Deutsch

как правильно расторгнуть договор с бывшим Freenet?

244  
bumerang. знакомое лицо25.03.10 08:35
bumerang.
25.03.10 08:35 
В августе будет два года как я заключила договор с Freenet, он сейчас 1+1.
Подскажите пожалуйста, как правильно кундиговать. Нужно Freenet кундиговать или 1+1?
Как правильно текст кундигунг написать и на какой адрес отправлять по електронной почте?
#1 
Delfinl завсегдатай25.03.10 09:11
Delfinl
NEW 25.03.10 09:11 
в ответ bumerang. 25.03.10 08:35
http://www.briefform.de/kuendigen-dsl.html
просто всавь свои данные
#2 
  Serjik2 посетитель25.03.10 16:40
Serjik2
NEW 25.03.10 16:40 
в ответ bumerang. 25.03.10 08:35
Все бывшие клиенты Freenet автоматом попадают к 1&1!!! Хотите Вы этого, или нет. Повторяю...АВТОМАТОМ!!!! 1&1 письменно известил об этом всех кундев Freenet. И кюндиговаться уже надо от 1&1!!! И я уверен, что договор у Вас продлен минимум на 1 год. Вот так нас принимают новые хозяева!!!
#3 
Професор знакомое лицо25.03.10 19:16
Професор
NEW 25.03.10 19:16 
в ответ Serjik2 25.03.10 16:40
В ответ на:
И я уверен, что договор у Вас продлен минимум на 1 год. Вот так нас принимают новые хозяева!!!

Никто договор не продливает, ни на один день
Чем могу-помогу, спрашивайте.www.profiseller.de/shop1/index.php3?ps_id=p16958421
#4 
Професор знакомое лицо25.03.10 19:21
Професор
NEW 25.03.10 19:21 
в ответ bumerang. 25.03.10 08:35
В ответ на:
Подскажите пожалуйста, как правильно кундиговать. Нужно Freenet кундиговать или 1+1?
Как правильно текст кундигунг написать и на какой адрес отправлять по електронной почте?

Не надо его писать. В котрольцентре у 1&1 сделайте кюндигунг, распечатайте формуляр, который они вам предложат, распишитесь и отправте Факсом обратно. Или же обратитесь по этому поводу к новому Анбитеру(куда вы хотите перейти) и они сделают это вместе с вами
Чем могу-помогу, спрашивайте.www.profiseller.de/shop1/index.php3?ps_id=p16958421
#5 
  Serjik2 посетитель25.03.10 19:32
Serjik2
NEW 25.03.10 19:32 
в ответ Професор 25.03.10 19:16
Вы были клиентом Freenet до того, как??? Почему, такой уверенный ответ?? Читали вы письмо от 1&1...для бывших клиентов Freenet?
#6 
Професор знакомое лицо25.03.10 20:02
Професор
NEW 25.03.10 20:02 
в ответ Serjik2 25.03.10 19:32, Последний раз изменено 25.03.10 20:03 (Професор)
В ответ на:
Вы были клиентом Freenet до того, как???

Да
В ответ на:
Почему, такой уверенный ответ??

Поэтому и знание закона
В ответ на:
Читали вы письмо от 1&1...для бывших клиентов Freenet?

Конечно. Ни о каком принудительном продлении договора не может быть и речи
Чем могу-помогу, спрашивайте.www.profiseller.de/shop1/index.php3?ps_id=p16958421
#7 
bumerang. знакомое лицо25.03.10 20:58
bumerang.
NEW 25.03.10 20:58 
в ответ Професор 25.03.10 19:21
Я уже заполнила формуляр, на ссылке которую дала Delfinl, но ещё не отправила.
http://www.briefform.de/kuendigen-dsl.html
В ответ на:
В котрольцентре у 1&1 сделайте кюндигунг

Это что-то другое, или можно и этот кундигунг, что в ссылке отправить?
#8 
Професор знакомое лицо25.03.10 21:34
Професор
NEW 25.03.10 21:34 
в ответ bumerang. 25.03.10 20:58
В ответ на:
Это что-то другое, или можно и этот кундигунг, что в ссылке отправить?

Можно отправить или же сделать здесь:
https://vertrag.1und1.de
Чем могу-помогу, спрашивайте.www.profiseller.de/shop1/index.php3?ps_id=p16958421
#9 
bumerang. знакомое лицо25.03.10 21:36
bumerang.
NEW 25.03.10 21:36 
в ответ Serjik2 25.03.10 16:40
Вот что я получила от них в прошлом году: Ihr DSL-Anschluss ist umgezogen! Denn Ihr bisheriger DSL-Anbieter - die freenet Breitband GmbH - wurde an die 1&1 Internet AG verkauft und ist zum 01.12.09 in ihr aufgegangen. Herzlich willkommen bei 1&1!
Für Sie als Kunden bedeutet das: es ändert sich im Prinzip nichts. Sie können Ihren DSL-Zugang unterbrechungsfrei weiter nutzen!
#10 
stepan2002 свой человек25.03.10 21:38
NEW 25.03.10 21:38 
в ответ bumerang. 25.03.10 20:58
делайте как Професор говорит.
и не забудте что отпечатаный формуляр айнцев,
должен быть у них не поздее семи дней! как отпечатаете его.
Trolblock
#11 
bumerang. знакомое лицо25.03.10 22:01
bumerang.
NEW 25.03.10 22:01 
в ответ Професор 25.03.10 21:34
Первый раз посылаю кундигунг, дошла в вашей ссылке до: Ihre Kündigungsoptionen:
Gesamten Vertrag kündigen
А дальше ничего у меня не получается. Там нет указаний, что делать дальше.
#12 
bumerang. знакомое лицо25.03.10 22:14
bumerang.
NEW 25.03.10 22:14 
в ответ stepan2002 25.03.10 21:38
В ответ на:
и не забудте что отпечатаный формуляр айнцев,
должен быть у них не поздее семи дней! как отпечатаете его

Так его нужно отпечатать? Я думала, что можно отправить E-Mail.
Видно сама не справлюсь, большое всем спасибо за помощь.
#13 
Професор знакомое лицо25.03.10 22:19
Професор
NEW 25.03.10 22:19 
в ответ bumerang. 25.03.10 22:14
В ответ на:
Так его нужно отпечатать? Я думала, что можно отправить E-Mail.

Я же писал: распечатать и отправить, подписав, факсом, незабыв, как написал Степан, о 7 днях
Чем могу-помогу, спрашивайте.www.profiseller.de/shop1/index.php3?ps_id=p16958421
#14 
bumerang. знакомое лицо25.03.10 22:23
bumerang.
NEW 25.03.10 22:23 
в ответ Професор 25.03.10 22:19
Большое спасибо, но у меня нет на чём распечатать
#15 
bumerang. знакомое лицо05.04.10 15:48
bumerang.
NEW 05.04.10 15:48 
в ответ bumerang. 25.03.10 22:23, Последний раз изменено 22.04.10 00:28 (bumerang.)
Получила от 1+1 предложение продолжить договор.
Ещё не написала кундигунг, так как нет дрюкера, нужно писать письменно.
#16 
stepan2002 свой человек05.04.10 16:27
NEW 05.04.10 16:27 
в ответ bumerang. 05.04.10 15:48, Последний раз изменено 05.04.10 16:33 (stepan2002)
В ответ на:
хочу написать кундигунг в связи с переездом.

переезд, не считается поводом для кундигунг.
В ответ на:
Как правильно дописать в кундиге, что с связи с переездом, подскажите пожалуйста, кто знает.
Как дописать в нижеприведенном тексте, что в связи с переездом?

если вы там что/то допишите, то вас неправильно поймут.
можно только кундиковать! или перенести на новый адрес.
p.s.неужели за это время нельзя было найти у кого есть принтер.
зайти у них в Control-Center под своими даными и всё зделать правильно
Trolblock
#17 
stepan2002 свой человек05.04.10 16:38
NEW 05.04.10 16:38 
в ответ bumerang. 05.04.10 15:48
В ответ на:
Получила от 1+1 предложение продолжить договор

ну вы, даёте. это предложение если вы найдёте нового клиента для них,
то получите премию.
Trolblock
#18