Deutsch

непонятности в Vodafone-Rechnung

245  
Sweta-F прохожий21.04.10 20:30
NEW 21.04.10 20:30 
Уже который месяц подряд полу4аю на все мои водафоновские номера о4ень интересние [shok] с4ета.
Во-первых, уже второй год, как мимум, раз в 2 месяца в с4ете одного из номеров появляется SMS-to-Speech.
Во-вторых, обеим номерам последние 3-4 мес приписивают бешенное коли4ество MMS. При том, 4то с одного из номеров я ещё могу допустить, 4то пара MMS-ok могла быть отправлена, но с моего ли4ного - 100% никаких!!!
Сегодня пообщалась с Vodafone, но, понятное дело, с мертвой то4ки я тaк и не сдвинулась.
Молодой 4еловек на мой вопрос откуда появляется такое бешенное кол-во MMSи на какие номера они били отосланы, ответил, 4то такой информациии не имеет и помо4ь ни4ем не может. На с4ет SMS-to-Speech был такой же ответ.
Хотелось би знать правда ли это, или всё же есть какой-то способ полу4ить то4ную информацию?

#1 
gendy Dinosaur21.04.10 20:40
gendy
NEW 21.04.10 20:40 
в ответ Sweta-F 21.04.10 20:30
а куда отправлялись СМС? номер вам знаком. это вполне мог быть сбой в самом телефоне

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
Sweta-F прохожий21.04.10 23:38
NEW 21.04.10 23:38 
в ответ gendy 21.04.10 20:40
так в том и проблема, 4то я понятия не имею, кто "to-Speech" кому-то на Festnetz отправлял.
это же полный бред! кто станет на Festnetz сегодня слать СМС-ки , когда у каждого пенсионера и младшего школьника мобильник есть?
та же история и с ММС.
эсэмэсно-эмэмэсными слабостями я не страдаю.
сообщения пишу крайне редко, в основном только звоню.
#3 
Sweta-F прохожий21.04.10 23:43
NEW 21.04.10 23:43 
в ответ gendy 21.04.10 20:40
В ответ на:
а куда отправлялись СМС? номер вам знаком. это вполне мог быть сбой в самом телефоне

Водафон такую информацию не даёт.
во всяком слу4аe сегодня по телефону мне ни4его толкового не сказали.
#4 
gendy Dinosaur22.04.10 00:26
gendy
NEW 22.04.10 00:26 
в ответ Sweta-F 21.04.10 23:43
В ответ на:
Водафон такую информацию не даёт.
во всяком слу4аe сегодня по телефону мне ни4его толкового не сказали.

такого быть не может. вся информация есть в деталированной распечатке звонков.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#5 
gendy Dinosaur22.04.10 00:27
gendy
NEW 22.04.10 00:27 
в ответ Sweta-F 21.04.10 23:38
телефон может и сам, если например кнопка залипнет или влага попадёт

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#6 
SkYScRApER знакомое лицо22.04.10 11:13
SkYScRApER
22.04.10 11:13 
в ответ Sweta-F 21.04.10 23:43
В ответ на:
Водафон такую информацию не даёт.

Издеваетесь? Или vodafone издевается над вами.
Einzelverbindungsnachweis, слышали такое слово? Vodafone обязан предоставить его вам по вашему требованию.
I Scream - You Scream - We all Scream - For Ice Cream╘ Down by Law
#7 
Sweta-F прохожий22.04.10 20:50
NEW 22.04.10 20:50 
в ответ gendy 22.04.10 00:27
В ответ на:
телефон может и сам, если например кнопка залипнет или влага попадёт

так полу4ается, 4то кнопка залипла на двух мобилных ещё с 2008 года
#8 
gendy Dinosaur22.04.10 20:53
gendy
NEW 22.04.10 20:53 
в ответ Sweta-F 22.04.10 20:50
вы номера уже посмотрели куда отправлялись СМС? память отправленных сообщений в телефоне проверили?

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#9 
Sweta-F прохожий22.04.10 20:58
NEW 22.04.10 20:58 
в ответ gendy 22.04.10 00:26
В ответ на:
такого быть не может. вся информация есть в деталированной распечатке звонков.

в распе4атке есть только информация о звонках, т.е. указаны номера, на которые были сделаны выходящие звонки.
указано общее кол-во SMS и MMS. но на какие номера они отсылались инфо никакой нет.
#10 
Sweta-F прохожий22.04.10 21:07
NEW 22.04.10 21:07 
в ответ gendy 22.04.10 20:53
так в том и состоит моя проблема, 4то SMS-to-Speech на Фестнетц вообще не отправлялся !!!
и кол-во ММС в распе4атке указано на одном номере 4уть ли не в 2 раза больше, а с другого
номера они вообще не отправлялись, но в распе4атке стоят !!!
и это не раз, не два, а в те4ение по4ти двух лет, за исклю4ением нескольких месяцев.
#11