Вход на сайт
Alice
NEW 11.02.11 14:51
У кого какие мнения интересно. Я недоволен абсолютно. Скорость низкая, прерывается инет, В "Картине" негативные отзывы, телемастер мой тож не хвалит... Колл-центр просто отмороженый.
NEW 12.02.11 23:35
в ответ dimbon72 11.02.11 14:51
Привет! У Алисы многое зависит от района проживания. А то что call center у них полный отстой ... это на все 100%. Был у знакомых в Гамбурге, пришлось поговорить с их суппортом. Шутка то была или нет, в общих словах ДЭВУШКА нам сказала что легче нам перехать в другой район. Вот так там решаются вопросы с качеством связи. Но у Алисы есть несомненный плюс, Договор можно разорвать в любой момент.
NEW 12.02.11 23:41
в ответ mmambo 12.02.11 23:35
ах да, ну тот факт что обещаная скорость до 6000 или до 16000 трактуется без каких либо ограничений в нижнюю сторону. и это у алисы нормально. тоесть когдато тестил соединение... и результат был ну совсем маленький 700 - 900 мб, на что их кал центер говорит: " ну мы же не обещали больше, т.е. никаких разумных цифр у них нет "
NEW 13.02.11 08:24
в ответ mmambo 12.02.11 23:41
н.п. а у нас был прикол неделю назад. позванили нам из алисы и решили ихний антивурус предложить со всеми причендалами. во первых он даже нехотел со мной говорить, а только с другом, мол женщина ничего не понимает. а потом начал навязывазь свой пакет на 3 месяца, я отказывалась, а он было слышно нервничал, мол нашу конту обчистят мы и не заметим. но я настояла на своём, и он бросил трубку. а после этого снова началось эхо в телефоне и скорость до 3000 упала.
NEW 15.02.11 14:56
Реально, там придет короткая инструкция как это делать. Подключение железок не намного сложнее подключения обычного телефона и может быть сделано каждым, так что мастер здесь скорее всего не нужен. Настройка может быть несколько сложнее. Тут зависит, какие сервисы заказаня. Если вы получаете коробочку от Алисы, то вроде как там делать вообще ничего не нуна самому. Надо просто ее подключить и далее ждать назначенного срока. В этот день все будет сделано автоматом. В этом случае мастер опять же не нужен.
Если решите подключиться а Алисе, то я могу дать рекомендацию. Получите 20 евро от Алисы.
в ответ Vasilisa2009 15.02.11 13:14
В ответ на:
Если в интернете заказывать, то там есть опция вызов мастера для подключения и это стоит около 70 евро. То есть можно и без мастера подключать? Каким образом, кто-нить так делал?
Если в интернете заказывать, то там есть опция вызов мастера для подключения и это стоит около 70 евро. То есть можно и без мастера подключать? Каким образом, кто-нить так делал?
Реально, там придет короткая инструкция как это делать. Подключение железок не намного сложнее подключения обычного телефона и может быть сделано каждым, так что мастер здесь скорее всего не нужен. Настройка может быть несколько сложнее. Тут зависит, какие сервисы заказаня. Если вы получаете коробочку от Алисы, то вроде как там делать вообще ничего не нуна самому. Надо просто ее подключить и далее ждать назначенного срока. В этот день все будет сделано автоматом. В этом случае мастер опять же не нужен.
Если решите подключиться а Алисе, то я могу дать рекомендацию. Получите 20 евро от Алисы.