Под первым номером я сделала в первый же день, а вот за второй совет спасибо только я не уверена что они отреагируют, а вашей сестре ответ был?

Если они не отреагируют, то и не надо платить

Не, она только сегодня Widerspruch отправила. На форуме billiger-telefonieren люди уже несколько месяцев ждут ответа. От фирмы ни ответа ни привета, похоже что лавочка закроется скоро.

А если они через анвальта письмо позже пришлют? И если сроки на то что они если не отвечают то потом мы имели бы право не платить уже. Ну, я надеюсь понятно написала, а то мысли крутятся а сформулировать не могу.

Сразу с анвальта письмо они вам не пришлют. Сначало они должны на ваш Widerspruch среагировать и прислать вам затребованные вами документы. Пока они этого не сделали, вы не обязаны платить.

А если не отреагируют? Есть ведь сроки на реакцию?

Срок на реакцию вы сами в Widerspruche пишите. Если не реагируют, то для вас же лучше.
Вообще фирма не реагирует уже больше месяца ни на телефоные звонки, ни на email, ни на видершпрухи.
У вас есть Rechtschutzversicherung?

Есть, но только на автомобиль, я уже думала что и на другие случаи надо тоже но как то все ни до этого было.

Лучше сделайте на будущее и лучше без Selbstbeteiligung.

Интересная инфа

forum.billiger-telefonieren.de/call-call/147-01056-abzocke-57.html#post10...

Народ, сегодня получила счёт и чуть не упала в обморок, 197┬ "благодаря" 01056, я ВСЕГДА перед звонком ищу дешевые коды, если во время тарифанзагэ сумма мне не подходит, сразу кладу трубку. Мало того, что счёт с 14.10 по 30.11, так ещё и на такую сумму, а это без 19 % мвс.

Народ, сегодня получила счёт и чуть не упала в обморок, 197┬ "благодаря" 01056, я ВСЕГДА перед звонком ищу дешевые коды, если во время тарифанзагэ сумма мне не подходит, сразу кладу трубку. Мало того, что счёт с 14.10 по 30.11, так ещё и на такую сумму, а это без 19 % мвс. Самое непонятно, что ни колретных дней, ни продолжительности разговоров, ни ст-ти за минуту в счёте от телекома нет. сегодня написала мыло на 01056, но судя по тому, хто написано на форуме, нет смысла ждать от них ответа. завтра накатаю видершпрух и пошлю по почте заказным.

Надо сначала позвонить на фирму от которой у вас телефон чтобы они счет разделили, отделили от основного этот 01056. Я уплатила телекомовский счет а 01056 не стала платить. Тоже вот жду ответа на письмо, на днях получила рюкшайн, что письмо по крайней мере они получили.

Пишите возражение. Образец я сегодня немного подкоррегировал.
http://foren.germany.ru/showmessage.pl?Number=14954970&Board=telecommunication
Фирма должна в течении 8 недель прислать так называемый Prüfprotokoll der technischen Prüfung nach TKG § 45 i. Es ist der Nachweis, dass die Gebührenerfassungsgeräte und die Verbindung bis zum Telefonanschluss zum Zeitpunkt der Einwahl in technisch einwandfreiem Zustand waren. Короче для получения такогo протокола, 01056 должна делать каждый раз запрос в Телеком. Стоимость единичного протокола для фирмы примерно 100 евро. Для нас он бесплатен. Поэтому, чем больше людей напишут видершпрухи с требованием тех. протокола, тем больше затрат для фирмы. А так как они и так банкроты, то врядли будут заморачиваться с протоколами. А пока этот протокол не пришел, вы не обязаны платить. Также не нужно рагировать на манунги, угрозы адвокатов и т.д. Нет протокола, не было звонков!
Возражение надо писать на каждый счет. При получении следующего счета с телекома, вы должны опять заблокировать сумму 01056 в телекоме, а также узнать, заблокирована ли еще сумма с предыдущего счета, и лучше всего попробовать ее полностью шторнировать.

Хочу добавить, что касаемо тех. протокола было уже несколько судебных решений.
Параграф TKV § 16 называется с июля 2007-го TKG § 45 i


Цитата из AG Siegburg vom 21.06.2004, AZ 4 C 622/03

Тарифы у Call by Call часто постоянно меняются по часам. Вы могли допустим в 16:55 разговор начать за 5,4 цента в минуту, а с 17:00 тариф мог уже 1 евро/мин. стоить. Перед разговорм надо постоянно актуальные тарифы просматривать. Звоните лучше по бетамаксам - ветка в самом вверху и не будет таких проблем.

Тут совершенно другой случай. Моя сестра звонит уже с 2007-го через 01056 и всегда у них был один и тот же тариф mit Tarifansage. Поэтому номер у нее был занесен в телефон, чтобы перед каждым звонком не набирать его руками. В октябре фирма убирает Ansage и одновременно подымает тариф до 1,42 евр в минуту ( Москва, Питер ). На лицо явный обман.

Речь на этой ветке не идет о том, как и через что звонить.

Ну и что? Был один тариф, стал другой, это запрещено? Сестра могла заносить этот номер куда и как угодно, это аргумент для детей до 3-х лет

Информация об этом была наверняка доступна заранее и она не посмотрела, никакого обмана не вижу.

Вы не модератор и ответ предназначался вообще не Вам, kapiert?

По вашему получается, фирмы могут сделать 1000 евр в мин и это нормально?

Об изменении тарифа фирма не сообщила вовремя, а несколько дней спустя

Не обижайтесь пожалуйста. Просто не хотелось бы эту ветку засорять постингами не по теме. Если вам есть чего сказать существенного по теме, то мы только будем приветсвовать. А советы давать типа "надо было то то" или "звоните так то" - так любой может. Как звонить и через кого, каждый решает сам, это дело личное.

sorry, почитал сейчас этот форум http://forum.billiger-telefonieren.de/call-call/147-01056-abzocke.html это была действительно криминальная акция от 01056, их теперь нет в списке Call by Call Anbieter.

Написала и в субботу отправила заказным с уведомлением. Остаётся только ждать. Какое свинство и это в Германии!!!!!!!!!!!!! 50% всех мамунгов приходят от абцокер