Login
o2, проблема договор
30.09.10 19:22
Недавно (24 сентября) приехала в германию учится, срочно потребовалас мобилная связ. Пришла в офис о2 и мне впарили договор 20евро в месяц, флэт, звонки на мобилные сети о2 бесплатные. Сеичас поняла, что ошиблас и ето не очен вигодныи договор для меня. Могно ли как-нибуд исправит ситуацию и отказатся от договора?
NEW 30.09.10 19:26
in Antwort Jappeloup 30.09.10 19:22
поздно. теперь придётся платить
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 30.09.10 19:28
in Antwort gendy 30.09.10 19:26
Спасибо за бистрыи ответ. А как же Kündigunsfrist (3 Monate) ?
NEW 30.09.10 19:36
in Antwort Jappeloup 30.09.10 19:28
это означает, что вы должны отослать кюндигунг так, чтобы его получили не позднее 24 июня 2012 - за 3 месяца до окончания договора, иначе договор продлится её на год.
лучше отошлите сейчас
лучше отошлите сейчас
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 30.09.10 19:43
in Antwort Jappeloup 30.09.10 19:40
никак. а если зазеваетесь , то и до 2013
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 30.09.10 19:49
in Antwort Jappeloup 30.09.10 19:40, Zuletzt geändert 30.09.10 19:50 (SATRAP)
по идее в течении 2х недель от этого контракта можно отказаться. делать надо в письменном виде. (такчто до завтра время есть)
У меня матери тоже (года полтора назад) в О2 магазине контракт втюхали, я еще успел расторгнуть (на второй неделе).
Как Вам лучше всего сделать, я не знаю, думаю лутше придти в О2 шоп и поробовать им отдать "кюндигунг" и потрбовать письменного подтверждения,
ну или отправить заказным письмом в центральный офис (на конверте должно стоять завтрашнее письмо)
Счет должны будут выставить только за назвоненное время (если конечно удасться расторгнуть контракт)
У меня матери тоже (года полтора назад) в О2 магазине контракт втюхали, я еще успел расторгнуть (на второй неделе).
Как Вам лучше всего сделать, я не знаю, думаю лутше придти в О2 шоп и поробовать им отдать "кюндигунг" и потрбовать письменного подтверждения,
ну или отправить заказным письмом в центральный офис (на конверте должно стоять завтрашнее письмо)
Счет должны будут выставить только за назвоненное время (если конечно удасться расторгнуть контракт)
NEW 30.09.10 19:53
in Antwort SATRAP 30.09.10 19:49
неправильная идея. при заключении договора в шопе Widerrufsfrist не даётся
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 30.09.10 19:59
in Antwort gendy 30.09.10 19:53, Zuletzt geändert 30.09.10 20:00 (SATRAP)
да? ратргнуть договор моей матери я всеже смог (проверено на личном опыте).
кстати в моем контракте (телеком) Комплит М тоже была опция ( и мне клерк в филиале это тоже еще подтвердил) что в течении 2 недель, если передумаю то могу отказаться.
Да и вообще, попытка не пытка, вдруг у человека тоже получится? все лутше чем сразу сдаться и платить 2 года...
кстати в моем контракте (телеком) Комплит М тоже была опция ( и мне клерк в филиале это тоже еще подтвердил) что в течении 2 недель, если передумаю то могу отказаться.
Да и вообще, попытка не пытка, вдруг у человека тоже получится? все лутше чем сразу сдаться и платить 2 года...
NEW 30.09.10 19:59
in Antwort gendy 30.09.10 19:53
Так, я что-то у них на саите нашла
http://www.o2online.de/nw/meta/infopflicht/content/infopflicht.html
Sie können Ihre Vertragserklärung, z.B. Ihre Hardware-Bestellung/Ihren DSL- oder Mobilfunkvertrag, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache, z.B. der Hardware und/oder der SIM-Karte widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Sind Sie noch nicht im Besitz der Sache, beginnt die Widerrufsfrist nicht vor Eingang der Sache bei Ihnen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Люблю етот форум!
http://www.o2online.de/nw/meta/infopflicht/content/infopflicht.html
Sie können Ihre Vertragserklärung, z.B. Ihre Hardware-Bestellung/Ihren DSL- oder Mobilfunkvertrag, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache, z.B. der Hardware und/oder der SIM-Karte widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Sind Sie noch nicht im Besitz der Sache, beginnt die Widerrufsfrist nicht vor Eingang der Sache bei Ihnen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Люблю етот форум!
NEW 30.09.10 20:03
in Antwort Jappeloup 30.09.10 19:59
если бы вы заключили договор онлайн, то это бы для вас действовало. а так читайте, что написано в бумагах которые вам дали с договором
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 30.09.10 20:06
in Antwort gendy 30.09.10 20:03, Zuletzt geändert 30.09.10 20:07 (SATRAP)
да именно этот текст относится к онлайн-шопу, НО... это еще далеко не значит что не стоит даже пытаться !
NEW 01.10.10 00:56
in Antwort Jappeloup 30.09.10 19:22
кстати, если бы сделали сей договор онлайн на сайте о2, то получили бы 15% рабатт и платили бы всего 17,- евро...мелочь а за два года набегает 72,- евро...которые вы подарили дяде с мобильного филиала...
NEW 01.10.10 00:57
быстрее всего факсом с подтвреждением отправления...доходит мгновенно,
заказное письмо идёт день-два, можно потерять время...
in Antwort SATRAP 30.09.10 19:49
В ответ на:
ну или отправить заказным письмом
ну или отправить заказным письмом
быстрее всего факсом с подтвреждением отправления...доходит мгновенно,
заказное письмо идёт день-два, можно потерять время...
NEW 01.10.10 01:18
ито правда.
in Antwort udaw25 01.10.10 00:57
В ответ на:
быстрее всего факсом с подтвреждением отправления...доходит мгновенно,
заказное письмо идёт день-два, можно потерять время...
быстрее всего факсом с подтвреждением отправления...доходит мгновенно,
заказное письмо идёт день-два, можно потерять время...
ито правда.

NEW 04.10.10 13:47
in Antwort SATRAP 01.10.10 01:18
В 02 подтвердили, что расторгнут нелзя, но через полгода могно будет переити на другои тариф, более дешевыи с доплатои 50 евро.
Плохои опыт, тоже опыт :(
Плохои опыт, тоже опыт :(
NEW 04.10.10 14:01
in Antwort Jappeloup 04.10.10 13:47
при переходе на другой тариф убедитесь, что отсчёт 24 месяцев не пойдёт сначала. может быть выгоднее отсидеть на этом договоре 2 года, чем заплатить 50€ плюс ещё полгода выплачивать за новый договор
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 04.10.10 14:56
in Antwort gendy 04.10.10 14:01
вы хотите сказать что это будет ферленгерунг а не простая замена тарифного плана???
в гостях добре, а дома сало свіже
NEW 04.10.10 15:12
in Antwort Alice-mobil 04.10.10 14:56
вот это и надо выяснить.. и в любом случае убедиться, чтобы под сменой тарифа не сделали новый договор. а ещё хуже дополнительный договор независимый от изначального
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 04.10.10 15:35
in Antwort gendy 04.10.10 15:12
как на меня то лучше оставаться на том что есть а то они еще денег накосят с вас.
в гостях добре, а дома сало свіже
NEW 04.10.10 15:38
in Antwort Alice-mobil 04.10.10 15:35
или меняя всё внимательно читать, ни на слово не доверяя продавцу
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 04.10.10 15:56
in Antwort gendy 04.10.10 15:38
да им вообще нельзя никому верить, на слово. даже если они миловидно улыбаются, им нужно набрать клиентов чтобы получить бонус а вы потом сами отдувайтесь перед оператором.
в гостях добре, а дома сало свіже
NEW 04.10.10 19:45
in Antwort Alice-mobil 04.10.10 15:56
да, продавцам лутше не верить. им комисионные с продаж однозначно капают, а потом хоть потоп
NEW 04.10.10 23:26
in Antwort Jappeloup 04.10.10 13:47, Zuletzt geändert 04.10.10 23:27 (udaw25)
накуй нада! кюндиговать обязательно, и спать спокойно! через два года и тарифы другие будут и цены ниже....никаких ферленгерунгов и прочее...прально сказали они ща накосят с вас бабла...
+ никаких посредникоф в виде мобильных шопофф....тока напрямую с фирмой онлайн....
+ никаких посредникоф в виде мобильных шопофф....тока напрямую с фирмой онлайн....