Deutsch

1und1

879  1 2 все
RE$PECT прохожий27.07.14 13:15
RE$PECT
NEW 27.07.14 13:15 
Добрый день!
Как правильно поступить,что бы получить более выгодный тариф в 1und1?
Через пол года заканчивается договор с ними на тариф который на скрине слева и дальше нужно будет платить уже danach 29,99 €/Monat
Понимаю что если я сам напишу Kündigung и от них не поступит каких либо предложений,то останусь на какое то время без инета и телефона.
Тариф который справа меня устраивает на первые 2 года,и скорость 50.000 и цена та же 29,99,и если повезёт Tablet в подарок.
Можно ли сделать одновременно и Kündigung,и сразу потом как новый Kunde,что бы не потерять номер телефона к которому привык?
Или всё это делается по другому?
Посоветуйте пожалуйста.

#1 
gendy Dinosaur27.07.14 13:26
gendy
NEW 27.07.14 13:26 
в ответ RE$PECT 27.07.14 13:15
самый простой вариант - позвонить завтра и сказать хочу тариф на 50 000 и новый рутер в придачу.
с вероятностью 99% они согласятся. поторговаться можно будет только по цене рутера
если не сторгуетесь идёте на http://vertrag.1und1.de делаете кюндигунг, в конце процедуры видите номер телефона,
звоните туда и за отказ от кюдигунга просите всё те же условия.
если железо не нужно просто логинетесь в кунденцентр , идёте на "сменить тариф" и выбираете удобный вам тариф за 30€/мес.
айнцы не телеком, клиентами дорожат

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
stepan2002 коренной житель27.07.14 13:28
NEW 27.07.14 13:28 
в ответ RE$PECT 27.07.14 13:15
В ответ на:
Можно ли сделать одновременно и Kündigung,и сразу потом как новый Kunde,что бы не потерять номер телефона к которому привык?

оформив Kündigung через Control-Center и позвонив потом по указаному там тел. номеру
вы узнаете об этом из первых рук.
только надо учитывать что теже 50000 далеко не везде доступны.
Trolblock
#3 
gendy Dinosaur27.07.14 13:31
gendy
NEW 27.07.14 13:31 
в ответ RE$PECT 27.07.14 13:15
кстати таблет дают за отказ от скидки, в том числе и новым клиентам, поэтому подумайте нужен ли он вам

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#4 
RE$PECT прохожий27.07.14 13:58
RE$PECT
NEW 27.07.14 13:58 
в ответ gendy 27.07.14 13:26, Последний раз изменено 27.07.14 14:16 (RE$PECT)
В ответ на:
если железо не нужно просто логинетесь в кунденцентр , идёте на "сменить тариф" и выбираете удобный вам тариф за 30€/мес

Если я завтра сменю тариф на 50.000,значит ли это что отсчёт времени начнётся по новому,и я в течении двух лет буду платить 29.99 а потом 39.99?
Или автоматoм продлевается контракт ещё на 2 года?
И ещё,есть ли связь между маркой fritz box и скоростью инета?
У меня Fritz box Fon 5140,потянет он скорость в 50.000 ?
JA, die 1&1 Doppel-Flat 50.000 und die 1&1 Sofort-Start-Option sind an Ihrem Wohnsitz verfugbar.
#5 
gendy Dinosaur27.07.14 14:17
gendy
NEW 27.07.14 14:17 
в ответ RE$PECT 27.07.14 13:58
В ответ на:
Если я завтра сменю тариф на 50.000,значит ли это что отсчёт времени начнётся по новому,и я в течении двух лет буду платить 29.99 а потом 39.99?

отсчёт времени пойдёт с момента подключения. это не так быстро, у меня переход длился > 2 месяцев
В ответ на:
И ещё,есть ли связь между маркой fritz box и скоростью инета?
У меня Fritz box Fon 5140,потянет он скорость в 50.000 ?

не все фрицы работают с ВДСЛ, т.е. возможно новый рутер будет обязателен
В ответ на:
JA, die 1&1 Doppel-Flat 50.000 und die 1&1 Sofort-Start-Option sind an Ihrem Wohnsitz verfugbar.

это предварительно, точно скажет телеком примерно через неделю после заказа
Человека карают только те боги, в которых он верит
Дмитрий Спивак Никите Михалкову

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#6 
RE$PECT прохожий27.07.14 14:54
RE$PECT
NEW 27.07.14 14:54 
в ответ gendy 27.07.14 14:17, Последний раз изменено 27.07.14 15:19 (RE$PECT)
В ответ на:
не все фрицы работают с ВДСЛ, т.е. возможно новый рутер будет обязателен

Спасибо!А где можно посмотреть сам роутер который они предлагают и за какую цену,что бы знать хоть как торговаться.
И можно ли в этом роутере настраивать интернет звонки заграницу...Voip-Telefonia?
А может они дают этот Router бесплатно?
Не нашёл инфо...
#7 
stepan2002 коренной житель27.07.14 15:30
NEW 27.07.14 15:30 
в ответ RE$PECT 27.07.14 14:54
В ответ на:
А где можно посмотреть сам роутер который они предлагают и за какую цену

у них же на странице
dsl.1und1.de/homeserver-einrichten?linkOrigin=&linkId=showroom-homeserver...
7362 безплатно, 7490 доплата 50€
Trolblock
#8 
Гитарист Санёк знакомое лицо27.07.14 17:58
Гитарист Санёк
NEW 27.07.14 17:58 
в ответ RE$PECT 27.07.14 13:15
У меня было так.
Я в контроль центре поставил кюндигунг.Прислали номер телефона на которзй надо было позванить и подтвердить кюндигунг.
После звонка на подтверждение добрая тётя не дожидаясь никаких просьб от меня напрямую спросила.
Почему кюндигунг написал я сказал что заканчивается фертраг и за ети деньги что я плачу за 6000 тысяч
у вас есть ангебот на 50000 тысяч что мне он намного выгодней.
Она сказала ок тогда мы вам делаем етот фертраг + фрица дарим как новому кунде и снимаем кюндигунг.
Я сказал ок и дальше пошло всё автоматиш.
После 5 недель ожидания я стал обладателем 50000 тысяч скорости и нового железа за 29,99 монатлих.
Как вам уже сказали 50000 тысяч не везде идёт и подключения на 50000 тысяч длится минимум от 4 недель и выше.
При условии что есть свободные порты.
#9 
RE$PECT прохожий27.07.14 18:08
RE$PECT
NEW 27.07.14 18:08 
в ответ Гитарист Санёк 27.07.14 17:58, Последний раз изменено 27.07.14 18:09 (RE$PECT)
Спасибо!Может так и сделаю.Проверял онлайн на доступность 50.000-JA, die 1&1 Doppel-Flat 50.000 und die 1&1 Sofort-Start-Option sind an Ihrem Wohnsitz verfugbar.
С момента подключения 50000-начинается новый фертраг опять на 2 года?
#10 
sasch@ знакомое лицо27.07.14 19:28
sasch@
NEW 27.07.14 19:28 
в ответ RE$PECT 27.07.14 18:08
В ответ на:
Проверял онлайн на доступность 50.000-JA, die 1&1 Doppel-Flat 50.000 und die 1&1 Sofort-Start-Option sind an Ihrem Wohnsitz verfugbar.

Всё ещё не факт, у меня тоже изначально показывало - доступно, после заказа позвонили и сообщили что по моему адрессу 50000 недоступно, предложили 16000 с правом расторгнуть контракт в течении 6 мес, если 50000 всё ещё не будет доступно.
В ответ на:
С момента подключения 50000-начинается новый фертраг опять на 2 года?

Да, смена тарифа - привязка на 2 года, только автоматическое продление на 1 год
Сползает маска с лица грабителя- Ты видел меня? - Да, видел. Выстрел, труп.- Кто еще видел меня?Из зала: - Теща моя, но она сейчас дома.
#11 
y963y старожил28.07.14 11:53
y963y
NEW 28.07.14 11:53 
в ответ gendy 27.07.14 14:17
а как поступить если у меня умцуг,в новой квартире доступны 50000,а фертраг я только в январе продлил,и теперь при переезде пойдет новый отчет времени,у меня 16000,но хочется 50000 ?
я не злопаметен-но память у меня хорошая!!Не учи отца и баста !
#12 
gendy Dinosaur28.07.14 11:57
gendy
NEW 28.07.14 11:57 
в ответ y963y 28.07.14 11:53
точно также. позвонить и сказать "хочу новый тариф"

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#13 
irinka50 постоялец10.08.14 15:44
irinka50
NEW 10.08.14 15:44 
в ответ gendy 28.07.14 11:57
А если уже имеешь тариф 50000 и фритц 7360, 4 симки, и фертраг подходит к концу, что они могут предложить в этом случае, если я Kündigung напишу или это уже граница? Ну может цену скинут? Я плачу 29.99 € ?
#14 
Lomonosoff знакомое лицо10.08.14 22:08
Lomonosoff
NEW 10.08.14 22:08 
в ответ RE$PECT 27.07.14 13:15, Последний раз изменено 10.08.14 22:14 (Lomonosoff)
В ответ на:
Tablet в подарок.

Не получится. Это только "самым новым" клиентам. Максимум, оставят 30 € и дадут новый рутер.
Единственное, может сначала расторгнуть даговор, а потом зарегистрировать жену как нового клиента (это как идея, успех не гарантирован, там тоже не дураки сидят)?
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию! /Аксиома Кана и Орбена/
#15 
Lomonosoff знакомое лицо10.08.14 22:13
Lomonosoff
NEW 10.08.14 22:13 
в ответ irinka50 10.08.14 15:44
irinka50:
А если уже имеешь тариф 50000 и фритц 7360, 4 симки, и фертраг подходит к концу, что они могут предложить в этом случае, если я Kündigung напишу или это уже граница? Ну может цену скинут? Я плачу 29.99 € ?

Попробуйте - узнаете. У вас в тарифе наверняка тоже "... первые два года..., а потом......" В Вашем случае уберут из тарифа "... а потом ...", оставят Вам Ваши 30 €/мес. и возможно дадут новый рутер.
Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию! /Аксиома Кана и Орбена/
#16 
cappuchino свой человек11.08.14 12:46
11.08.14 12:46 
в ответ RE$PECT 27.07.14 13:15
Вы еще должны проверить, об ли у вас прокатит с 50 000... Я тоже у них хотела взять, а увы в моем регионе этого нет
#17 
negor свой человек11.08.14 15:07
NEW 11.08.14 15:07 
в ответ gendy 27.07.14 13:26
В ответ на:
если железо не нужно просто логинетесь в кунденцентр , идёте на "сменить тариф" и выбираете удобный вам тариф за 30€/мес.

Вот я попробовал так сделать, предлагает заключить еще на два года vDSL50 за те же деньги, но... Vertragsanpassungsgebühr einmalig 69,90 €
Похоже надо таки кюндигунг...
#18 
RE$PECT прохожий11.08.14 21:26
RE$PECT
NEW 11.08.14 21:26 
в ответ negor 11.08.14 15:07
Я делал так.Онлайн поставил кундигунг,дальше нужно по телефону подтвердить кундигунг.Звоню им,спрашивают почему ухожу от них?
Отвечаю,у вас есть более выгодный тариф 50.000 за эти деньги.Сразу последовало предложение на этот тариф 50.000 - 29.99 и новый fritzbox на два последующих года.
#19 
Tatjana_Angel завсегдатай11.08.14 22:38
Tatjana_Angel
NEW 11.08.14 22:38 
в ответ RE$PECT 11.08.14 21:26
нп
Я что-то может неправильно поняла? Поправите?
Мне в 1&1 сказали,что оборудование бесплатно... У них,если я ничего не путаю, даж на сайте это было написано... Сказали,что за телекомовского техника я должна заплатить 40€ и 25€ в месяц(эт за 16000)...Техника этого жду более 6 недель :-((
#20 
1 2 все