История такова:
debitel
Купил я себе новый телефон, всунул в него старую карточку с Vertrag, на нем интернета не было, по крайней мере так было.
В дебител центре обрезали старую карточку, всунули и я ушел.
Через месяц приходит счет на дурные бабки, начал выяснять, сказали, что мол очень старый контракт,
на нем очень дорогой интернет, а у вас же новый телефон, и телефон ходил в интернет.
П-ц, слов нет.
Я спросил, а что есть невменяемые, которые за такие бабки будут ходить в интернет?
Объясняют мол в теелфоне было отмечено Дата Фербиндунг и пр., вот он и пошел.
Но на вопрос: я не просил, вы не предупредили, с какого хрена телефон будет изменять мой тариф? - не ответили.
Вопрос: можно вернуть бабки или это уже с концами?

Нельзя. Вот такие современные смартфоны, по умолчанию лезут в интернет :(

Этот контракт заключал и слова такого не было смартфон и интернет.
Получается, что провайдер в курсе и практичеки способствует.
Там 1кб=9центов, ипануцца.

можно, в течение 6 недель..
да, и вот еще:
http://www.teltarif.de/urteil-gericht-gprs-kostenfalle-handy/news/44385.html
возможно, есть и более современная инф. по-теме, попробуйте сами поискать..

Простите за нескромность! Но сколько денег было снята?

о, спасибо! есть вероятность...
Я звонил по контактным телефонам, там естественно отмороженные менеджеры, им пофиг.
как и что оформить?
лучше по бумажной почте, не емейл?
или поехать в их магазин вживую?
У них адреса почтового нету на сайте, вот нашел в емейле
mobilcom-debitel GmbH
Geschäftsführung: Ingo Arnold, Rickmann von Platen
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Christoph Vilanek
Bankverbindung: Commerzbank AG
BLZ 214 400 45, Konto 844 443 200,
IBAN: DE08214400450844443200, BIC: COBADEFFXXX
Sitz der Gesellschaft: Büdelsdorf, HRB 14826 KI, Amtsgericht Kiel
USt-ID: DE 194 910 634, Gläubiger-ID: DE43ZZZ00000074855

почти 200 евр.
там 9 центов=1 кб, и было по их данным несколько дней, когда дофига вытянуто.

Сочувствую!
Может за мб столько? то за кб многовато! даже по ромингу и то цены ниже...

так это за две недели! они там *панулись конкретно...

сколько лет договору?у меня было чёт тип такого,я считал,что если переключился в двухсимочнике на вторую карту то и интернет оттуда беру,а на самом деле всё было по другому,косяк мой был,благо вовремя контракт закончился.
Глянь в условиях договора,какие расценки на интернет,у меня тож от дебитела карточка была.

хых, где же глянуть, если договор заключался х.з. когда, лет 10 назад, и потом продлевался без бумажек и т.д..

сказали 9центов за кб, но это вполне может быть, я сам не шарился по интернету с телефона, это он может чего-то обновлял, вот на килобайтах и наобновлял, цуко.

зайди на сайт дебитела со своими данными.
Да уж 10 лет наверняка другие тарифы были,но я не уверен,что в договоре десятилетней давности хоть чёт указано за интернет.
Смотри на сайте,как выше написал,у меня договор был с дебитела то ли 6,то ли 4 года назад,тогда уже точно был инет на смартфонах,но цены на инет были более вменяемы.

понял.
Еще вот что: это они сняли за срок до 20 апреля, наверняка выкатят скоро еще один.
Стоит ли мне в банке сказать, чтобы не отправляли им деньги? или это не тот случай?

если разобраться и быть честным до конца-то это твой косяк.Дальше думай сам и решай сам.
Но это ничего не даст,ты им давал разрешение на снятие денег.Запретишь-счёт не пройдёт-будет выставлен манунг со всеми вытекающими.ИМХО,может кто чёт другое посоветует!!!

формально то да, но по сути: а если бы это был дед фермер, которы ни в зуб ногой о дата фербинбунг?
Какя понимаю, д.б. наоборот, я должен просить дать мне роуминг интернет, а не втихаря включать и выставлять счета

да и пофиг дед или сват или лох......вы заключаете фертраг и сами должны интересоваться о всех его условиях.Без обид и всё такоеНу так тут принято.

ты ж понимаешь по сути им пофиг,а вот формально то да
я предпологаю,что если ты имеешь возможность найти самый первый договор,и в течении времени с подписания договора до последнего продления в договорах ничего вообще не упомянуто о датенфербиндунг шанс есть,в противном случае-борьба с ветряными мельницами.Извини,не приятно,но ....

забыл написать,склероз(!!!)
дед пользуется простеньким телефоном,но никак не смартом,я то тебя понимаю,и твоё негодование тоже.

Хочу писать им на бумаге,
помогите сочинить короткое, но правильное письмо на немецком со ссылкой на предоставленный georggg линк:
"можно, в течение 6 недель..
да, и вот еще:
http://www.teltarif.de/urteil-gericht-gprs-kostenfalle-handy/news/44385.html"