В прошлом году через интернет искала дешёвые тарифы на мобильные телефоны.
Нашла через интернет дочернюю фирму от Sympli( с этой фирмой пока проблем небыло!), у меня как раз там был высокий тариф про минуту выходило 0,18 сентов.
А в фирме MaXXim предлагали 0,08 сентов. Мы тут радостные сделали на три номера договора. Деньги загружались автоматически с разрешением снятия с банка.
И через месяц начались проблемы, у дочери стали исчезать за один присест от 5 до 10 евро, как только на конте оказывалось 2 евро, они опять автоматически снимали у на с банковской конты.
Я конечно разборы вела с ребёнком, думала, она влезла куда то или игры играет. Она слёзно клялась, что ничего подобного не делает. Потом она сама их вычислила.
Когда на конто пришло пополнение 15 евро, приходит смс с предложением какого то анбитера на тарифы, после него она проверяет деньги, на конте 5 евро снято. Потом даже не открывая смс, не читая, деньги уходили. Попытка разобраться с мобильной фирмой ни к чему хорошему не привела, они естественно сетуют на каких то третьих, к которым они не имеют никакого отношения.
Но когда мы вытащили карточку с мобильного, и вставили туда другую. Но при этом не было времени сделать кюндигунг, что я вижу??? За последних две недели, когда карточкой совсем не пользовались, опять с банка было сняты деньги, 9 евро было оплачено за какую то третью фирму. Я опять письмо писать, опять они руками разводят. Параллельно у моей дочери её подруги с другой фирмы Водафон такая же петрушка произошла, но отец сразу же сделал шпере на карту. Я разговаривала с адвокатом, хотела дело возбудить против мошенничества. Но адвокат сказал, что это бесполезно. За эти копейки никто заниматься этим делом не будет. Мошенники как раз рассчитывают на это, при этом как правило они находятся за границей и ВСЕГДА связаны с мобильной фирмой, которая и выдаёт им номера своих клиентов. Большая вероятность воровства денег с мобильных телефонов- это когда счёт карты пополняется автоматически через банк. С карточек сделать такие вещи сложнее. Наш товарищ подтвердил сия явления, что на сегодняшний день, даже если левые смс приходят и мы их не открываем, деньги снимают легко!

что то я непонял, 0.18 центов больше,чем 0.8 ?или 0.08 ?

почему вы не разбирались с фирмой снимавшей деньги? причём тут оператор?
кто -то из вас послал СМС для "бесплатной" мелодии и сам того не ведая заключил договор.
такое может и случается у всех мобильных провайдеров.
MaXXim не хуже и не лучше любого из них

А почему, если вы считаете что это мошенники, вы не идёте в Банк и не возвратите деньги обратно? У вас же есть на это 6 недель . И зашперуйте этого съёмщика денег в Банке

а вот этого делать нельзя ни в коем случае - деньги снимает мобильный оператор и если счёт не будет оплачен от него последуют серьёзные санкции включая шуфу.
хотя как я понял из описания они сами переводят деньги , по типу препайда

у меня тоже карточка от Maxxim. Никаких проблем с ними не было ни разу. Деньги ни куда не исчезают. Зайдите на их сайт зарегистрируйтесь и сможете все звонки просмотреть. Узнаете куда деньги ушли. В настройках можете изменить автоматическое пополнение карты!!!

Так и у нас были 3 карточки от MaXXima две нормально, с одной проблемы.
При том я сама лично когда контролировала, карта была удалена из телефона и в течении двух недель были сняты деньги.
На вопрос к фирме, в чём дело, как это могло произойти, что карточкой не пользовались, а деньги сняты?
Гениальный ответ: "Это сервис фирма у вас сняла, а как мы тут не причём!"
При том, я могу за последнее короткое время просмотреть входящие и исходящие звонки, НО если мне к примеру за месяц назад надо, надо заказывать Rechnung , что соотвтетственно стоит тоже денег. А фертраг был заключён на автоматическое пополнение карты, когда на счету оставалось 2 евро, фирма снимала с банка 15, (что собственно и облегчает снятие денег аферистов)Я же вам написала, что мне объяснил адвокат. Это не единичные случаи(как например у подруги дочери в другой фирме тоже самое было) да и песни моя дочь не качает, она на этом не помешана. Эти фирмы работают сами по себе, находятся как правило за границей, НО банк данных телефонов предоставляет сами мобильные фирмы, на что они и живут вместе припиваючи. Тут выяснилось, что у моей подруги муж немец Selbstständig, счёт оплачивает, времени нет посмотреть все распечатки, когда глянул на 120евров только подобные СМС было снято. То есть СМС приходит от фремде, а ты за него платишь. Он в полицию побежал, там взяли на заметку, но такой мелочью заниматься на вряд ли будут

это называется АБО - этими лохотронами кишит телевидение - скачай мелодию бесплатно и мелкими буквами , и будешь платить по 5┬/в неделю. телефонный оператор к этому никакого отношения не имеет. дочь видимо один раз и набрала 33333 или чтото в этом духе. этого вполне достаточно

А как избавится от этого ??? что вообще можно и нужно сделать ! У меня такая же проблема , гдето около месяца назад я отправила смс за регистрацию на одноклассниках , с тех пор мне пришли три смс и счет за них , за каждую смс по 5 ойро !

как правило надо отправить на этот же номер СМС с текстом "STOP ALLE" к сожалению не все компании придерживаются этого правила, поэтому желательно найти сайт компании делающей або и поискать там условия кюндигунга

Господа о чём мы говорим?
Моя дочь не умеет скачивать музыку(ЕЁ ОНА МАЛО ИНТЕРЕСУЕТ, ОНА ИМЕЕТ ВСЁ НА НОВЫХ СД ЛИБО САМА ПОКУПАЕТ, ЛИБО ПОДРУЖКИ ДАРЯТ ОНИ ОБМЕНИВАЮТСЯ ТАК), к деньгам относится очень щепетильно, даже свои ташен гельд зря не тратит, КОПИТ! Деньгам знает цену, так как неоднократно зарабатывала физически.
Сейчас увидела Е.Маил в электронной почте
Gesprächsgebühren vom 01.04.2009 bis 28.04.2009
Sonstige Entgelte
Datum Position Netto USt Brutto
03.04.09 Auflade-Betrag 15,0000 0,0000 15,00 Это когда они сняли у нас деньги
21.04.09 Übertrag Vormonat 4,5700 0,0000 4,57 Это с прошлого месяца остатки в итоге должно 19,57

Forderungen Dritter Это какой то третий сдёргивает у нас деньги (КАРТА ЛЕЖИТ НА СТОЛЕ МЫ ЕЙ НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ С КОНЦА МАРТА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)
Datum Position Netto USt Brutto
Leistungen Dritter -16,7731 -3,1869 -19,96
КОГДА Я ПОПРОСИЛА ИХ ПЕРЕВЕСТИ ОСТАТКИ ДЕНЕГ НА ДРУГОЙ НОМЕР, ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО ЭТО ОНИ СДЕЛАТЬ К СОЖАЛЕНИЮ НЕ МОГУТ, НО МОГУТ ОСТАТОК ПЕРЕВЕСТИ ОПЯТЬ НА НАШ БАНКОВСКИЙ СЧЁТ!
И КАК ВЫ ВИДИТЕ ЗА ЭТО ВРЕМЯ ДО КОНЦА КЮНДИГУНГА 30.04.09 ОСТАТКИ ДЕНЕГ ПОД НОЛЬ СНЯТЫ! МЫ ДАЖЕ ПОЗВОНИТЬ НЕ МОЖЕМ, ТАМ ДЕНЕГ НЕТ
Я СЕЙЧАС ПОТРЕБУЮ У НИХ ВСЕ РЕХНУНГЕ ЭТОГО ГОДА, КОНЕЧНО БУДЕТ СТОИТЬ, НО Я ПОЙДУ В ПОЛИЦИЮ, ЭТОМУ БЕЗОБРАЗИЮ НАДО КОНЕЦ ПОЛОЖИТЬ.
Я БОЛЬШЕ С ВАМИ СПОРИТЬ НЕ БУДУ, ТЕМ БОЛЕЕ ДОКАЗЫВАТЬ, ЧТО МЫ НЕ БАРАНЫ!
СЧИТАЛА СВОИМ ДОЛГОМ ПРЕДУПРЕДИТЬ, А КАЖДЫЙ БУДЕТ РЕШАТЬ ДЛЯ СЕБЯ САМ, БЫТЬ ЕМУ ОСТОРОЖНЫМ И ПРИНЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ ИЛИ НЕТ.

пожалуйста не пишите сообщения заглавными буквами

Хорошо! Раз вы никому не верите и для себя уже зделали вывод по поводу анбитера, то объяснять вам что-либо безполезно.
Не могли бы вы(раз уж открыли предостерегающую ветку) сообщить нам номер с которого вы получали СМС.

Что значит не имеет,если именно оператор снимает деньги,согласно заключенного с кем-то договором и потом переводит им ваши деньги.
У меня О2 ,всеми русскими любимое,подрезало пару евро за что-то похожее,накатал им письмо,что "не красиво солидной фирме ,за пару евро портить себе имидж" и попросил отключить все что можно услуги на моей карточки. Пришло,аж 3 смс подтверждения,чтот я с кемто "сотрудничал".
Единственное,каюсь,что не стал за 6 евро буянить,хотя надо было и часто об этом жалею.

Какая разница , пользуетесь вы картой или нет. Абонемент заключён, и на этом всё.Даже если обольёте её(карточку) бензином и сожгёте, деньги дальше будут снимать. На это всё и разчитано, пока пользователь сообразит куда деньги уходят, пару раз успеют снять. Как уже написали, обратите внимание на номер с которого приходит СМС. Набираете его потом в гугле и читаете форумы.

Прикол состоит в том, что это оказалась действительно третья фирма, я вчера позвонила на сервис телефон нашей моб.фирмы , так как поняла, что сроки подходят по их снятию (каждую неделю по 4,99) Они меня мило отправили на сервис телефон той фирмы с которой у меня проблемы, там вообще круче цирка шапито, видите ли они к этому никакого отношения не имеют, они только занимаются сбором денег, отправили в главную как вы думаете куда? правильно опять же на сервис телефон 0180 Вот таким образом я дошла наконец до той пресловутой фирмы.
Они вообще ветошью прикинулись, их не волнует сами мы заключили с ними договор (регулярный сервис хэнди в неделю по 4,99евро, музыка, игры, всякая дребедень) или же за нас кто то постарался. И даже если картой мы не пользуемся, деньги снимаются по любому! В двух последующих фирмах говорили на очень сильном акценте, собственно что мне и говорил адвокат, подобные фирмы находятся за пределами Германии.
Я конечно же вытрясу все рехнунге, чтоб убедиться самой, когда был этот договор, думаю, что отправка смс должна подтвердить. Больше чем уверена нет там такого.
В полицию я всё-равно обращусь, и не потому что мне стянутых более 60 евро жалко, просто надо кому то это безобразие показать, повезёт, так может их за задницу ещё возьмут.
Номер этой фирмы Poly Club ABO 88077 которые отправляли смс
Совет:
1. Проверяйте ваши счета на карточки регулярно, если заметите что либо подобное, то
2. сразу же обращайтесь и разбирайтесь по телефону к своей моб.фирме, письменно ничего выяснить и тем более доказать не возможно
3. делайте шперунг на сервистелефоны, для детей я думаю нужно делать это заранее в договоре с моб.фирмой
4. лучше всего заключать договора на оплату по рехнунгу, а не автоматическое пополнение денег на моб.карточку

зачем , если можно сразу обратиться в Poly Club ABO 88077 и не платить за лишние разговоры. и если бы вы сразу сказали номер смс то
Wenn Sie Polytones Club beenden möchten, senden Sie "STOP PL" an 88077 http://www.funmobilede.com/tandc.do

к сожалению не со всеми фирмами это возможно

ну вот видите как всё замечательно, возможно другим таким же наивным чукотским тётям и дядям эта инфо пригодиться!
спасибо за подсказку!

В любом случае, спасибо за рассказанное, ведь так всегда---пока самого не коснётся......Будем иметь в виду !!!

У меня Vertrag mit E+, бежит уже 4 года - довольна. Но недавно пришлось по некой причине сменить номер. Прислали карту - меньше месяца у меня. Новый номер знают 2 человека, которые живут от меня 300км. Вчера получила СМС "Dein Abo wurde mit 2,99┬ gebucht" - Absender 87881, а сегодня ещё одна - "Du hast ungenutzte Gutscheine in deinem Jamba-Abo (2,99┬/Woche). Ende unter www.jamba.de/kuendigung oder per SMS an 33333! Hilfe? 01805554890" -Absender 33333.
Что это? Я никому никаких СМС не пишу вообще, телефон всегда при мне.