видимо я в интернете не полную инструкцию нашла, а у вас она есть? не могли бы закинуть?

www.jet-apolda.de/jetweb/media/PDF/Bedienungsanleitungen%20ITM/Telefone/A...
Das Wahlverfahren ist fest auf
• MFV (Tonwahl) eingestellt.
Это означает, что им лучше будет если они оставят заявку на переход с ипульсного на тональный режим в АТС!

она самая

уже дала им указания по этому поводу. А не будет потом проблем со связью?

на связь это никак не повлияет!
даже "лучше" будет!

Переключить можно только при наличии технической возможности.
Такая услуга, как правило, стоит небольшую денежку и по телефону переключение никто делать не будет - надо идти в сервис-центр и заполнять бланк.

если не в деревне живут то во многих городах такое существует.
так-как в том мало населенном городке где я жил эта функция существует с конца прошлого века.

живут в большом городе, надеюсь, что у них что-нибудь получится

Дело в разнице резетки и штекера у телефона.У родителй и дядьки так было.Поменяли штекера на российские и всё звонит.Можно попробовать кабеля от телефонов, продаваемых в России, поставить на немецкий телефон.Там вроде схожие штекера с защёлкой в самих телефонах.

Поменяли штекера на российские и всё звонит.
В России давно уже розетки, такие же как в Германии.

Аналогично! Я даже с домашнего телефона набором комбинации цифр на русской трубе переключал эту функцию в 90-м году. Только не спрашивайте каких. Помню только что АТС называлась "кварц" и какие набирать цыфири и каких дожидаться гудков мне подсказал знакомый, который на ней и работал. И никакого сервисного центра. А вот, чтобы открыть международный выход для моего номера, там почему-то нужна была заява. Кегебо наверное требовало

Во-первых, кварц применялся для междугородки, и как-то странно, что у тебя был телефон на ней.
Во-вторых, кварц - это координатка. Афаик, на координатках нет тонального набора.
В-третьих, если на станции для конкретного номера услуга активирована, то ею можно пользоваться, иначе - хоть свой аппарат расколоти вдребезги.

Я же написал, что знакомый на ней и работал. А то иначе откуда я бы знал, что звалась она кварц.... Может он чего там и переключил, но я об этом не знал.

Я думаю, ты перепутал кварц с квантом.
Собственно, никакого практического значения это не имеет.

О! Точно, квант это был, а не кварц.