Поменял тариф на более высокий в Телекоме и у теперь уже в течении 11 дней не могу добиться, чтобы интернет заработал. Звоню по 5 раз в день на хотлайне - сплошной футбол.
Кто может сказать, что можно сделать в такой ситуации?

Для начала можно обратиться на правильный форум ("телефон и интернет").
Там описать проблему по-мужски (рутер, тариф, сооб. об ошибках).

У меня была у дяди такая же проблема. Это от модема у него был Speedport 502 поменял на 700 всё пошло .
Удачи!!!

Роутер уже поменял. И техника на дом приглашал - обещают,не приходят. И так 11 дней подряд.
Мой комп роутер видит. На роутере DSL, Online и WLAN горят. Телеком тоже все видит и говорит, что у них все в порядке... А инета нет.

Так не бывает. Все всё видят а толку нема
Какая нить стенка установлена / активирована ?
ping на router проходит ?
Попробуй в командной строке задать "tracert www.heise.de" - поставь скрин.

Да, с форумом я что то ступил... Виноват.

Вы подробней написать можете: с какого тарифа на какой поменяли, какой рутер... и.т.д. Через ЛАН не пробовали?

была такаяже проблема был виноват какойто блок у телекома
прочина нашлась после того как я подставил другой рутер и шплитер и сообшил в телеком что все мои гереты исправны
дай телекому 2 недели на устранение причины в противном случае пригрози досрочным расторжением договора и все ьто дело им в писменном виде заказным письмом