сайте сделала, а потом еще по почте регистрированным отсылала.
Veni vidi visa - пришла, увидела, купила!
#25 
Caesar Коварный тип гражданской наружности29.05.15 17:59
Caesar
NEW 29.05.15 17:59 
в ответ Fishb 29.05.15 15:55
Если бы Вы умели читать, то проблем не возникло.
Контракт можно расторгнуть на сайте, но в силу вступит только если вы подтвердите расторжение по телефону.

Слепому не покажешь, глухому не расскажешь, дебилу не докажешь.

Улыбайтесь господа, улыбайтесь !

#26 
Львичка2006 коренной житель30.05.15 13:25
Львичка2006
NEW 30.05.15 13:25 
в ответ negor 28.05.15 22:06
Мы в последний раз получили скидку пять евро на тариф, новый фритц с оплатой только пересылки (хомсервер 50.000). Но это было легко получить... И еще получили с третьего звонка 100 мегабайт бесплатного инета на вторую симкарту. Но тут было даже не в 100 метрах..а в наличии бесплатного инета. Я, например, выкачиваю в районе 1 гига, если фотки не грузить в вотцапе)) то и не чувствуется, что интернет медленнее. Для германки, мейлов, скайпа и тд...вполне хватает. Бесплатные сто метров в первые три дня где-то заканчиваются )))
В какой-то раз получали еще и вторую симку бесплатно (то есть без оплаты 5 евро в месяц), так она и идет уже годами. Вот в следующий раз буду третью симку просить: ребенок подрастает. И у нас еще опция за 10 евро в месяц 1000 минут бесплатных на россию и ко.
#27 
  Orient Crystal местный житель30.05.15 15:18
Orient Crystal
NEW 30.05.15 15:18 
в ответ Львичка2006 30.05.15 13:25
друзья чет нифига не пойму,заключил с айнцами договор на DSL 50 000 теперь не пойму какой они дают рутер? только что с какойто девочкой разговаривал с супорта ихнего она мне чтото промычала 7263 чтоли,и положили трубку... какой ждать? и еше по поводу симки ихней, как я понял она для звонков в фест нетц и на такие же симки бесплатно? в интернет сней никак? чет нифига не понимаю с симками )))
#28 
stepan2002 коренной житель30.05.15 16:49
NEW 30.05.15 16:49 
в ответ Orient Crystal 30.05.15 15:18
В ответ на:
заключил с айнцами договор на DSL 50 000 теперь не пойму какой они дают рутер?

безплатно дается 1&1 HomeServer VDSL (FRITZ!Box 7362SL)
за 7490 нужно доплачивать.
В ответ на:
как я понял она для звонков в фест нетц и на такие же симки бесплатно?

правильно понял.
В ответ на:
в интернет сней никак?

почему никак, интернет на ней такой.
В ответ на:
Monatlich 100 MB Highspeed-Volumen mit
bis zu 7,2 MBit/s, danach unbegrenzt mit 64 kBit/s

Trolblock
#29 
PEKC местный житель30.05.15 18:26
NEW 30.05.15 18:26 
в ответ Львичка2006 30.05.15 13:25
В ответ на:
И еще получили с третьего звонка 100 мегабайт бесплатного инета на вторую симкарту.

Я с первого звонка получил по 100 Мб на две оставшиеся симки, для детей, а первые две уже были с бесплатным интернетом
#30 
  Orient Crystal местный житель30.05.15 18:41
Orient Crystal
NEW 30.05.15 18:41 
в ответ stepan2002 30.05.15 16:49
spasibo! еше вопрос скажи вот я получил симку вставляю ее в телефон свой и за мобильный интернет ничего не плачу? я понял от той ,,бабы,, что если звоню на о2 или на е плюс и т.д то тогда они снимают помимо 39€ еще и то что назвонил на другие анбитеров.. я так понимаю получаю 50 000 интернет рутер 7362 симку и в месяц плачу 39€ с симкой я также лазию по интернету и ниче не плачу так?
#31 
Львичка2006 коренной житель30.05.15 18:59
Львичка2006
NEW 30.05.15 18:59 
в ответ PEKC 30.05.15 18:26, Последний раз изменено 30.05.15 19:01 (Львичка2006)
нам на первую дали 100 мегабайт, когда почти месяц сидели без инета-телефона)) до этого про мобильный интернет даже и не знали..
деньги за этот месяц они вернули))) а вот на днях прочитала, что за такое же планшет прислали))) хорошо так опытом делиться)))) всё лучше и лучше будет тариф. Вот уже пять лет присматриваемся с целью, сменить на кого-то другого, так как интернет у нас всего до 10.000 скорость, больше физически не идет...но как сравним цены, имеющиеся плюшки, что все номера менять, так сразу уже никуда и не охото, тем более, что не факт, что с другими будет быстрее. Точно где будет...опт-волокно...так у них инет только 30 евро в месяц + даже за фестнетц уже платить, сотовых номеров никаких нет, за номер для факса доплатить 4 евро, на Россию 30 центов...в общем, там суммы космические набегают)))) а с такой скоростью только хд каналы не особо идут от картины... а обычные каналы
а как Вы думаете, через годик реально с них симкарту третью бесплатно получить? или это надо уже при "кюндигунге" просить? ребенок с сентября в школу идёт ;-)))
#32 
  Amigo777 местный житель30.05.15 19:21
Amigo777
NEW 30.05.15 19:21 
в ответ Fishb 29.05.15 15:55, Последний раз изменено 30.05.15 19:23 (Amigo777)
В ответ на:
по почте регистрированным отсылала.
На сайте геморойно,письмом надёжнее конечно.
После сайтового кундига вообще не дозвонился,а на заказное письмо они реагируют сразу.
#33 
stepan2002 коренной житель30.05.15 19:28
NEW 30.05.15 19:28 
в ответ Orient Crystal 30.05.15 18:41
В ответ на:
вот я получил симку вставляю ее в телефон свой и за мобильный интернет ничего не плачу?

ничего.
В ответ на:
если звоню на о2 или на е плюс и т.д то тогда они снимают помимо 39€ еще и то что назвонил на другие анбитеров..

да. за эти звонки будеш дополнительно платить 9 центов минута.
В ответ на:
месяц плачу 39€

а почему 39€ ?
первые два года ведь 29.99€, потом если сам не продлиш то будет 39.99€
Trolblock
#34 
stepan2002 коренной житель30.05.15 19:36
NEW 30.05.15 19:36 
в ответ Львичка2006 30.05.15 18:59
В ответ на:
как Вы думаете, через годик реально с них симкарту третью бесплатно получить? или это надо уже при "кюндигунге" просить?

это будет реально только в том случае, если они в это время будут опять давать
новым клиентам 4 базплатные симки.
сейчас они дают только одну безплатно, за остальные нужно доплачивать.
Trolblock
#35 
Львичка2006 коренной житель30.05.15 20:05
Львичка2006
NEW 30.05.15 20:05 
в ответ stepan2002 30.05.15 19:36
спасибо, буду переодически посматривать на их предложения))) я видела, был момент, что хоть 4 симки и все бесплатно, но что-то не насторожилась тогда, не надо было)))) но сейчас уже по 3 евро за симку (правда, уже со второй симки), всё не 5. )))
#36 
  Orient Crystal местный житель30.05.15 20:22
Orient Crystal
NEW 30.05.15 20:22 
в ответ stepan2002 30.05.15 19:28
ой))))))) я чет 39 39)))) по ошибки))) я сейчас плачу телекому 39€ да все верно 29 ну спасибо вам обьяснии))))
24 Monate
39,99
29,99€/Monat
danach 39,99 €/Monat
Auswählen
Doppel-Flat
V-DSL
Wählen Sie
50.000
100.000
#37 
Nastja2910 местный житель31.05.15 10:09
Nastja2910
NEW 31.05.15 10:09 
в ответ Orient Crystal 30.05.15 20:22
н.п.
я тоже здесь спрошу. Рассторгла на днях договор с 1&1. У меня был 16.000 без лимита за 29,99 €. Мне 16.000 не нужен в принципе, у меня только 6.000 ловит. Они мне предложили теперь тоже 16.000 только с ограничением по Download 300GB/Monat зa 19,99 €. Говорят, что это очень большой обьём данных и kaum zu schafen, если мы фильмы не качаем. Теперь вопрос: Мы пользуемся втроём интернетом, я, подросток-ребёнок и муж с разных приборов. Муж читает в основном с телефона, я просматривают страницы с лептопа и сын сидит почти целый день ( он не качает ничего, но Youtub-videos смотрит, фотки загружает, и.д.). Нам этого обьёма действительно хватит?
#38 
gendy Dinosaur31.05.15 10:12
gendy
NEW 31.05.15 10:12 
в ответ Nastja2910 31.05.15 10:09
идёте сюда http://fritz.box/internet/inetstat_counter.lua и смотрите сколько израсходовали за прошлый месяц.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#39 
Nastja2910 местный житель31.05.15 10:22
Nastja2910
NEW 31.05.15 10:22 
в ответ gendy 31.05.15 10:12
спасибо, посмотрела, 43000 МБ показало, тогда беру предложенный тариф.
#40 
универзум коренной житель31.05.15 10:35
универзум
NEW 31.05.15 10:35 
в ответ Nastja2910 31.05.15 10:22, Последний раз изменено 31.05.15 10:39 (универзум)
http://zuhauseplus.vodafone.de/dsl/internet-telefon-16.html?vonr=97498550
19.99 в месяц без ограничения 16 тыщ, даже если будет тянуть только 6 тыщ, дешевле чем в 1и1.
#41 
stepan2002 коренной житель31.05.15 11:31
NEW 31.05.15 11:31 
в ответ универзум 31.05.15 10:35
В ответ на:
19.99 в месяц без ограничения 16 тыщ, даже если будет тянуть только 6 тыщ, дешевле чем в 1и1.

что то я сомневаюся, если человек берет это
В ответ на:
Они мне предложили теперь тоже 16.000 только с ограничением по Download 300GB/Monat зa 19,99 €.

да еще и Bereitstellungs-entgelt нужно водафону заплатить, и рутер то
Trolblock
#42 
универзум коренной житель31.05.15 11:40
универзум
NEW 31.05.15 11:40 
в ответ stepan2002 31.05.15 11:31, Последний раз изменено 31.05.15 11:43 (универзум)
Ничего там не нужно платить, у меня такой тариф. Только 20евро в месяц и 1 евро за каробку. А зачем ей крутой фритцбокс? Опа, берейткостен прибавили, у меня небыло три месяца назад.
#43 
gendy Dinosaur31.05.15 11:45
gendy
NEW 31.05.15 11:45 
в ответ универзум 31.05.15 11:40
и мелко мелко 30€ начиная с третьего года.
у айнцев легко договориться , а с водафоном как?

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#44 
универзум коренной житель31.05.15 11:49
универзум
NEW 31.05.15 11:49 
в ответ gendy 31.05.15 11:45
Через два года уже другая песня. Там другие цены будут.
#45 
gendy Dinosaur31.05.15 11:51
gendy
NEW 31.05.15 11:51 
в ответ универзум 31.05.15 11:49
о чём и речь. поэтому следует смотреть написанное мелко

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#46 
универзум коренной житель31.05.15 11:54
универзум
NEW 31.05.15 11:54 
в ответ gendy 31.05.15 11:51
Я надеюсь все смотрят. Я обычно больше двух лет не сижу у одного провайдера.
#47 
stepan2002 коренной житель31.05.15 11:58
NEW 31.05.15 11:58 
в ответ универзум 31.05.15 11:40
В ответ на:
А зачем ей крутой фритцбокс?

крутой у человека фритц или нет этого я не знаю, но знаю что он уже есть.
и переход на другой тариф пройдет без болезнено. а как будет переход к водафону. никто не знает.
Trolblock
#48 
универзум коренной житель31.05.15 12:07
универзум
NEW 31.05.15 12:07 
в ответ stepan2002 31.05.15 11:58
Риск конечно есть, что в водофоне будут проблемы, но не факт, что у айнцев все будет хорошо. У меня была подобная проблема. У айнцев был два года, а потом сделал новый тариф на большею скорость, полтора года было все нормально, и началось, постоянные сбои интернета, воевал с ними, никаких изменений, только игнорировали и придумывали разные историй.
#49 
Nastja2910 местный житель31.05.15 20:32
Nastja2910
NEW 31.05.15 20:32 
в ответ универзум 31.05.15 12:07, Последний раз изменено 31.05.15 20:32 (Nastja2910)
мы вообще то смотрели в сторону Kabel Deutschland, хотели HD-TV дополнительно иметь. Но после того ангебота от 1&1, останемся наверно у них, т.к. у Kabel Deuschland angebot похуже будет и может быть закажем за 4 €/ мес. HD-TV от кабель. Выйдет 25,00 €. Всё равно лучше, чем было за 30 €.
#50 
Львичка2006 коренной житель31.05.15 21:18
Львичка2006
NEW 31.05.15 21:18 
в ответ Nastja2910 31.05.15 20:32
Вы только прикиньте, уложитесь ли в 300 гиг, если будет хд-тв))) или это через кабель, а не интернет?
#51 
Nastja2910 местный житель31.05.15 22:07
Nastja2910
NEW 31.05.15 22:07 
в ответ Львичка2006 31.05.15 21:18
HD-TV будет через кабель. Мы платим уже через Nebenkosten за дигитальный кабель. А прибора, чтобы HD-ТВ смотреть нет, вот и думаем, то ли за ХД-Пакет месячно платить, то ли просто ХД-ресивер самим купить.
#52 
Львичка2006 коренной житель31.05.15 22:42
Львичка2006
NEW 31.05.15 22:42 
в ответ Nastja2910 31.05.15 22:07
понятно
#53 
1 2 3 все