Прочитав сказочную рекламу решили подключится к Unitymedia 3play- Всё прислали чуть ли не на второй день. После долгих упрашиваний прислать техника,( как написано в рекламе) ,техник всё таки пришёл и сказал, что у нас не тот кабель. И вот уже 9 дней ждём другой кабель.Каждый день звоним и каждый раз нам обещают выслать. Деньги уже сняли с конто , а интернета так нет.Просьба, может кто то знает номер и параграф закона на основании которого мы можем написать WIDERRUF ( пока ещё осталось 3 дня до окончания 2 недель) И для тех кто всё таки решится подключится к Unitymedia читайте внимательно , что написано мелкими буквами o Digital TV. В рекламе написано , что договор можно кунdиговать до 3 х месяцев , в договоре до 2х. При всём при этом ещё и на кабальных условиях.Денежек выкачают много. Так , что будте осторожны с Unitymedia.
Аферисты ещё те.

Техник наверно сказал что в вашем доме другой провайдер кабельного телевидения и интернета и антенный кабель здесь не причём.
Проверьте для начала чья кабельная сеть в вашем доме. У меня к примеру возможен только Kabel Deutschland и никакой другой.

У нас как раз они" монополисты". Разетки поменяли и никого не пускают. Вот и приходится мучится с этими бандитами.Кабель нужен который идет от розетки до монитора в квартире. Они прислали вообще не понятно какой. Ко всему этому ещё надо от Digital TV отбиться. Мои знакомые прозевали сроки теперь платят.

После долгих упрашиваний прислать техника,( как написано в рекламе)
Сами подключать не пробовали? Я без техника обошелся, кабель в розетку и всё работало через 5 минут. В пакете есть подробная инструкция. А техник мог неграмотный оказаться.
В чём аферизм? Позвоните или напишите им, объясните суть проблемы, спросите за что сняли денег - вопрос может решиться сам собой.
Или откажитесь от договора, Вы же ничем ещё не пользовались - на общих основаниях, у Вас есть это право.
И для тех кто всё таки решится подключится к Unitymedia читайте внимательно , что написано мелкими буквами o Digital TV.
А что там такого мелкими буквами? DigitalTV входит в 3play без дополнительных денег. Или Вы про DigitalTV PLUS etc? Если оно Вам не нужно - не надо заказывать, это опция.

ПРобовали сами подключиться, но оказался кабель не тот, что надо вот и пришлось вызывать техника . Как вы пишите "А техник мог неграмотный оказать" вот вот у них ещё ко всему и техники не грамотные .
Писали и звоним каждый день и , как говорят," а воз и ныне там"

У меня 2play(телефон+интернет) 5месяцев, плата за кабель входит в миту.Сегодня прислали ресивир,и актевировали на моей странице функцию дигиталь тв.
Вопрос как и что нужно,чтобы отбиться не попасть с зтим Digital TV(Mindestvertragslaufzeit 24 месяца) , который пытаються навязать ?

Что значит "пытаются навязать"? При заказе не надо было ставить галочку "хочу попробовать".

У них так называемый" пробецайт" до 2 месяцев. Срочно пишите кундигум на Digital TV или Widerruf до 14 дней.

Галочек,не ставил повторю у меня инет от зтой фирмы уже полгода.Они сейчас наязывают Digital TV Basis,так аналог кабель 17ойро входит в миту,я уните должен буду платиь 4ойро,вот я обчем.

Навязывают или предлагают? Когда ты рекламу по телевизору видиш тоже считаеш что тебя заставляют покупать?
Тебе присылают рекламу а уж заказывать или нет тебе решать. За 4 евро я бы согласился, но для меня это будет 10 стоить, я и так уже плачу за русские каналы 13.90

А зачем платить еще4 ойро,если уже в мите есть плата 16,90 и столько же каналов.Повторюсь я не заказывал зто их инициатива.Вопрос прежний как отказаться от Basis TV и отресивера который они собираються мне прислать?
Вот что на сайте они пишут:
#
Wie lange läuft der Vertrag?
Die Standard-Mindestvertragslaufzeit für Digital TV BASIC beträgt 24 Monate. Bei bestehendem Digital TV BASIC haben Pay-TV Angebote eine Mindestvertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten. Danach kann der Vertrag mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden. Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit um ein Jahr.

Что значит их инициатива? Насильно всё прислали, что-ли? Нужен явный заказ, чтобы они что-то прислали.

Согласен, народ тут часто жалуется, что не то подсунули, даже не изучив толком предмет договора и не консультируясь со знающими! Лишь неделями спустя сообщения типа "помогите-спасите".

повтор

Вот у них на сайте,оказалось все та просто. Für Kabelkunden gibt▒s Digitales Fernsehen ohne Aufpreis dazu!
Holen Sie sich als Kabelkunde mit 3play zusätzlich das digitale TV Entertainment nach Hause.
Wenn Sie bereits einen Kabelanschluss von Unitymedia nutzen, bekommen Sie zusätzlich zu 2play - ohne Aufpreis - Digital TV BASIC!

Вы не могли бы пояснить, как практически подключиться к Netz-Anrufbeantworter bei Unitymedia?
Т.е. я имею в виду Voice Box UNITYMEDIA, который можно использовать в том случае, если у домашнего телефонного апарата функция Anrufbeantworter отсутствует
Есть ведь у них такое?
Или это опция?

Инструкция http://blob.unitymedia.de/Download/Benutzerhandbuch_Internet_Telefon.pdf

Есть

Это не опция за которую нужно доплачивать. По крайней мере я ненашол на их сайте сколько это стоит.

Super
Большое Вам спасибо!