всем дорого дня. хотел бы узнать ваше мнение. котракт с 1und1 до 10.02.200г. все процедуры были выполнены т.е. онлайн кундигунг и писмо почтой. тем не менее я получил рехнунг.

когда они были выполнены?

первый раз конце лета второй раз в октябре с писмом по почте с их формуляром

единственное сомнение подтверждение было отправлено не закозным письмом

А рехнунг не читали? За срок с 1го по 10 Февраля они тоже бабло хотят иметь, или думаете вам это "Простят"

Grundgebühr 29,99 EUR je Monat 1 Mon. 29,99 19%
11.02.2010-11.03.2010

Смотри в https://vertrag.1und1.de где собака зарыта

Kundigungsstatus : Es sind keine laufenden Aufträge vorhanden
(Stornierte oder vollständig abgearbeitete Vorgänge werden nach drei Tagen gelöscht und nicht mehr in der Liste geführt.)

Тебе надо было им еще позвонить и Authentifizierungscode подтвердить. Если ты этого не зделал, значит кундигунг не активировал.

это что то новое.в общем с ними только через суд можно договорится

письмо было отправлено заказным? есть подтверждение о получении? всё остальное,а уж тем более какие-то звонки никого не волнует.
и адвокат не поможет. статус кюндигунга исчезает, если в течении недели (или двух) не было получено письменное подтверждение, обычные письма
традиционно летят в мусорку, поэтому слать следует только заказным.

Судя по рехнунгу, ваш договор продолжается. Позвоните 0721-9600 и уточните, что и как. На будущее, если хотите уйти от своего провайдера, не расторгайте свой договор сами, а дайте это сделать своему новому провайдеру.

не гоните пургу, это противозаконно, старый провайдер имеет право такое расторжение договора отклонить, без указания причин.

Пургу?
Само собой разумеется, что с ведома хозяина аншлюса и его подписью. Но если новый провайдер возьмётся, то доведёт до конца. Что законно, что нет рассказывайте в....
Neuer DSL Anbieter übernimmt die Kündigung
Bei einem DSL Wechsel zu einem anderen DSL Anbieter muss der Kunde den DSL Vertrag in der Regel nicht selbst kündigen. Die DSL Anbieter unterstützten den DSL Kunden in der Regel bei der Kündigung des alten DSL Vertrags. 1&1 DSL, Alice DSL, T-Home DSL und Vodafone DSL übernehmen diese sogar komplett. Das ermöglicht einen bequemen DSL Providerwechsel und hat vor allem den Vorteil, dass technische Details, wie z.B. die Portierung der Rufnummern direkt zwischen den DSL Anbietern geklärt werden können. Wer einen DSL Anbieterwechsel plant, sollte seinen alten DSL Vertrag deshalb auf keinen Fall selbstständig kündigen. Die korrekte Vorgehensweise wird während des Bestellvorgangs beim neuen DSL Anbieter erläutert.

http://www.dslweb.de/dsl-anbieterwechsel.php

звонил.всё как и было единственное что я могу сделать написать приложить формуляр кундегунг. на имя жены я открыл договор отправить обратно fritz.box и т.д. я не успел. просьба можно ли с ними договорится и если можно в крации написать письмо.

звонить им незачем, фрицбокс им тоже не нужен. договориться с айнцами практически невозможно. остаётся только послать кюндигунг по всем правилам заказным и ждать ещё год

я конечно понимаю там сидит тысячи людей. но мы живём под одним адресом платим с одной конты может ли это играть какую та роль.

нет. с одного конто могут платить и за десятки договоров

всё та ки я позвонил ещё раз и вроде поняли мою ситуацию обещали прислать письмо.надеюсь всё как нибудь пройдёт бочком