Кто-нибудь с инетом от Alice менял домашний адрес? Хотел бы поинтересоваться какой самый простой и быстрый способ перекинуть интернет соединение на другой адрес. Сколько времени может занять вся процедура?

у них переезд платный, так что проще кундиговать и по новой подключиться

...и снова заплатить за подключение... не один ли пень?

да, действительно они же сейчас за подключение стали брать
зато при новом подключении можно получить премию и 50 ойро JET-гутшайн(или Чибо или Амазон)
http://www.alice4jet.de
правда нужно будет новый аншлюс на другого члена семьи делать

Два года назад тоже брали - я платил, по крайней мере.

Я в Alice был почти 2 года. Убегал не оглядываясь, никогда больше. Как только я переехал, а это произошло очень внезапно, позвонил им и сказал что я теперь по новому адресу и прошу подключить мне иннет. После 1 мес непонятных переговоров с Alice я решил кундиговаться. Считайте сами....переехал 1 декабря, написал Кундигунг 23 декабря, кундиговали к концу марта, и это с кундигунгом за 4 недели до окончания месяца. Они всю кровь у меня выпили, у меня уже нервы на пределе были. При всём при этом они исправно у меня по 35 евр в месяц с конты стягивали. Короче получив подтверждение Кундигунга, и то они сослались на то что их проинформировал Телеком, о том что я хочу от них уйти, я не задумываясь ни на секунду пошёл и стянул все деньги за все те месяцы когда у меня не было связи!!! И тут начались письма с угрозами, что мол оплатите, не то мы вам отключим связь. Было смешно до слёз....ОТКЛЮЧИМ СВЯЗЬ!!! КАКУЮ СВЯЗЬ??? Я ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА БЕЗ НЕЁ!!!!
PS: Ушёл в О2 пока всё без проблем.

per Einschreiben?

ja, per Einschreiben!!!

тогда нужно было просто шторнировать все снятия со счета после января

В общем, не послушал я опытных людей, и решил контракт с Алисой не кюндиговать, а просто позвонить им и попросить перекинуть все на новый адрес. Попросил позвонить приятеля-немца, дабы не возникало недопонимания в разговоре. Все пошло на удивление просто: звонок в Алису, потом мне прислали емайл с датой и временем (8:00-16:00), когда техник должен прийти, а за день еще и смс. Вечером накануне позвонил сам телекомовский техник, чтобы удостоверится, что я буду с 10:00 до 11:00 дома. На следующий день сижу дома и жду техника. На всякий пожарный (например, он фамилию на звонке не увидит) решил в 10:00 выйти на улицу и подождать его в садике у двери. В 10:20 звонит мне техник на мобильный и спрашивает написана ли моя фамилия на двери.
я - да, написана!
он - а я не вижу.
- так я тут и стою и тебя не вижу.
- фамилия такая-то?
- да!
- адрес такой-то?
- дом да, а улица нет..
В общем, Алиса его по другому адресу направила.. При этом, в емайле что мне Алиса прислала, адрес стоял неправильный, а я не заметил.. А улицы ну совсем несозвучны, так что вряд ли им послышалось неправильно.. Теперь мне, судя по всему, придется платить за два переезда, оплачивать интернет (которого теперь у меня нет в обоих квартирах, и когда будет вообще - неизвестно). В Алисе несут всякую ахинею, говорят перезвоним (щас, ни разу не позвонили сами), письмо пришлем (жду..)
Когда-нибудь это все станет нормально регулироваться, чтобы провайдеры платили за свои ошибки и нерасторопоность, а не клиенты??

Ну и зачем тогда алису винить? Они подтверждающие письма для того и присылают, чтобы если что не так (адрес и т.д.), ты должен заблаговременно сообщить об этом.

А зачем неправильный (даже не созвучный) адрес присылать вообще? Да и в отъезде я был, почту не проверял несколько дней..

Людям свойственно ошибаться...

Забыл сказать, что при первом звонке они мне емайл с датой обещали в тот же день прислать, а прислали через неделю. Не ждать же мне перед компьютером 10 дней, дабы проверить, что там все ок.