Вход на сайт
Проблема с интернет телефонией.
23.06.12 19:08
Всем привет! Может кто сталкивался и подскажет как боротся. Я пользуюсь программой Poivy для звонков за границу , уже лет 5. Там зарегистрирован мой домашний телефон и хенди. Если я не хочу сидеть за компом могу перенаправить звонок на домашний телефон, эта услуга стоит 5 центов. Также могу со своего хенди звонить на номер бесплатный в Берлине который меня соединяет с моим аккуантом в Poivy и звоню за границу. Приэтом Водафон с меня ничего не берет так как на фецнецт у меня звонки бесплатные а со счета виртуального снимается деньга. Звонил раньше все так и было! Недавно позвонил в Россию, все чин-чинарем обьявили минута 4 цента, Проговорил 41 минуту. И тут водафон присылает счет 80,70 евро и в счете стоит
что я звонил на прямую в Россию, берлинского номера и слыхом не слыхать.Звонил я и раньше и не было проблем! Написал письмо в Poivy, очень быстро пришел ответ, обрашайтесь к провайдеру это их ошибка. Написал в водафон все досканально расписал, Сегодня пришел ответ, коротко и тупо. Мы проверили вашу симкарту, у вас были звонки за границу, ошибок не выявили. Если есть вопросы пишите....... Так ни на один мой вопрос не ответили, это что еще раз все описывать? Вот такая петрушка и как с ней боротся?
NEW 23.06.12 19:53
в ответ bogilukas 23.06.12 19:08
вот аналогичный случай http://foren.germany.ru/telecommunication/f/21844325.html
а по сути такие случаи мне известны. предполагаю, что номер бетамакса по какой-то причине сбрасывает линию, после чего клиент слышит гудок и набирает номер, думая, что это гудок бетамакса.
в любом случае советую звонить через SIP, тогда такое точно невозможно
а по сути такие случаи мне известны. предполагаю, что номер бетамакса по какой-то причине сбрасывает линию, после чего клиент слышит гудок и набирает номер, думая, что это гудок бетамакса.
в любом случае советую звонить через SIP, тогда такое точно невозможно
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 23.06.12 22:56
в ответ Anatolij3 23.06.12 22:47
смотря как звонить, если через интернет, то нулевая, а если через "берлинский номер", то честно говоря немного опасаюсь.
в теории конечно это неправильно, если бетамакс отклонил разговор должны пойти короткие гудки , можно было бы заподозрить,
что люди просто сбрасывают линию и набирают по новой, но слишком много таких "случайностей", причём все на водафоне или мобильном от айнцев
тоже использующем сеть водафона т.е. явно "ошибка" или "фича" водафона .
в теории конечно это неправильно, если бетамакс отклонил разговор должны пойти короткие гудки , можно было бы заподозрить,
что люди просто сбрасывают линию и набирают по новой, но слишком много таких "случайностей", причём все на водафоне или мобильном от айнцев
тоже использующем сеть водафона т.е. явно "ошибка" или "фича" водафона .
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 24.06.12 11:06
Ну да теперь понятно почему провайдеры начинают блокировать номера дозвона бетамакса
просто набираются такие клиенты которые имеют аналогичные проблемы и начинается
бодалово с провайдером я созванивался с 1und1 с просьбой объяснить почему они блокируют
определенные номера они мне что то втирали насчет того что этот номер приносит Schaden
für Kunden наверно попалось определенное количество кундов которые при сброшенном
телефоне набирали зарубежный номер ну счет наверно был соответсвующий а люди
отказывались платить судились и все такое вот они эти номера и заблокировали.
Чтоб проблему снять в корне.Теперь наверно будем ждать когда водафон заблокирует
бетамаксовский номер дозвона в Берлине.
@ТС конкретно Poivy я не пользуюсь но ты проверь будут ли проходить звонки если ты набираешь
вместо 00 например 011 это Американский выход на международку или вообще без форваля
например в Россию сразу 7 набрать то есть для например России попробовать 0117 или
напрямую 7 если звонок будет так проходить то именно так и надо пользоваться и в случае
сброса линии ждя Германии это будет просто неправилтный номер и напрямую звонка не будет
раньше 011 работало а мой друг из Америки звонить вообще не набирая международный форваль
ни 00 ни 011, только я не помню каким из клонов бетамакса он пользуется
просто набираются такие клиенты которые имеют аналогичные проблемы и начинается
бодалово с провайдером я созванивался с 1und1 с просьбой объяснить почему они блокируют
определенные номера они мне что то втирали насчет того что этот номер приносит Schaden
für Kunden наверно попалось определенное количество кундов которые при сброшенном
телефоне набирали зарубежный номер ну счет наверно был соответсвующий а люди
отказывались платить судились и все такое вот они эти номера и заблокировали.
Чтоб проблему снять в корне.Теперь наверно будем ждать когда водафон заблокирует
бетамаксовский номер дозвона в Берлине.
@ТС конкретно Poivy я не пользуюсь но ты проверь будут ли проходить звонки если ты набираешь
вместо 00 например 011 это Американский выход на международку или вообще без форваля
например в Россию сразу 7 набрать то есть для например России попробовать 0117 или
напрямую 7 если звонок будет так проходить то именно так и надо пользоваться и в случае
сброса линии ждя Германии это будет просто неправилтный номер и напрямую звонка не будет
раньше 011 работало а мой друг из Америки звонить вообще не набирая международный форваль
ни 00 ни 011, только я не помню каким из клонов бетамакса он пользуется
Live as if you were to die tomorrow. Learn as if you were to live forever.
NEW 24.06.12 13:10
в ответ NetRunner 24.06.12 11:06
с точностью до наоборот , провайдерам не нравится, что клиенты обходят их дорогие тарифы через бетамаксы, и поэтому например айнцы берут поминутную плату за звонки на номера бетамакса - 3цт/мин.
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 24.06.12 15:23
в ответ mserge 24.06.12 14:43
абсолютно точно, список номеров , которые не входят в фестнетцфлат есть на сайте айнцев и постоянно расширяется.
действует правда только на звонки с фестнетц айнцев. звонки с мобильного телефона по прежнему бесплатны,
но там всё идёт через уже упоманутый водафон и видимо водафон как-то хитрит
действует правда только на звонки с фестнетц айнцев. звонки с мобильного телефона по прежнему бесплатны,
но там всё идёт через уже упоманутый водафон и видимо водафон как-то хитрит
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 24.06.12 17:05
Что-то на вскидку не нашел. Вы не могли бы ткнуть носом?
Ну для этого есть фритцбокс.
Именно про них я говорил.
Плохо, если так пойдет и дальше, но ведь можно настроить во фритце в качестве номера дозвона один из собственных фестномеров.
в ответ gendy 24.06.12 15:23
В ответ на:
абсолютно точно, список номеров , которые не входят в фестнетцфлат есть на сайте айнцев и постоянно расширяется.
абсолютно точно, список номеров , которые не входят в фестнетцфлат есть на сайте айнцев и постоянно расширяется.
Что-то на вскидку не нашел. Вы не могли бы ткнуть носом?
В ответ на:
действует правда только на звонки с фестнетц айнцев.
действует правда только на звонки с фестнетц айнцев.
Ну для этого есть фритцбокс.
В ответ на:
звонки с мобильного телефона по прежнему бесплатны,
звонки с мобильного телефона по прежнему бесплатны,
Именно про них я говорил.
В ответ на:
но там всё идёт через уже упоманутый водафон и видимо водафон как-то хитрит
но там всё идёт через уже упоманутый водафон и видимо водафон как-то хитрит
Плохо, если так пойдет и дальше, но ведь можно настроить во фритце в качестве номера дозвона один из собственных фестномеров.
NEW 24.06.12 18:42
http://hilfe-center.1und1.de/access/bin/uebersicht_bepreister_servicedienste.pdf
я у себя давно это сделал и не интересуюсь больше при выборе бетамакса есть ли у него номер дозвона
в ответ mserge 24.06.12 17:05
В ответ на:
Что-то на вскидку не нашел. Вы не могли бы ткнуть носом?
Что-то на вскидку не нашел. Вы не могли бы ткнуть носом?
http://hilfe-center.1und1.de/access/bin/uebersicht_bepreister_servicedienste.pdf
В ответ на:
Плохо, если так пойдет и дальше, но ведь можно настроить во фритце в качестве номера дозвона один из собственных фестномеров.
Плохо, если так пойдет и дальше, но ведь можно настроить во фритце в качестве номера дозвона один из собственных фестномеров.
я у себя давно это сделал и не интересуюсь больше при выборе бетамакса есть ли у него номер дозвона
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 30.06.12 12:42
У меня было раз такое. правда 2-3 минуты разговаривал всего.
По-моему я набрал + вместо 00 и почему-то звонок пошел через водафон. Точно сказать не могу, т.к. экспериментировать не хотелось.
Безопасное решение такое. Номер нужно набирать сразу весь, вставляя символ паузы (р) между номером дозвона и номером в России, например:
08942107107P007xxxxxxxxx
08942107107 - номер дозвона в Германии
xxxxxx - номер в России
в ответ gendy 23.06.12 19:53
В ответ на:
а по сути такие случаи мне известны. предполагаю, что номер бетамакса по какой-то причине сбрасывает линию, после чего клиент слышит гудок и набирает номер, думая, что это гудок бетамакса.
а по сути такие случаи мне известны. предполагаю, что номер бетамакса по какой-то причине сбрасывает линию, после чего клиент слышит гудок и набирает номер, думая, что это гудок бетамакса.
У меня было раз такое. правда 2-3 минуты разговаривал всего.
По-моему я набрал + вместо 00 и почему-то звонок пошел через водафон. Точно сказать не могу, т.к. экспериментировать не хотелось.
Безопасное решение такое. Номер нужно набирать сразу весь, вставляя символ паузы (р) между номером дозвона и номером в России, например:
08942107107P007xxxxxxxxx
08942107107 - номер дозвона в Германии
xxxxxx - номер в России
NEW 30.06.12 23:50
http://www.vodafone.de/infofaxe/370.pdf
В ответ на:
"Заблокируйте для безопасности прямые звонки за границу через Vodafone. "
А как это можно сделать?
"Заблокируйте для безопасности прямые звонки за границу через Vodafone. "
А как это можно сделать?
http://www.vodafone.de/infofaxe/370.pdf
NEW 01.07.12 00:43
И чем оно безопаснее вот тут человек также с паузами набирал
на деньги попал аналогично
http://foren.germany.ru/telecommunication/f/21844325.html
если набирать намер втавляя в него паузы как это может помочь ?
в ответ negor 30.06.12 12:42
В ответ на:
Безопасное решение такое. Номер нужно набирать сразу весь, вставляя символ паузы (р) между номером дозвона и номером в России,
Безопасное решение такое. Номер нужно набирать сразу весь, вставляя символ паузы (р) между номером дозвона и номером в России,
И чем оно безопаснее вот тут человек также с паузами набирал
на деньги попал аналогично
http://foren.germany.ru/telecommunication/f/21844325.html
если набирать намер втавляя в него паузы как это может помочь ?
Live as if you were to die tomorrow. Learn as if you were to live forever.
NEW 02.07.12 09:57
Вы почитайте сами ссылку, что дали. Он не с паузами набирал а
Т.е. когда с Р - то все было нормально.
Как это работает и почему помогает - погуглите сами, плз
в ответ NetRunner 01.07.12 00:43
В ответ на:
И чем оно безопаснее вот тут человек также с паузами набирал
на деньги попал аналогично
http://foren.germany.ru/telecommunication/f/21844325.html
если набирать намер втавляя в него паузы как это может помочь ?
И чем оно безопаснее вот тут человек также с паузами набирал
на деньги попал аналогично
http://foren.germany.ru/telecommunication/f/21844325.html
если набирать намер втавляя в него паузы как это может помочь ?
Вы почитайте сами ссылку, что дали. Он не с паузами набирал а
В ответ на:
Набирал с мобильного, через **********P0049************** или 007**********, всё было нормально. У меня кроме того забит в память берлинский воип и тут я попал. Вызываю номер, брешет по английски, мол после гудка введите номер, ввожу и................
Всё пошло через 1и1. Счёт на 175 евро, за два звонка на Россию!!!
Набирал с мобильного, через **********P0049************** или 007**********, всё было нормально. У меня кроме того забит в память берлинский воип и тут я попал. Вызываю номер, брешет по английски, мол после гудка введите номер, ввожу и................
Всё пошло через 1и1. Счёт на 175 евро, за два звонка на Россию!!!
Т.е. когда с Р - то все было нормально.
Как это работает и почему помогает - погуглите сами, плз
NEW 04.07.12 19:59
в ответ negor 02.07.12 09:57
н.п.
Я как- то давно сделала тоже звонки через Justvoip, распечатала с сайта Rozetka пошаговую инструкцию и всё получилось. Звонили без проблем, потом переехали, по новому подключили телефон я вроде бы всё сделала также, но пришёл Rechnung ot 1&1 на 80 евро, оказывается позвонили, через их интернеттелефон в Россию. Сын посмотрел, поразбирался и нашёл в чём дело. Теперь новая проблема, поменяли фертраг и изменился номер телефона и я не могу занести номер для звонков через Justvoip, делаю всё по той же инструкции, но не получается" каменный цветок". Вроде бы занесла всё,попробовала- нормальные звонки по местности пошли с Justvoip и ,соответственно снялись деньги. Опять сама не поняла, что сделала, звоню куда-нибудь идут всегда короткие звонки.
По инструкции так:" Erweiterte Einstellungen" - "Telefonie"- "Internettelefonie" и вот этой "Internettelefonie" нет в меню. Может есть какие-нибудь другие пути, что можно сделать? Извините, я может сумбурно написала, я мало что в этом понимаю. Буду рада если кто-нибудь даст совет.
Я как- то давно сделала тоже звонки через Justvoip, распечатала с сайта Rozetka пошаговую инструкцию и всё получилось. Звонили без проблем, потом переехали, по новому подключили телефон я вроде бы всё сделала также, но пришёл Rechnung ot 1&1 на 80 евро, оказывается позвонили, через их интернеттелефон в Россию. Сын посмотрел, поразбирался и нашёл в чём дело. Теперь новая проблема, поменяли фертраг и изменился номер телефона и я не могу занести номер для звонков через Justvoip, делаю всё по той же инструкции, но не получается" каменный цветок". Вроде бы занесла всё,попробовала- нормальные звонки по местности пошли с Justvoip и ,соответственно снялись деньги. Опять сама не поняла, что сделала, звоню куда-нибудь идут всегда короткие звонки.
По инструкции так:" Erweiterte Einstellungen" - "Telefonie"- "Internettelefonie" и вот этой "Internettelefonie" нет в меню. Может есть какие-нибудь другие пути, что можно сделать? Извините, я может сумбурно написала, я мало что в этом понимаю. Буду рада если кто-нибудь даст совет.