Возможно ли позвонить из Германии на бесплатный номер в Россию?
Мы хотим заказать подключение к интернету для тёщи в Ростелеком, а там на сайте есть только бесплатные номера:
8-800-1000-800 или 8-118-00
Я пробовал и со стационарного телефона набирать : 007-800-1000-800 , и со скайпа - с тем же успехом. Не срабатывает.
Что я делаю не так? Или это невозможно в принципе?
Буду рад любой помощи!
Заранее благодарю!

бесплатно ничего не бывает. просто эта компания сама платит за звонки к ним.
но понятно когда звонят по городу, а с какого они будут оплачивать международку?
поэтому повидимому самый простой вариант связаться с ними по емаил и там уже либо напрямую написать что нужно, либо попросить обыцный номер для связи

Дело не в том , что звонок должен быть бесплатным: я согласен заплатить, а в том что в принципе я не могу набрать этот номер из-за границы.
Надеюсь, так стало понятнее , что я имею в виду? Не деньги, а ВОЗМОЖНОСТЬ дозвониться и решить вопрос.
"мыла" на сайте я тоже не нашёл:
http://spb.nw.rt.ru/about/contacts/info_services

я это понял с самого начала. поэтому и написал, что вам с ними надо сначала попытаться наладить контакт, чтобы договориться как вы сможете до них дозвониться
или просто позвоните в техподдержку 318-98-45 а там спросите