Login
Kabel BW всегда проблемы с сервисом
209
15.01.13 22:06
Дело пошло на принцип.
Решил взять у них интернет за 19.90 Евро в месяц
и 39.90 одноразовый взнос .
Модем мне прислали, сам подключайся и протягивай кабель
И вот пришел счет
за первый месяц 50 евро
39.90 услуги первоначального подключения и 10 Евро почтовые услуги
Но когда я консультировался мне говорили So oder so
то есть 39.90 *(типа придет мастер с модемом)или 10 Евро почтовые услуги
Помогите разобраться п-та.
Дело принципа
Решил взять у них интернет за 19.90 Евро в месяц
и 39.90 одноразовый взнос .
Модем мне прислали, сам подключайся и протягивай кабель
И вот пришел счет
за первый месяц 50 евро
39.90 услуги первоначального подключения и 10 Евро почтовые услуги
Но когда я консультировался мне говорили So oder so
то есть 39.90 *(типа придет мастер с модемом)или 10 Евро почтовые услуги
Помогите разобраться п-та.
Дело принципа
NEW 15.01.13 22:56
in Antwort Александрович 15.01.13 22:06
а что в договоре стоит? слова к делу непришьеш
Я горжусь двумя людьми: Гагариным и Ньютоном.Один попытался смыться с этой планеты, а второй доказал, что у первого нифига не выйдет..
NEW 15.01.13 23:59
in Antwort dimon24 15.01.13 22:56, Zuletzt geändert 16.01.13 00:02 (Александрович)
Я тоже хочу глянуть
Но где его найти
Не знаю
по почте не прислали
На E mail тоже нет
Mein Kabel BW тоже нет
Где искать?
может где то пропустил или письмо затерялось?
Когда кликал при заполнении страниц картинок
такого кол-ва денег не было
Но где его найти
Не знаю
по почте не прислали
На E mail тоже нет
Mein Kabel BW тоже нет
Где искать?
может где то пропустил или письмо затерялось?
Когда кликал при заполнении страниц картинок
такого кол-ва денег не было
NEW 16.01.13 00:40
in Antwort Александрович 15.01.13 22:06
Так 39.90 одноразовый взнос (модем?)+ пересылка 10 , вот и 49.90 ойро
NEW 16.01.13 06:46
Так он же говорит, что сам подключал, поэтому его вопрос: от куда 39,90 Евро?
+ Ещё и модем не прислали, тогда спрашивается за что 10,00 Евро?
Короче тебе надо звонить и требовать чтобы тебе всё обьяснили.
Конечно без договора тут врядли что поймёшь.
in Antwort Wais 16.01.13 00:40, Zuletzt geändert 16.01.13 06:48 (xebbir)
В ответ на:
Так 39.90 одноразовый взнос (модем?)+ пересылка 10 , вот и 49.90 ойро
Так 39.90 одноразовый взнос (модем?)+ пересылка 10 , вот и 49.90 ойро
Так он же говорит, что сам подключал, поэтому его вопрос: от куда 39,90 Евро?
+ Ещё и модем не прислали, тогда спрашивается за что 10,00 Евро?
Короче тебе надо звонить и требовать чтобы тебе всё обьяснили.
Конечно без договора тут врядли что поймёшь.
NEW 16.01.13 07:18
Позвонил на сервис 3 раза, 2 раза сказали , что все правильно в счете
один раз сказали , что это ошибка.
in Antwort xebbir 16.01.13 06:46
В ответ на:
Модем мне прислали, сам подключайся и протягивай кабель
Модем мне прислали, сам подключайся и протягивай кабель
Позвонил на сервис 3 раза, 2 раза сказали , что все правильно в счете
один раз сказали , что это ошибка.
NEW 16.01.13 07:37
in Antwort Александрович 16.01.13 07:18, Zuletzt geändert 16.01.13 07:39 (Александрович)
NEW 16.01.13 08:38
in Antwort Александрович 15.01.13 22:06
Заказывал онлайн? Должны были подтверждение заказа прислать на мыло. Или неправильно мыло указал, или ищи в спаме.
В остальном все правильно: согласно условиям все сходится.
В остальном все правильно: согласно условиям все сходится.
rechtliche Hinweise und Tarifdetails:
1) CleverFlat Starter
Der Internetanschluss umfasst das Kabel BW Sicherheitspaket 3 Monate gratis inklusive, danach kostet es nur 3,90 € mtl. und ist jederzeit mit einer Frist von 6 Wochen zum Ende des jeweiligen Vertragsmonat kündbar • Telefonanschluss und Flatrate ins ges. dt. Festnetz inklusive. • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate • Online Rechnung inklusive • Zzgl. einmaliges Bereitstellungsentgelt 39,90 € und Versandkosten 9,90 € • Nähere Infos - auch zur Verfügbarkeit - unter www.KabelBW.de.
1) CleverFlat Starter
Der Internetanschluss umfasst das Kabel BW Sicherheitspaket 3 Monate gratis inklusive, danach kostet es nur 3,90 € mtl. und ist jederzeit mit einer Frist von 6 Wochen zum Ende des jeweiligen Vertragsmonat kündbar • Telefonanschluss und Flatrate ins ges. dt. Festnetz inklusive. • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate • Online Rechnung inklusive • Zzgl. einmaliges Bereitstellungsentgelt 39,90 € und Versandkosten 9,90 € • Nähere Infos - auch zur Verfügbarkeit - unter www.KabelBW.de.
NEW 27.01.13 00:02
in Antwort Esslinger 16.01.13 08:38, Zuletzt geändert 27.01.13 07:37 (Александрович)
У меня знакомый рассказывал,
что заказывал по телефону
Пришел мастер с модемом протянул кабель и за все про все 39,90.
Я по наивности подумал, что Онлайн дешевле , а оказалось
как всегда Просто хитрый обманный ход
что заказывал по телефону
Пришел мастер с модемом протянул кабель и за все про все 39,90.
Я по наивности подумал, что Онлайн дешевле , а оказалось
как всегда Просто хитрый обманный ход