С 1&1 пришло письмо что мы не оплатили счет за услуги интернетом и они предложили в течении двух недель оплатить задолжность.Деньги снимают с конты жены и в то время когда они снимали их,денег там не было.Я отправил им со своей конты вчера,но сегодня на конто жены поступили деньги и айнц сняли уже у нее.Теперь вопрос: сами вернут лишнее или как?

надо написать, напомнить, а то могут и забыть. кроме того есть вторая опасность - если один раз деньги снять не удалось, айнцы в последующие месяцы деньги не снимают , а потом без предупреждения шлют манунг , если вовремя не перевести. видимо что-то у них дало сбой , поэтому лучше сразу предупредить ,что в последующие месяцы они могут и дальше сами снимать по ластшрифту, с просьбой верннуть лишние деньги за этот месяц

если не трудно,то дайте битте образец письма,а то у меня языковой барьер

позвоните/сходите в свой банк и отзовите перевод назад. если не ошибаюсь, любой перевод можно отозвать в течение четырёх недель.

перевод отозвать невозможно

иногда можно http://www.piloh.de/stornieren-ueberweisung.html

Помогите текст составить и я им факсом отошлю.

эти случаи здесь неприменими, деньги давно на счету айнцев

Отозвать можно ластшрифт, перевод оформленный самим отозвать нельзя. Можно попробовать договорится с айнцами эти деньги включить в оплату за следующий месяц.