Deutsch

o2, проблема договор

898  1 2 все
Jappeloup прохожий30.09.10 19:22
30.09.10 19:22 
Недавно (24 сентября) приехала в германию учится, срочно потребовалас мобилная связ. Пришла в офис о2 и мне впарили договор 20евро в месяц, флэт, звонки на мобилные сети о2 бесплатные. Сеичас поняла, что ошиблас и ето не очен вигодныи договор для меня. Могно ли как-нибуд исправит ситуацию и отказатся от договора?
#1 
gendy Dinosaur30.09.10 19:26
gendy
NEW 30.09.10 19:26 
в ответ Jappeloup 30.09.10 19:22
поздно. теперь придётся платить

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
Jappeloup прохожий30.09.10 19:28
NEW 30.09.10 19:28 
в ответ gendy 30.09.10 19:26
Спасибо за бистрыи ответ. А как же Kündigunsfrist (3 Monate) ?
#3 
gendy Dinosaur30.09.10 19:36
gendy
NEW 30.09.10 19:36 
в ответ Jappeloup 30.09.10 19:28
это означает, что вы должны отослать кюндигунг так, чтобы его получили не позднее 24 июня 2012 - за 3 месяца до окончания договора, иначе договор продлится её на год.
лучше отошлите сейчас

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#4 
Jappeloup прохожий30.09.10 19:40
NEW 30.09.10 19:40 
в ответ gendy 30.09.10 19:36
То ест вообше его не расторгнут тепер до 2012?
#5 
gendy Dinosaur30.09.10 19:43
gendy
NEW 30.09.10 19:43 
в ответ Jappeloup 30.09.10 19:40
никак. а если зазеваетесь , то и до 2013

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#6 
Jappeloup прохожий30.09.10 19:46
NEW 30.09.10 19:46 
в ответ gendy 30.09.10 19:43
Ок. Спасибо.
#7 
  SATRAP 30.09.10 19:49
SATRAP
NEW 30.09.10 19:49 
в ответ Jappeloup 30.09.10 19:40, Последний раз изменено 30.09.10 19:50 (SATRAP)
по идее в течении 2х недель от этого контракта можно отказаться. делать надо в письменном виде. (такчто до завтра время есть)
У меня матери тоже (года полтора назад) в О2 магазине контракт втюхали, я еще успел расторгнуть (на второй неделе).
Как Вам лучше всего сделать, я не знаю, думаю лутше придти в О2 шоп и поробовать им отдать "кюндигунг" и потрбовать письменного подтверждения,
ну или отправить заказным письмом в центральный офис (на конверте должно стоять завтрашнее письмо)
Счет должны будут выставить только за назвоненное время (если конечно удасться расторгнуть контракт)
#8 
gendy Dinosaur30.09.10 19:53
gendy
NEW 30.09.10 19:53 
в ответ SATRAP 30.09.10 19:49
неправильная идея. при заключении договора в шопе Widerrufsfrist не даётся

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#9 
  SATRAP 30.09.10 19:59
SATRAP
NEW 30.09.10 19:59 
в ответ gendy 30.09.10 19:53, Последний раз изменено 30.09.10 20:00 (SATRAP)
да? ратргнуть договор моей матери я всеже смог (проверено на личном опыте).
кстати в моем контракте (телеком) Комплит М тоже была опция ( и мне клерк в филиале это тоже еще подтвердил) что в течении 2 недель, если передумаю то могу отказаться.
Да и вообще, попытка не пытка, вдруг у человека тоже получится? все лутше чем сразу сдаться и платить 2 года...
#10 
Jappeloup прохожий30.09.10 19:59
NEW 30.09.10 19:59 
в ответ gendy 30.09.10 19:53
Так, я что-то у них на саите нашла
http://www.o2online.de/nw/meta/infopflicht/content/infopflicht.html
Sie können Ihre Vertragserklärung, z.B. Ihre Hardware-Bestellung/Ihren DSL- oder Mobilfunkvertrag, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache, z.B. der Hardware und/oder der SIM-Karte widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Sind Sie noch nicht im Besitz der Sache, beginnt die Widerrufsfrist nicht vor Eingang der Sache bei Ihnen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Люблю етот форум!
#11 
Jappeloup прохожий30.09.10 20:01
NEW 30.09.10 20:01 
в ответ Jappeloup 30.09.10 19:59
Ок. Завтра попробую. Отпишус вечером.
#12 
gendy Dinosaur30.09.10 20:03
gendy
NEW 30.09.10 20:03 
в ответ Jappeloup 30.09.10 19:59
если бы вы заключили договор онлайн, то это бы для вас действовало. а так читайте, что написано в бумагах которые вам дали с договором

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#13 
  SATRAP 30.09.10 20:06
SATRAP
NEW 30.09.10 20:06 
в ответ gendy 30.09.10 20:03, Последний раз изменено 30.09.10 20:07 (SATRAP)
да именно этот текст относится к онлайн-шопу, НО... это еще далеко не значит что не стоит даже пытаться !
#14 
  udaw25 постоялец01.10.10 00:56
NEW 01.10.10 00:56 
в ответ Jappeloup 30.09.10 19:22
кстати, если бы сделали сей договор онлайн на сайте о2, то получили бы 15% рабатт и платили бы всего 17,- евро...мелочь а за два года набегает 72,- евро...которые вы подарили дяде с мобильного филиала...
#15 
  udaw25 постоялец01.10.10 00:57
NEW 01.10.10 00:57 
в ответ SATRAP 30.09.10 19:49
В ответ на:
ну или отправить заказным письмом

быстрее всего факсом с подтвреждением отправления...доходит мгновенно,
заказное письмо идёт день-два, можно потерять время...
#16 
  SATRAP 01.10.10 01:18
SATRAP
NEW 01.10.10 01:18 
в ответ udaw25 01.10.10 00:57
В ответ на:
быстрее всего факсом с подтвреждением отправления...доходит мгновенно,
заказное письмо идёт день-два, можно потерять время...

ито правда.
#17 
Jappeloup прохожий04.10.10 13:47
NEW 04.10.10 13:47 
в ответ SATRAP 01.10.10 01:18
В 02 подтвердили, что расторгнут нелзя, но через полгода могно будет переити на другои тариф, более дешевыи с доплатои 50 евро.
Плохои опыт, тоже опыт :(
#18 
gendy Dinosaur04.10.10 14:01
gendy
NEW 04.10.10 14:01 
в ответ Jappeloup 04.10.10 13:47
при переходе на другой тариф убедитесь, что отсчёт 24 месяцев не пойдёт сначала. может быть выгоднее отсидеть на этом договоре 2 года, чем заплатить 50€ плюс ещё полгода выплачивать за новый договор

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#19 
Alice-mobil посетитель04.10.10 14:56
NEW 04.10.10 14:56 
в ответ gendy 04.10.10 14:01
вы хотите сказать что это будет ферленгерунг а не простая замена тарифного плана???
в гостях добре, а дома сало свіже
#20 
1 2 все