Можете ругаться, что в тарифе у вас стоят услуги GPRS(64кбс), а на самом деле вам предоставляли гораздо большую скорость через UMTS или какой там 3Г у них.
Пускай пересчитывают 7мбс или сколько там макс у них на 64кбс

А какой APN в настройках стоит? или стоял?

"А какой APN в настройках стоит? или стоял?"
да я сам ничего не менял, где посмотреть эти установки?

"Можете ругаться, что в тарифе у вас стоят услуги GPRS(64кбс), а на самом деле вам предоставляли гораздо большую скорость через UMTS или какой там 3Г у них.
Пускай пересчитывают 7мбс или сколько там макс у них на 64кбс"
А где видно, что 64кбс и что сейчас больше?

Так Вы до сих пор не отключили у себя интернет??

убрал птицу с Data Verbindung
и по телефону сервис попросил, они сказали, что мол gesperrt

APN можно посмотреть здесь:
www.worldstart.com/how-to-edit-or-add-android-apn-and-access-point-settin...
там у вас было два варианта.

В тарифе написано у вас GPRS. Это 64кбс. А вы там сверху писали, что UMTS у вас. А это 7Мбс уже. В распечатке счета тоже написано когда и сколько. Можно понять из этого.
Т.е. можно давить на то, что тариф для GPRS, а вам предоставяли с гораздо большей скоростью.

Кстати, да!
В тарифе написано: GPRS by Call.
GPRS не больше 64kbs?
А в нынешней реализации у них скорость и цена описаны так:
Konditionen Internetzugang
Breitbandtechnologie 2G/3G
Abrechnungsmodell Datenvolumen
Downstream (kBit/s) 7200
Upstream (kBit/s) 2000
Drosselung -
Im Fall der Drosselung: Downstream (kBit/s) -
Im Fall der Drosselung: Upstream (kBit/s) -
Nutzungsentgelt Euro 19,00 pro MB
Abrechnungseinheit Datenvolumen 0,01 MB

Сейчас еще раз зачатился, уточнил:
Und mein Smartphone hat 'GPRS by Call' benutzen ?
Gemäß den Daten, die uns zur Abrechnung übermittelt wurden, ja.
In andere Worten: Ich habe fuer 'GPRS by Call' bezahlt?
Ja.
----------------
А это детали соединения :
Zielnetz Dauer/Menge* Preis (€)
31.03.15 16:34:43 DATA web.vodafone.de - 1549:03/ 5M 83,4623
01.04.15 18:23:46 DATA web.vodafone.de - 1557:36/ 792K 13,2101
02.04.15 20:21:22 DATA web.vodafone.de - 1508:28/ 674K 11,2941
03.04.15 21:29:50 DATA web.vodafone.de - 997:46/ 834K 13,6975
04.04.15 14:07:42 DATA web.vodafone.de - 136:49/ 118K 1,9664
04.04.15 16:24:36 DATA web.vodafone.de - 455:25/ 224K 3,8067
05.04.15 00:00:09 DATA web.vodafone.de - 1028:48/ 409K 6,8488
05.04.15 17:09:03 DATA web.vodafone.de - 99:53/ 80K 1,3109
05.04.15 18:49:04 DATA web.vodafone.de - 1485:23/ 620K 10,3193
06.04.15 19:34:27 DATA web.vodafone.de - 1476:50/ 6M 96,8572
07.04.15 20:14:28 DATA web.vodafone.de - 1448:09/ 733K 0,3529
08.04.15 20:22:37 DATA web.vodafone.de - 1504:24/ 659K 0,0000
09.04.15 21:27:01 DATA web.vodafone.de - 152:59/ 63K 0,0000
10.04.15 00:00:10 DATA web.vodafone.de - 1505:50/ 534K 0,0000
11.04.15 01:06:00 DATA web.vodafone.de - 1443:11/ 562K 0,0000
12.04.15 01:09:11 DATA web.vodafone.de - 1490:49/ 442K 0,0000
13.04.15 02:00:00 DATA web.vodafone.de - 1594:57/ 253K 0,0000
14.04.15 04:34:57 DATA web.vodafone.de - 1460:45/ 322K 0,0000
15.04.15 04:55:42 DATA web.vodafone.de - 511:08/ 38K 0,0000
17.04.15 13:44:38 DATA web.vodafone.de - 1496:15/ 723K 0,0000
18.04.15 14:40:53 DATA web.vodafone.de - 1503:36/ 632K 0,0000
Что можно сказать?

Будете долго переписываться , идите к анвальту ,только по профилю , половину точно вернут ,а остальное, как получится ,

у меня нет адвокатской страховки по этим делам

мы тебе тут много чё насоветовать могём,но зайди в форум Право,может там тебе точнее разъяснят,как верно/или вообще возможно/ самому это разрулить без адв.страховки.

да, спасибо, напишу и там.
Хотелось бы довести до ума.

там молчат, не отзывчивые какие-то ;-)

да ты бы по-русски,что там,что тут письмо бы составил.Ответ был бы быстрее,наверняка.

короче говоря - разводят меня дебителы на возврат 50% если я возьму на 24 месяца за дополнительных 10 евр в месяц опцию TakeAwayFlat.

Да уж.... как я понимаю вам это опция не нужно?! (ну за 5,5€ в месяц если 100€ возврат..)

Если вы на социале ,то амтгерихт заплатит.

5М - скачано
83 - цена в евро
а что такое 1549:03?
если это 1549 секунд, то 5*1024/1549 = 3.3 килобайта/сек, т.е. *8 = 26кбит/сек
а 26 менбше, чем 64, что есть макс. скорость GPRS. Значит не пойдет такая отмазка
Но 83 евро за 5 мегабайт - еслиб я был судья, то присудил бы вам полный возвравт, а дебителам - 15 суток исправительных работ