Deutsch

Kabel Deutschland

599  
  mimiacer местный житель12.01.14 19:06
NEW 12.01.14 19:06 
В последнее время одни проблемы с ними. Сначала умер Роутер, прислали новый, этот новый идёт нормально минут 10-15 и начинает тупить, страницы не грузятся. Перезагружаю Роутер и всё ОК, но опять только минут на 10-15. Старый Роутер перед смертью тоже тупил. Это только у меня, или ещё кто-то сталкивался. В Kabel Deutschland говорят, что они знают о проблемах в нашем регионе и работают над этим, но почему после перезагрузки Роутера инет летает, хоть и не долго?
#1 
HJaz завсегдатай15.01.14 16:30
15.01.14 16:30 
в ответ mimiacer 12.01.14 19:06
У меня тоже после 6 лет у них,начались проблемы..началось как у вас по 10 минут нормально,потом просто невозможный интернет..через неделю звонков в сервис,приехал парень,привез новый модем,все нормально вроде,но...У меня фертраг 32 тыс.,а при тесте выдает скорость 2-3тыс...
В течение трех недель,чего только не слышал,что проблемы в регионе,потом,что перевели случайно на другую линию,потом сказали проблемы с модемом,обещали прислать мастера,нету до сих пор...Звонки через день ничего не приносят(((((Отослал кундигунг..надоело..по факту развод, плачу 33 евро как за 32тыс...,а по факту 3 тыс,который стоит 9 евро в месяц у них...
#2 
eBayxx посетитель24.01.14 11:15
eBayxx
NEW 24.01.14 11:15 
в ответ HJaz 15.01.14 16:30
А у нас,в зале где стоит сам бокс, вроде нормально,а в других комнатах уже нет сигнала.Что делать может кто подскажет?
#3 
VMRAC гость24.01.14 11:36
VMRAC
NEW 24.01.14 11:36 
в ответ mimiacer 12.01.14 19:06
Если модем моргает всеми диодами и инета нету, выключите все компы, выкл модем подождите 20 сек и вкл. Через мин 2-10 как все лампочки на модеме заработают, можно вкл комп. (не перепутайте последовательность)
Насчет влан роутера.... Если антена не пробивает всего 1 стену значить выбросте их на свалку, серийная антена роутера пробивает 300 метров в прямой видимости и до 20 метров через 3-4 железнобетонных перекрытий. Если современные антены стали слабже чем 5-6 лет назад тогда купите роутер у которого можно менять антену, выкрутите родную и купите по мощнее и прикрутите ее, есть в природе "направленые антены" пробивающие до 1000 метров и вообще мощные до нескольких км. в прямой видимости. Когда то я запитывал инетом пару соседних домов, могу сказать что и погода влияет на качество сигнала.
#4 
  mimiacer свой человек24.01.14 11:54
NEW 24.01.14 11:54 
в ответ eBayxx 24.01.14 11:15, Последний раз изменено 24.01.14 11:58 (mimiacer)
В ответ на:
А у нас,в зале где стоит сам бокс, вроде нормально,а в других комнатах уже нет сигнала.Что делать может кто подскажет?

У ихних модемов ВЛАН никакой. Я вышел из такой ситуации отключив ВЛАН вообще, подсоединил к ихнему модему другой роутер www.ebay.de/itm/TP-LINK-TL-WR841N-Wireless-300Mbps-Switch-Router-Wlan-Net..., настроить его занимает 2 минуты help.netbynet.ru/domashnij-internet/nastrojka-routerov/instrukciya-po-nas... Сигнал теперь хороший.
Надо было сразу у них обычный модем брать, без ВЛАНа, и подключать свой Роутер. А так 2 € в месяц за влан платить, который отключен.
Вообщем берите на заметку, кто к ним собрался подключаться, связь вроде наладилась, но WI-FI в ихних роутерах никакой. Если квартира не маленькая, то лучше брать вообще без WI-FI и цеплять дополнительный роутер.
#5 
eBayxx посетитель24.01.14 18:05
eBayxx
NEW 24.01.14 18:05 
в ответ mimiacer 24.01.14 11:54
Добрый вечер.Спасибо за совет.Хочу ещё проконсультироватся,мне один Компюторщик посоветовал купить FRITZ!WLAN REPEATER говорит подключается прямо в разетку где нибудь в середине квартиры,и всё никаких проблем.Может кто слышал?Это правда?
#6 
VMRAC гость24.01.14 21:35
VMRAC
NEW 24.01.14 21:35 
в ответ eBayxx 24.01.14 18:05
вот не в курсе , давно на них смотрю и морщу мозг (для чего они) часто видел в медиа маркте, но раз я пока без них обходился значить они мне не нужны))) посмотрб на "rozetka" может там народ обсуждал, раньше там было по больше инфы об инете и модных фишках.
#7 
Gryzli прохожий25.01.14 18:08
NEW 25.01.14 18:08 
в ответ eBayxx 24.01.14 18:05
Не обязательно покупать repeater от fritza подойдёт любой,конечно было бы ещё лучше если бы в этом repeatore присуцтвовал и acess point,тогда есть возможность из LAN делать WLAN.
#8 
eBayxx посетитель25.01.14 19:16
eBayxx
NEW 25.01.14 19:16 
в ответ Gryzli 25.01.14 18:08
Ну что то я не понял?Если купить repeater то во всех комнатах появится сигнал?
#9 
УРАЛЕЦ свой человек25.01.14 19:22
УРАЛЕЦ
NEW 25.01.14 19:22 
в ответ eBayxx 25.01.14 19:16, Последний раз изменено 25.01.14 19:24 (УРАЛЕЦ)
Репитор усилит сигнал, у меня рутер на 3 этаже, сигнал на 1
был 68-72, сейчас , после покупки репитора 88-92, а иногда и 98...
По-моему лучше не бывает...
123
#10 
eBayxx посетитель25.01.14 22:05
eBayxx
NEW 25.01.14 22:05 
в ответ УРАЛЕЦ 25.01.14 19:22
О вот спасибо,а не подскажете какой лучше купить?Я смотрел в Техномарке,там разные есть,маленькие и большие,и цена разная.Какой посоветуете?
#11 
davist гость26.01.14 14:54
NEW 26.01.14 14:54 
в ответ HJaz 15.01.14 16:30


Ответить Ответить
Переехали в другую квартиру.Хозяин сателит ставить запретил. Я заключил договор с Kabel Deutschland "Internet-Telefon" со скоростью интернета 32Kbit/s.
Как мне сказали в службе Anbiter,что для получения интернет-телевидения, достаточно, чтобы скорость интернета была не меньше 11 Кбит/с. Все сделали, подключили..., а картинка
постоянно зависает, смотреть невозможно. Через тестовую программу замерил скорость интернета и делаю это на протяжении всего времени... и вижу,что скорость интернета от провайдера
не более 10 Кбит/с, в редком случае дохотит до 16/17Кбит...., а то и вообще до 2Кбит падает,а деньги снимают как за предоставленную услугу из расчёта 32Кбит! Объ...лово полное!!!
Является ли это причиной, для досрочного расторжения договора? Посоветуйте кто-нибудь беспроблемного провайдера, или же со старым можно как то проблему уладить.
Заранее благодарю.
#12 
свадим коренной житель26.01.14 15:08
свадим
NEW 26.01.14 15:08 
в ответ davist 26.01.14 14:54
как я уже писал чуток выше, тот кто предоставляет услуги, должен проверить доступность на вашем подключении .
1 вариант - провайдер не проверил и ему всё пофигс. хотя в соглашении сторон , то которое мелким шрифтом на 2-3 страницы и которое никто не читает, должно быть это прописано.
2 вариант - до вашего распреддел щитка в доме сигнал доходит, а далее формально это ваши проблемы (достаточно окислившегося кабеля в комнате )

#13 
davist гость26.01.14 15:33
NEW 26.01.14 15:33 
в ответ свадим 26.01.14 15:08, Последний раз изменено 26.01.14 15:34 (davist)
Вы уж ивините, я вообще в этом плохо разбираюсь, поэтому может моё описание проблемы будет не совсем компетентное.Опишу проблему: с утреца, вроде всё нормально и телек работает и комп, а вот после полудня начинаются проблемы с ТВ, полминуты идет, полминуты весит.В это время замеряю скорость- прыгает как сумасшедшая от 1 Кбит до 12-15 Кбит..., но договрой скорости в 32 Кбит, или хотя бы близко к ней- вообще никогда не было!

#14 
  pfandflasche постоялец26.01.14 22:00
NEW 26.01.14 22:00 
в ответ davist 26.01.14 15:33
У меня были те-же проблемы и тоже с кабелем. Звонил им, они возвращали половину денег. Сейчас вроде нормально всё.
#15 
Gryzli прохожий26.01.14 22:04
NEW 26.01.14 22:04 
в ответ eBayxx 25.01.14 22:05
На вкус и цвет,товарища нет,какой возмёте,такой возмёте.можно взять за 100а можно и за 10 евриков.но в магазинах они обычно цены завышают,так что прямая дорога в eBay,там и выбор больше и цена не кусается.
#16