В конце декабря родители заключили с ними договор, уже середина марта и от них только одно: "Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Sobald wir einen Schaltungstermin für Sie haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen." Можно ли их теперь уже послать и kündigen??
Нашла у них в AGB только вот что:
2.3.
Gerät 1&1 mit Leistungsverpflichtungen in Verzug, so ist der Kunde nur dann zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn 1&1 eine vom Kunden gesetzte angemessene Nachfrist nicht einhält. Die Nachfristsetzung muss in schriftlicher Form erfolgen. Die schriftliche Form kann durch elektronische Form ersetzt werden, wenn der Kunde der Erklärung seinen Namen hinzufügt und das elektronische Dokument mit einer qualifizierten elektronischen Signatur nach dem Signaturgesetz versieht. Die Nachfrist muss mindestens zwei Wochen betragen.
Сталкивался кто нибудь с таким???

1und1 послать далеко, будут одни проблемы, то слышемость как в бочке то инет пропадает, берите другого анбитера не пожалеете, 1und1

с этими надо сперва всё до конца довести

до кокого конца? Разрывайте договор пока не поздно, у соседа точно так же было(правда меньше ждал подключение) теперь с телефоном проблемы постоянно. Это как повезёт, вам с 1и1 уже не повезло, давно уже пора к другому идти.

Меня они тоже мурыжили два месяца, я их послал благо хоть усб модем оставили как моральный ущерб. Гоните их, если есть возможность то берите KabelDeutschland у них по крайней мере есть хендлеры в каждом городе и спросить можно.

тут многое зависит, от того какое у них в данный момент подключение.
или у них новое подключение?

Наверное в этом и вся "проблема". Они сейчас в Telecom и Vertrag заканчивается в июне, до июня наверное ждать теперь прийдётся!?

и ни один другой провайдер вам не поможет.
прежде чем с кем то что то заключать,изучайте пожалуста свой старый фертраг.
к телекому с (анолог) это тоже относится.

вот пусть и сидят у телекома, у них работает всё без проблем, хоть к ним позвонить бесплатно можно да и дозвонишься а у 1унд1 только геморой с телефонами

Поверте мне на слово что через некоторое время вы тут же на форуме будите задавать вопросы о проблемах 1und1 или как от них избавиться, бегите пока не поздно, ведь у вас с ним уже начались проблемы ещё до подключения их услуг, или я не прав?

я у них уже 2-ой год, и проблем нет

Каждый кулик своё болото хвалит.Это всем известно.Если у тебя с ними не сложилось,зачем всю контору хаять?
Мой племяш у айнцев 6 лет-без проблем,товарищ мой лет 10-ни одного штёрунга,я 18 месяцев без проблем-потом фриц забарахлил,
завтра новый придёт.А за то время пока фриц мозги парил-бабки вернули.

Может вы и правы! Но проблем пока таковых то ещё и нету, т.к. в телекоме родители ещё до июня должны, а с 1&1 Vetrag уже заключён и просто так теперь от них не "убежать". или?

у них dsl подключение есть от телекома? или нету?

нет

разницы нет дсл или аналог.
телеком просто не отпустит до конца договора.

а ты почитай внимательно все темы про 1унд1 и придёшь к выводу, у нас на работе знаю четверых кто пользуеться 1унд1 и все не довольны теперь ждут окончания договора и подтвержения куньдигум у всех на руках.

Посмотри,тем с 1и1 становится всё меньше,и стали появлятся другие как Fodafone,Telecom и.т.д. У каждого провайдера рыльце в пушку.

а теперь скажи почему другие анбитеры митуют линию у телекома?

своих нет.Только смысл вопроса не понял.