Всем привет,
суть в том, что куюндиговала заранее, к концю июня, карту в водафоне, чтобы 1&1 успели перенять номер.
Позвонила в 1&1, так мол и так, хочу заказать у вас себе вторую карту, по такому то тарифу, но мне важно, перенять номер из водафона и очень желательно, чтобы в нужные сроки.
Ответ, всё ок, всё получится. Получила подтверждение на почту. Захожу к себе в кабинет в 1&1, всё есть, обе карты.
Дата активации второй карты- день кюндигунга в водафоне, но позиция для того, чтобы взять старый номер, не активна. Звоню, говорят ждите , просто нужно время. Прошла неделя, пишу им.
Звонят и суть в том, что страый водафоновский номер, они смогут забрать только тогда, когда активируют эту новую карту.
Поэтому, когда они её активируют, я им всё дошлю и они начнут этим заниматься.
Это как будет на практике выглядеть?
И ещё, я им написала. что мне нужна карта для айфона 5, не уверена, какая она там,тоже этот вопрос решить нельзя, если мол не подойдёт, то закажите другой формат!
Я конечно ничего в этом не понимаю, но как то странно.
Помогите, пож-та.
До этого не с ними особых вопросов, заказала карту, прислали. работает и всё, а тут что то мутят или?
Спасибо!!

мне прислали новую карту, сначала она просто работала с новым номером, а через несколько дней на ней оказался старый номер (перегрузить телефон при этом надо, они напишут когда)

Спасибо.
А когда и как вы им отправили данные по старому номеру?

И как то это всё странно, тут на форуме, советовали всё заранее сделать, а теперь как то странно всё.
Почему это невозможно сделать заранее?
И уж совсем странно, что они сразу не могут прислать правильную карту для телефона, кстати, подскажите для айфона 5 нужна особая карта?
Спасибо

К сожалению, не помню. Там какую-то бумагу нужно было оформлять на передачу старого номера. Стандартный формуляр, они присылали, я отсылал толи по факсу, толи отсканированный, сейчас не помню
В айвоне вроде бы нано-сим. Вроде сейчас присылают универсальные, нужно просто обломать. ну или скажите им, чтоб прислали для айфона

Спасибо.я им и сказала,что для айфона, это меня и удивило,что даже в этом может быть проблема.
Спасибо.