Deutsch

Как развязаться с 1&1

660  1 2 все
сидой завсегдатай13.05.10 20:35
NEW 13.05.10 20:35 
в ответ Професор 13.05.10 13:21, Последний раз изменено 13.05.10 20:36 (сидой)
В ответ на:
В ответ на:люди заплатившие эти 70 евро за возможность кундигунда, все равно были вынуждены платить Vertrag до конца.
Тот, кто это писал, врал. Преждевременный кюндигунг не возможно купить

Почему невозможно? мне прходилось уних покупать его, 69 евриков стоило мне это.
#21 
Професор знакомое лицо13.05.10 21:23
Професор
NEW 13.05.10 21:23 
в ответ сидой 13.05.10 20:35
В ответ на:
мне прходилось уних покупать его, 69 евриков стоило мне это.

Если можно, поподробнее
Чем могу-помогу, спрашивайте.www.profiseller.de/shop1/index.php3?ps_id=p16958421
#22 
Brandus постоялец14.05.10 13:48
Brandus
NEW 14.05.10 13:48 
в ответ Dozent!!! 13.05.10 18:26, Последний раз изменено 14.05.10 13:52 (Brandus)
могу только подтветдить что 1$1 кошмаркая компания , если туда попал то уже выйти очень и очень трудно ,
моя мать переехала на другую квартиру а там уже был номер от телекома ,
я им написал что ей номер больше не нужен, они 3 месяца после этого снимали у нее со счета деньги ,
потом договорилсиь что за 69,99 они согласны ее отпустить ,
сняли и эти 69,99 и еще 29.99 за апрель, теперь наезжаю на них, чтобы вернули бабки за апрель,
5 месяц длиться вся
то история , а контракт ее бы кончился в конце июня , так что они делаю все, чтобы клиента не отпускать до конца срока,
а у сестры был случай вообще туши свечи, она в прошлом году написала кюндигунг, и у нее контракт кончался 8 яанваря ,
все думала ок , в потом 10 января посмотрела в системе ничего нет никаких кюндигунг, позвонили туда а те гворят ничего не занем ,
у вас контакт продлился автоматом еще на год ,
вот теперь опять написали кюндигунг , теперь буду каждый месяц проверять, если что буду нанимать адваката , зае.....
твари все уже !!

www.controlcenter.de
там можно онлине кюндигунг делать
#23 
сидой завсегдатай14.05.10 14:58
NEW 14.05.10 14:58 
в ответ Професор 13.05.10 21:23, Последний раз изменено 14.05.10 15:00 (сидой)
В ответ на:
Если можно, поподробнее

У меня правда немного ситуация другая была, точнее у моих родителей, но отдувался я.
они собрались переезжать, старую квартиру уже сдали и пока искали новую, прописались уменя, мне пришлось в 1&1 неоднократно звонить, пока я неполучил от них майл,
В ответ на:
Sehr geehrter Herr
Bitte senden Sie uns den Teil der aktuellen Rechnung (МОЙ РЕХНУНГ) noch zu in dem
hervorgeht das es sich um einen DSL Vertrag handelt und bitte stimmen
Sie der Freikaufgebühr in Höhe von 69,95 EURO zu.
Sobald uns Ihre Zustimmung und die aktuelle Rechnung vorliegen können
wir Ihre Kündigung weiter bearbeiten.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen

Я думаю можно просто написать кюндигунг и упоминуть там этот Freikaufgebühr, может получится
Звонил сюда 0721-9600
#24 
stepan2002 свой человек14.05.10 23:59
NEW 14.05.10 23:59 
в ответ Brandus 14.05.10 13:48
а разве у другого провайдера, переезд считается поводом для кундигума?
назови такого.
Trolblock
#25 
Apriori завсегдатай15.05.10 16:39
Apriori
NEW 15.05.10 16:39 
в ответ alena72 13.05.10 13:29, Последний раз изменено 15.05.10 16:48 (Apriori)
В ответ на:
Да, я согласна все должны получать деньги, и я готова платить деньги, но лишь тогда, когда я получаю какие-то товары или услуги, если у меня несколько месяцев телефонной тишины, неужели я все 2 года должна за это платить, ведь перед тем как заключить договор я позвонила в 1&1 и спросила, а что будет, если я перееду. Ведь я называла новый адрес и форваль. Меня же заверили, что никаких проблем не будет. Меня заманили - пообещали да, да, да, все будет хорошо, только давай заключай с нами договор. Очень несерьезная компания с наплевательским отношением к своим клиентам.

Знакомая картина. В Августе прош. года переезжал, потрепали мне айнцы нервы.
Дозванивался,...........очень приятно и обходительно входят в положение, обещают персонально
принять участие в скорейшем решении проблемы , и..... аккуратно снимали деньги со счёта не озабочиваясь подключением.........
Помогло обратиться в VERBRAUCHERZENTRALE , там даже не пришлось долго обьяснять, они в курсе творимого айнцами беспредела .
Стило это удовольствие 20 евро ,но и с этих идиотов вернул преступно снятые деньги.
Не ходите к анвальтам , - опасность попасть ещё на один крючок
#26 
alena72 прохожий15.05.10 16:49
alena72
NEW 15.05.10 16:49 
в ответ Apriori 15.05.10 16:39
Да, вы правы, а я как-то не догадалась в Verbr.zentrale. И что действительно так много обращений?
А они как помогают? Пишут письма или что-то советуют.
А вообще мы уже решили: Телеком, Stadtwerke и ни к кому больше, больше никаких левых Анбитеров!!!
#27 
Apriori завсегдатай15.05.10 16:59
Apriori
NEW 15.05.10 16:59 
в ответ alena72 15.05.10 16:49
Вам нужно только изложить свою проблему,затем они сами устанавливают контакт с айнцами
и ищут решение .
Возможны различные варианты , зависит от деталей
#28 
alena72 прохожий15.05.10 19:32
alena72
NEW 15.05.10 19:32 
в ответ Apriori 15.05.10 16:59
Спасибо за информацию!
Надо было мне сразу посоветоваться с "германцами".
А то мы уже скоро год, как нервы теряем, сначала сама переписывалась с 1&1, теперь уже адвокат.
А конца пока нет.
#29 
stepan2002 свой человек15.05.10 19:39
NEW 15.05.10 19:39 
в ответ alena72 15.05.10 19:32
В ответ на:
Надо было мне сразу посоветоваться с "германцами".

хорошая мысля, приходит опосля.
Trolblock
#30 
1 2 все