Deutsch

домашний ТК (Telefonanlage)

452  1 2 все
maks-maks коренной житель26.05.13 13:35
maks-maks
26.05.13 13:35 
Всем привет,
из за большого поступления звонков, хочу половина клиентов отсеять. то есть звонит клиент, и что бы ему предоставлялся выбор нажатием клавиш один и два, с первой он нарывается на запись, при кнопке 2 соединялся со мной. звонил своему оператору, такой возможности они не предлагают. может есть какие виртуальные системы?
#1 
maks-maks коренной житель27.05.13 21:36
maks-maks
NEW 27.05.13 21:36 
в ответ maks-maks 26.05.13 13:35
Как много ответов, видимо форум продвинутых толстолобиков, давно уже подозревал, но в очередной раз убедился.
вот ответ на свой же вопрос, если кому интересно, 2,90 евро в месяц:
http://www.placetel.de/produkte/angebotspaket-profi/
#2 
Corvus_Black коренной житель27.05.13 22:32
NEW 27.05.13 22:32 
в ответ maks-maks 27.05.13 21:36
Тут за скорость ответов не платят. ;)
#3 
maks-maks коренной житель27.05.13 23:05
maks-maks
NEW 27.05.13 23:05 
в ответ Corvus_Black 27.05.13 22:32
зато за тормознутость как видимо
#4 
Corvus_Black коренной житель28.05.13 00:22
NEW 28.05.13 00:22 
в ответ maks-maks 27.05.13 23:05
Ну про это я не знаю. ;)
#5 
achest старожил28.05.13 09:30
achest
NEW 28.05.13 09:30 
в ответ maks-maks 27.05.13 21:36
Pbxies.de ?
Ставь Asterix!
На самом деле тебе тут без сервера не обойтись. т.е. 4..10 евро в месяц будет . Можешь попробовать и
http://www.raspberry-asterisk.org/
Вопрос только в том, хватит ли у тебя времени/квалификации самому поднять самому астерикс. Там есть готовые сборки, в приниципе ничего сложного. Но нужно разбираться...
Все остальные решения будут несколько дороже...
bye , Alexander www.chestnov.com Мой мир: Ubuntu Linux // Fedora Android .
#6 
maks-maks коренной житель28.05.13 15:51
maks-maks
NEW 28.05.13 15:51 
в ответ achest 28.05.13 09:30
Так пускай будет сервак, дальше перевод звонков
#7 
mc² знакомое лицо28.05.13 20:42
mc²
NEW 28.05.13 20:42 
в ответ achest 28.05.13 09:30
Asterisk +7812 336-61-66 сам писал.
А вообще задача не понятна.
Скольки канальный номер?
Слово запись, это голосовая почта?
Многие ATC (PBX) имеют голосовое меню.
Ищу работу.
#8 
Аlex патриот28.05.13 23:31
Аlex
NEW 28.05.13 23:31 
в ответ maks-maks 27.05.13 21:36
такое дело мало кого интерисует, но если мне, например с кемто не охота разговаривать, его номер можно сразу послать на автоответчик....
для этого нужно только FritzBox иметь.
Art. 5 Abs. 1 GG:Jeder hat das Recht, seine Meinung in Wort, Schrift und Bild frei zu äußern und zu verbreiten
#9 
maks-maks коренной житель29.05.13 09:15
maks-maks
NEW 29.05.13 09:15 
в ответ Аlex 28.05.13 23:31
и как мне этих "кем то" отсеять?
#10 
mc² знакомое лицо29.05.13 12:19
mc²
NEW 29.05.13 12:19 
в ответ maks-maks 29.05.13 09:15
Возможно Вам достаточно будет телефонного аппарата имеющего функцию чёрный список.
К сожалению, я не нашёл аппарат, который позволяет записать в чёрный список абонентов без номера.
(возможно не разобрался)
Пришлось сделать белый список с включением по времени.
Т.е. у меня получились три группы:
Белый список - всегда могут позвонить.
Неизвестные (без номера или ещё не помеченные) - могут дозвониться только днём. Звонок другим тоном
Чёрный список - включается автоинформатор (раньше автоответчик включался, но мне надоело его прослушивать)
Может форумчане посоветуют аппарат моей мечты?
Ищу работу.
#11 
maks-maks коренной житель29.05.13 13:50
maks-maks
NEW 29.05.13 13:50 
в ответ mc² 29.05.13 12:19
вы абсолютно ничего не поняли, я не собираюсь ни от кого скрываться.
у меня фирма по ремонту, интересуют только новые клиенты, но звонят по любому поводу, дошла ли посылка, как там ремонт продвигается и т.д., таких дятлов надо просто отшить.
мало того я почти не нахожусь в германии, постоянно за пределами страны, и попадать на входящие звонки надоело.
вот и хочу поставить голосовую систему, нажмите один если вас интересует статус, а там их вежливо нахер посылать, пишите на электронную почту, а если новый клиент, вопрос по ремонту, соединять со мной
#12 
Corvus_Black коренной житель29.05.13 15:27
NEW 29.05.13 15:27 
в ответ maks-maks 29.05.13 13:50
Как ты думаешь сколько % из тех, кого ты послал по линии 1 перезвонит тебе на линию 2, чтобы точно узнать?
Твой вариант можно гораздо проще сделать без всяких голосовых роботов и т.д - заведи себе второй номер, а не первый поставь голосовую запись с указанием, что если ххх хххх хххх нет, то звоните на номер 12345... Но вот беда - всё равно все, кто тебя хочет, будут звонить на номер 2. Проверено временем. ;)
#13 
maks-maks коренной житель29.05.13 16:44
maks-maks
NEW 29.05.13 16:44 
в ответ Corvus_Black 29.05.13 15:27
ну хоть сколько то, уже отсеять, а то задолбали, по любому поводу дебилам надо позвонить.
ваша идея интересная, если с голосовой фишкой не получится, сделаю так. но думаю разберусь, номер уже в системе присвоили, осталось настроить
#14 
Corvus_Black коренной житель29.05.13 18:03
NEW 29.05.13 18:03 
в ответ maks-maks 29.05.13 16:44
Мой вариант бесплатный, особоенно если FritzBox имеется. Заодно могут и сообщения оставлять, а не напрямую звонить. Asterisk для такой мелочи - это круто, но бесполезно. ;)
#15 
maks-maks коренной житель30.05.13 11:21
maks-maks
NEW 30.05.13 11:21 
в ответ Corvus_Black 29.05.13 18:03
ваш вариант это черный список, он бесполезный т.к. я не могу знать заранее кто мне звонит и его блокировать
#16 
Corvus_Black коренной житель30.05.13 12:37
NEW 30.05.13 12:37 
в ответ maks-maks 30.05.13 11:21, Последний раз изменено 30.05.13 12:38 (Corvus_Black)
Нет, ты так ничего и не понял.
Звонок телефона -> включается aвтоответчик, где ты всех посылаешь,а в конце оставляешь просьбу перезвонить по телефону ХХХ либо оставить сообщение после гудка -> те, кому действительно надо, перезвонят.
#17 
maks-maks коренной житель30.05.13 13:54
maks-maks
NEW 30.05.13 13:54 
в ответ Corvus_Black 30.05.13 12:37
читать будем?
В ответ на:
ваша идея интересная, если с голосовой фишкой не получится, сделаю так.

#18 
Corvus_Black коренной житель30.05.13 16:01
NEW 30.05.13 16:01 
в ответ maks-maks 30.05.13 13:54
В ответ на:
ваш вариант это черный список, он бесполезный т.к. я не могу знать заранее кто мне звонит и его блокировать

А это кому писалось? Обраточка - "писать умеем"? Чето такой злой? ;)
#19 
maks-maks коренной житель30.05.13 16:05
maks-maks
NEW 30.05.13 16:05 
в ответ Corvus_Black 30.05.13 16:01

прошу пардона :)
#20 
maks-maks коренной житель30.05.13 17:54
maks-maks
NEW 30.05.13 17:54 
в ответ Corvus_Black 29.05.13 15:27
Настроил, работает на ура, всего за 3 рубля в месяц, то что надо
#21 
  fsn коренной житель31.05.13 13:58
fsn
NEW 31.05.13 13:58 
в ответ maks-maks 29.05.13 13:50, Последний раз изменено 31.05.13 14:00 (fsn)
В ответ на:
и т.д., таких дятлов надо просто отшить........... дебилам надо позвонить

а ты дай линк на этот топик,как ты их называешь "дятлами и дебилами",они сами про тебя забудут и другим передадут.
и есть же такие люди,которые любят деньги и ненавидят,хоть и назойливых клиентов,но КЛИЕНТОВ,которые и делают основной доход!
Найми секретаршу,пусть отсеивает сама...
#22 
negor местный житель31.05.13 14:41
NEW 31.05.13 14:41 
в ответ maks-maks 30.05.13 17:54
В ответ на:
у меня фирма по ремонту, интересуют только новые клиенты, но звонят по любому поводу, дошла ли посылка, как там ремонт продвигается и т.д., таких дятлов надо просто отшить.
...
, а там их вежливо нахер посылать, пишите на электронную почту, а если новый клиент, вопрос по ремонту, соединять со мной

Ты их не прсто нахер посылай, а на 0900 номер, пусть платят, раз такие дятлы, что с такой фирмой связались
#23 
maks-maks коренной житель31.05.13 16:23
maks-maks
NEW 31.05.13 16:23 
в ответ fsn 31.05.13 13:58
В ответ на:
а ты дай линк на этот топик,как ты их называешь "дятлами и дебилами",они сами про тебя забудут и другим передадут.

не перейдут, проверено годами с опытом, у меня лимонадный ценник и офигенная реклама.
В ответ на:
Найми секретаршу,пусть отсеивает сама...

дятлов надо не секретаршей отсеивать, а системой, что прекрасно уже наладил, работает на ура. секретарша в месяц не стоит 2,90 евро
#24 
Corvus_Black коренной житель31.05.13 19:48
NEW 31.05.13 19:48 
в ответ maks-maks 31.05.13 16:23
Не стоит, но хорошая секретарша имеет кучу плюсов. ;)
#25 
maks-maks коренной житель31.05.13 20:10
maks-maks
NEW 31.05.13 20:10 
в ответ Corvus_Black 31.05.13 19:48
В ответ на:
Не стоит, но хорошая секретарша имеет кучу плюсов. ;)

жена не поймёт эти плюсы
#26 
Corvus_Black коренной житель31.05.13 21:52
NEW 31.05.13 21:52 
в ответ maks-maks 31.05.13 20:10
Зачем жена, когда есть секретарша? ;)
#27 
maks-maks коренной житель06.06.13 05:13
maks-maks
NEW 06.06.13 05:13 
в ответ Corvus_Black 29.05.13 15:27
В ответ на:
Но вот беда - всё равно все, кто тебя хочет, будут звонить на номер 2. Проверено временем. ;)

всё оказалось запущенней чем я мог себе даже представить, немцы доказали свою тупость в очередной раз, эти бараны звонят и не знают что делать, они элементарно клавишу на трубе нажать не могут, пишут на электронную почту, что идёт запись по кругу, что делать не знают... ужас куда меня родители 20 лет назад привезли, это же страна даунов, я в шоке
#28 
negor местный житель06.06.13 07:17
NEW 06.06.13 07:17 
в ответ maks-maks 06.06.13 05:13
В ответ на:
эти бараны звонят и не знают что делать,

Я ж говорю, заведи платный номер, пусть эти "бараны" платят по 2 еврика в минуту - так ты сам будешь с нетерпением ждать звонка очередного "дятла"
#29 
Corvus_Black коренной житель06.06.13 10:37
NEW 06.06.13 10:37 
в ответ maks-maks 06.06.13 05:13
Сделай так, как я предложил. Не забывай, что твои клиенты - люди очень далёкие от техники и они не понимают, что номер может быть с продолжением. Ну или там не совсем внятно говорится что и как. ;)
#30 
maks-maks коренной житель07.06.13 09:58
maks-maks
NEW 07.06.13 09:58 
в ответ negor 06.06.13 07:17
В ответ на:
Я ж говорю, заведи платный номер

разве он не дорогой?
#31 
maks-maks коренной житель07.06.13 10:07
maks-maks
NEW 07.06.13 10:07 
в ответ Corvus_Black 06.06.13 10:37
В ответ на:
что твои клиенты - люди очень далёкие от техники и они не понимают

ну не на столько уже что не знают что нажать на телефоне, один или два, просто смешно, на сколько же надо было умудрится германии вырастить овощей из народа которые вообще не соображают ничего
#32 
1 2 все