3 месяца назад подключили UnityMedia. Ну и просто копец(извините). Интернет гонит но не так уж, но с телефоном вообще звонить не возможно,ну максимально 2 минуты и он выключается полностью вместе с интернетом. Да и дозвонишься то не с первого разу. Что делать?Есть ли у меня какие -то шансы на Kündigung. Договор н 15 месяцев, из них 3 бесплатно. Первые 3 месяца я ничего не предпринимала так как думала может из -за того что бесплатно, потом я пошла туда и мне говорят Baustellen. Когда закончатся не в курсе они конечно же. Да мне больше верится что гонят.

второй день у унитимедия пока всё нормально!

может у них действительно ремонтные работы?!

Второй год у Unitymedia
Сервис прекрасный. Скорость прекрасная, телефония работает прекрасно.

http://www.speed.io/index_deu.html вот проверти скорость

Сервис прекрасный, пока скорость прекрасная. Если же последняя вдруг ухудшится, то и первый очень быстро пойдет в том же направлении.

спасибо хорошая ссылка. Насчет интернет ок, пойдет мне ну вот телефон мне нужен постоянно, уж точно более 2 х минут болтать Тем более что, если куда-нибудь звонишь, они начинают соединять, там нажми кнопку 1......у меня даже до этого не доходит, вырубается

у тя тоже через кабель? а кокая скорость по фертрагу? кокая сейчас?

по фертрагу 32000 , а сейчас 32182 download, 1137 upload

в смысле через кабель?

тв дозе

да

Это очень хорошие показатели.
Звоните по бесплатному номеру Hotline и рассказывайте про вашу проблему с телефоном.

а когда звонишь, вырубается только телефон? или интернет тоже?

есть у кого такой кабельбокс как у тебя? попробуй проверить ! мож дело в боксе и шнур другой

напиши жалобу! в писменой форме и заказным писмом,для начала

с проводами все нормально, интернет бы тогда тоже очень плохо работал.

Так и сделаю. Я буду очень рада если ошибка исправится, если конечно это ошибка. Так как в доме котором я живу, кроме унитимедиа, можно только т-ком. А т-ком я не хочу.

попробуй позвонить и когда прервётся связ посмотри что происходит с лампочьками на боксе они будут просто гореть или моргать, если будуь моргать запеши как они называются

Как только кнопки набираешь сразу начинают 2 моргать Tel1 и Link, и иногда все просто начинают моргать.