Deutsch

1und1 kündigen? Нужна консультация!!!

1696  1 2 3 все
Batyj завсегдатай12.04.10 10:54
Batyj
NEW 12.04.10 10:54 
в ответ torpeda77 11.04.10 12:05
У нашем регионе кабеля нет. Другие провайдеры как я посмотрел такая же муть как и 1и1, если не хуже.
Хочешь не хочешь а придётся остаться у 1и1.
Тариф поменять тоже никакой возможности. Остаётся кюндиговать и сидеть без интернета три месяца.
Тоже не лучший выход...
#21 
Batyj завсегдатай12.04.10 11:15
Batyj
NEW 12.04.10 11:15 
в ответ Batyj 12.04.10 10:54, Последний раз изменено 12.04.10 11:57 (Batyj)
Aus Sicherheitsgründen muss Ihre Kündigung authentifiziert werden.
Bitte rufen Sie dazu unser Serviceteam unter der kostenfreien Rufnummer
0800 333 22 32 an und teilen Sie uns die oben genannte Vorgangsnummer mit.
Sie erreichen uns montags bis freitags von 8.00 bis 22.00 Uhr, sowie samstags und sonntags von 9.00 bis 21.00 Uhr.
Звоню им ввожу кунденнумер клавиатурой, говорят, что такого кунде нету.
Дозвонился с горем пополам, формуляр распечатал, сейчас пошлю.
#22 
Batyj завсегдатай12.04.10 12:02
Batyj
NEW 12.04.10 12:02 
в ответ Batyj 12.04.10 11:15
Теперь есть три месяца для раздумья. К кому идти?
Из всех подходящих только Alice, но у них нет вебхостинга да и скорость обещают только до 5000, а у меня всё таки 8500 верных.
Может взять у них тариф безсрочный? Тогда можно будет через три месяца вернуться к 1унд1 и заказать новый тариф?
#23 
Dozent!!! прохожий12.04.10 17:10
Dozent!!!
NEW 12.04.10 17:10 
в ответ Batyj 12.04.10 12:02
ИМХО лутше Deutsche Telekom' a нету
#24 
stepan2002 свой человек12.04.10 18:42
NEW 12.04.10 18:42 
в ответ Batyj 12.04.10 10:54
В ответ на:
Тариф поменять тоже никакой возможности.

так надобыло позвонить 07219600 и просить о понижение стоимости.
я недавно получил уценку. и карточка перешла на новый тариф.
Trolblock
#25 
Oleg.24 прохожий12.04.10 22:34
Oleg.24
NEW 12.04.10 22:34 
в ответ graf12004 09.04.10 18:56, Последний раз изменено 12.04.10 22:42 (Oleg.24)
В ответ на:
В Антраге (не помню,где) стоит про кундигунг...если не будете платить 2-3 месяца..то они сами вас кундигуют ....вроде так..

еслиб всё так просто было
#26 
Dozent!!! прохожий13.04.10 19:10
Dozent!!!
13.04.10 19:10 
в ответ Batyj 12.04.10 12:02
сегодня кстати видел рекламу 1und1, они убрали Vertragmindenstenslaufzeit.
#27 
stepan2002 свой человек13.04.10 19:32
NEW 13.04.10 19:32 
в ответ Dozent!!! 13.04.10 19:10
В ответ на:
они убрали Vertragmindenstenslaufzeit.

Mobilfunk у таких пакетов тоже убрали,
но за то добавили Einrichtungspreis einmalig 99,90 euro.
Trolblock
#28 
Batyj завсегдатай13.04.10 20:45
Batyj
NEW 13.04.10 20:45 
в ответ stepan2002 13.04.10 19:32
Нет худа без добра? или добра без худа не бывает?
Я уже решил себе. Поболтаюсь три месяца у Алисы без миндестфрста и если не понравится, назад к аинсам, зато останется возможность выбора.
Подключить инет с меньшей скоростью и дешевле.
Или получить то что я уже имею, но с бесплатным фритц хомсервером.
Ну а если у Алисы всё ОК, то можно будет поменять фертраг на двухлетний и платить на десятку меньше, что тоже неплохо.
#29 
Batyj завсегдатай14.04.10 10:38
Batyj
NEW 14.04.10 10:38 
в ответ Dozent!!! 12.04.10 17:10
Да уж! чего нету хуже, так это телекома!
Самый дешёвый тариф аж за 30 евро, даёт скорость всего 2000 кбит/сек, не говоря о том, что звонки платные.
С ума сойти! по всему миру уже давно можно звонить бесплатно или почти бесплатно, а здесь соседу позвонить и то платить нужно. Три цента в минуту!
Все мы знаем как они себе клиентов находят. Ходят по домам и в двери барабанят. У нас правда затихло, наверно поняли, что больше ничего не обломится. Понятно откуда такие цены. Они же все получают от телекома зарплату или провизион.
Надо быть полным идиотом, чтоб придумать такое.
#30 
stepan2002 свой человек14.04.10 20:27
NEW 14.04.10 20:27 
в ответ Batyj 13.04.10 20:45
может они тебе ещо зделают хорошее предложение.
а вот с этим
В ответ на:
но с бесплатным фритц хомсервером

похоже становится трудней.
Trolblock
#31 
sholom знакомое лицо15.04.10 21:08
sholom
NEW 15.04.10 21:08 
в ответ gendy 08.04.10 11:38
К ак [цитатакак новый клиент только через 3 месяца
[/цитата]
А на члена семьи новый не выйдет сделать? в туже квартиру?
А то я через два года планировал у них остаться..
#32 
Batyj постоялец01.05.10 09:29
Batyj
NEW 01.05.10 09:29 
в ответ stepan2002 14.04.10 20:27
В ответ на:
может они тебе ещё зделают хорошее предложение.

Вот уже и предложили.
Даже Treue-Geschenk 120,- € предлагают.
Скорость 6000, конечно меньше чем 8500, зато тариф на 5 евро меньше и новый WLAN Modem бесплатно.
Я уже сколоняюсь остаться. Или может всё же Элис попробовать? Кто с ними имел дело? какое мнение?
Через три месяца можно и назад, правда без гешенка, но с хомсервером.
#33 
stepan2002 свой человек01.05.10 10:07
NEW 01.05.10 10:07 
в ответ Batyj 01.05.10 09:29
незнаю как ты поступиш, но лично я нестал б менять палку на палку.
больше нервов себе потратиш.
безплатно,как мне известно сейчас дают только фритца 7112.
Trolblock
#34 
aprelina посетитель01.05.10 23:16
aprelina
NEW 01.05.10 23:16 
в ответ Batyj 01.05.10 09:29
Уменя был 1&1, кюндиговала его(через О2) - получила подтверждение,
потом через неделю приходит мыло:
Sehr geehrte(r) ХХХХХХХХХХХХХХ,
hiermit bestätigen wir Ihnen die Stornierung der Kündigung Ihres
1&1 Vertrages mit der Vertragsnummer ХХХХХХХХХ.
Ihre Kündigung wurde storniert da uns eine Stornierung Ihrer Rufnummerportierung / Rufnummerumzug des von Ihnen beauftragten Anbieters übermittelt wurde.
Bei Fragen zur Stornierung der Rufnummerportierung wenden Sie sich bitte an den von Ihnen beauftragten Anbieter.
Die Stornierung der Kündigung ist sofort aktiv.

Что это? Они сами шторнировали мой кюндигунг?
и что теперь делать.........
http://www.posobie.info/lines/m32845.gif
#35 
stepan2002 свой человек02.05.10 00:12
NEW 02.05.10 00:12 
в ответ aprelina 01.05.10 23:16
В ответ на:
и что теперь делать.........

так здеся написано что делать
В ответ на:
Bei Fragen zur Stornierung der Rufnummerportierung wenden Sie sich bitte an den von Ihnen beauftragten Anbieter.

Trolblock
#36 
Familija завсегдатай04.05.10 00:58
NEW 04.05.10 00:58 
в ответ gendy 08.04.10 11:38
А за Fritz 7270 просят в месяц 3 € - это за прокат и потом надо возвращать ?
#37 
alena72 прохожий13.05.10 10:01
alena72
NEW 13.05.10 10:01 
в ответ Batyj 08.04.10 11:46
Нужно кундиговаться за 3 месяца, обязательно с личной подписью, с Einschreiben, и лучше mit Antwort. Очень непорядочная компания. Навстречу клиенту не идут, их задача скосить побольше денег с Вас. Прблемы со связью, переезд - ничего не решается, плати два года и все.
#38 
ludmila231276 прохожий13.05.10 17:04
NEW 13.05.10 17:04 
в ответ Batyj 08.04.10 11:27
Я тоже была в 1и 1,написала абкундигунг,так они мне сразу прислали письмо,что я могу иметь 6000 ,только чтоб от них не уходила.
#39 
Dozent!!! посетитель13.05.10 18:46
Dozent!!!
NEW 13.05.10 18:46 
в ответ Batyj 14.04.10 10:38
В ответ на:
Да уж! чего нету хуже, так это телекома!
Самый дешёвый тариф аж за 30 евро, даёт скорость всего 2000 кбит/сек, не говоря о том, что звонки платные.
С ума сойти! по всему миру уже давно можно звонить бесплатно или почти бесплатно, а здесь соседу позвонить и то платить нужно. Три цента в минуту!
Все мы знаем как они себе клиентов находят. Ходят по домам и в двери барабанят. У нас правда затихло, наверно поняли, что больше ничего не обломится. Понятно откуда такие цены. Они же все получают от телекома зарплату или провизион.
Надо быть полным идиотом, чтоб придумать такое.

поэтому здесь на форуме столько тем как избавится от 1&1, насчёт хождения по домам что то не особо замечал этого от них. Теперь насчёт тарифа за 35 евро вы можете взять 6000 интернет + бесплатно звонить по германии. Да дороже чем у Alice и 1und1,за качество надо платить, но зато нету головной боли.
#40 
1 2 3 все