Deutsch

Люди помогите попал на два фертрага T.и КD

701  1 2 3 все
gendy Dinosaur22.02.09 01:26
gendy
NEW 22.02.09 01:26 
в ответ ПешусАшипками 22.02.09 01:21
поменялось не то слово. из 4 телефонных тарифов только один без привязки.
и естественно о его наличии стараются умолчать

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#21 
neon1964 прохожий22.02.09 18:29
neon1964
NEW 22.02.09 18:29 
в ответ Winzer 21.02.09 21:12
Плдписывал у Кабелистов говорили нет два не будет Вот я попал и никто не подскажет что предпринять по закону
#22 
  Winzer постоялец22.02.09 19:21
NEW 22.02.09 19:21 
в ответ neon1964 22.02.09 18:29
В ответ на:
Плдписывал у Кабелистов говорили нет два не будет

Если это были из наших, то ничего нет удивительного: им бы впарить лохам, а там и трава не расти.
Я вам уже писал, но повторю: при заказе в формуляре вы должны были указать, перенять ли ваш телекомовский номер. Если ДА. то они сами будут кундиговать телеком, иначе как же перенять, телеком без их кундига не отдаст. Так и пишут, что сами не кундигуйте, иначе номер невозможно будет перенять. Если КД этого не сделал, и вы имеете и телефон от телекома, и от КД, то вот вам зацепка для признания вины КД и признания фертрага недействитедьным. Но мы гадаем, что вы имели у телекома- только телефон, или же и интернет. Вы отмалчиваетесь.
#23 
  Winzer постоялец22.02.09 19:52
NEW 22.02.09 19:52 
в ответ neon1964 22.02.09 18:29, Последний раз изменено 22.02.09 22:05 (Winzer)
В ответ на:
Вот я попал и никто не подскажет что предпринять по закону

Если же у вас был ещё и интернет, то КД за него не отвечает- кундиговать вы его должны сами. Для этого в формуляре заказа есть графа: gewünschter Termin
für Bereitstellung-это делается для того, чтобы вы его указали, зная дату кундигунга прежнего анбитера.
Если же вы не заказали перенятие телефона, а интернет сами не кундиговали, то предпринять что либо невозможно- моё мнение. Как я уже писал вам: можно телеком stilllegen до 6 мес.- хоть на этом сэкономите.
#24 
  Winzer постоялец22.02.09 20:13
NEW 22.02.09 20:13 
в ответ neon1964 22.02.09 18:29
Вы уже получили модем от кабеля ? Если нет, то отправьте назад = это считается видерруфом заказа.
Вы совершенно не описали ваше дело, не читаете ответы - ну и как и что вам посоветовать?. Гадать?
#25 
dimon24 коренной житель23.02.09 02:20
dimon24
NEW 23.02.09 02:20 
в ответ Winzer 22.02.09 19:21
В ответ на:
Если это были из наших, то ничего нет удивительного: им бы впарить лохам, а там и трава не расти.
чушь не неси впаривателей везде хватает
Я горжусь двумя людьми: Гагариным и Ньютоном.Один попытался смыться с этой планеты, а второй доказал, что у первого нифига не выйдет..
#26 
wld коренной житель23.02.09 08:12
wld
NEW 23.02.09 08:12 
в ответ Winzer 21.02.09 23:32
В ответ на:
Телеком это телефон, интернет от Т-Сом(так вроде)

Нет не так.
Что интернет, что Телефон это всё от фирмы Deutschen Telekom AG, в простонародье "Телеком", T-Com это просто рыночное название серии продуктов для потребителя, которого уже не существует, на настоящий момент это называеться "T-Home", и опять-же, это рыночное название раздела услуг для частного контингента, и самостоятельной фирмой это не являеться.
Mit dummen Leuten kann man nicht diskutieren. Sie ziehen dich auf ihr Niveau und schlagen dich dort mit ihrer Erfahrung.
#27 
neon1964 прохожий23.02.09 10:01
neon1964
NEW 23.02.09 10:01 
в ответ Winzer 22.02.09 19:21
Но мы гадаем, что вы имели у телекома- только телефон, или же и интернет. Вы отмалчиваетесь.
У меня был и телефон и ентернет у телекома у КД я делал тоже т+и и номер просил оставить старый то-есть телекомовский Но он на Кабеле не работает если вы говорите это зацепка как её использовать и куда писать Кабель даже не разговаривает плати и всё.
#28 
neon1964 прохожий23.02.09 10:08
neon1964
NEW 23.02.09 10:08 
в ответ Winzer 22.02.09 20:13
Имодем получил и мастер подключил.
#29 
neon1964 гость23.02.09 10:17
neon1964
NEW 23.02.09 10:17 
в ответ ПешусАшипками 21.02.09 20:55
Про ТВ речи небыло только Т+И
#30 
neon1964 гость26.02.09 06:30
neon1964
NEW 26.02.09 06:30 
в ответ Winzer 22.02.09 20:13
В ферираге я указал что номер старый остаётся но через кабель он не работает
#31 
NetRunner местный житель26.02.09 08:01
NEW 26.02.09 08:01 
в ответ neon1964 26.02.09 06:30
В ответ на:
В ферираге я указал что номер старый остаётся но через кабель он не работает

В фертраге надо было указывать чтоб kabel deutschland сделал Anschlussübernahme тогда они бы переняли телекомовский номер к себе
а телеком кундиговали и старый номер работал бы уже через kabel deutschland.А так если старое все оставить как есть, то имеем то что имеем
Live as if you were to die tomorrow. Learn as if you were to live forever.
#32 
wld коренной житель26.02.09 08:26
wld
NEW 26.02.09 08:26 
в ответ neon1964 23.02.09 10:01
В ответ на:
У меня был и телефон и ентернет у телекома у КД я делал тоже т+и и номер просил оставить старый то-есть телекомовский Но он на Кабеле не работает если вы говорите это зацепка как её использовать и куда писать Кабель даже не разговаривает плати и всё.

Никакой зацепки тут нет, если телеком не отдал номер телефона, то КД тут при чем? В его обязанности не входит бодаться с телекомом если клиенты что-то проспали, а "забирание" старого номера от телекома, и кундигунг телекома являеться сервисной услугой, а не опцией договора, так что КД 100% прав.
Mit dummen Leuten kann man nicht diskutieren. Sie ziehen dich auf ihr Niveau und schlagen dich dort mit ihrer Erfahrung.
#33 
Bigfan коренной житель26.02.09 09:31
Bigfan
NEW 26.02.09 09:31 
в ответ NetRunner 26.02.09 08:01
Если номер привязан фертаргом на два года к телекому, то никак не убежать. Только на милосердие давить, но сейчас никто добровольно не отпускаетс своих жертв, то есть клиентов!
#34 
Bigfan коренной житель26.02.09 09:39
Bigfan
NEW 26.02.09 09:39 
в ответ neon1964 21.02.09 18:48
если можно без нервов, то мы ждем с нетерпением хотя бы одного счета от Т-кома, чтобы узнать, какой тариф! Личные данные естественно прикрыть!!!
#35 
  Winzer постоялец26.02.09 11:24
NEW 26.02.09 11:24 
в ответ wld 26.02.09 08:26
В ответ на:
Никакой зацепки тут нет, если телеком не отдал номер телефона, то КД тут при чем?

С КД был заключён договор на пакет с Anschlussübernahme. КД же предоставил без Anschlussübernahme, то есть предоставил не тот продукт, что стоял в фертраге. Это является основанием для признания его недействительным.
#36 
gendy Dinosaur26.02.09 11:46
gendy
NEW 26.02.09 11:46 
в ответ Winzer 26.02.09 11:24
В ответ на:
С КД был заключён договор на пакет с Anschlussübernahme.

такого быть не может. КД не использует телекомовские линии и не предлагает такие пакеты. всё что было предложено - перенять номер телефона, если телеком его освободит.
телеком не освободил, не по вине КД, а ввиду имеющегося договора клиента с телекомом и КД без проблем переймёт этот номер , когда он освободится.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#37 
  Winzer постоялец26.02.09 12:18
NEW 26.02.09 12:18 
в ответ gendy 26.02.09 11:46, Последний раз изменено 26.02.09 12:26 (Winzer)
В ответ на:
телеком не освободил, не по вине КД,

Телеком не освободил, так как продjлжался фертраг. Телеком прав. Но в этом случае неправ КД - он дожен был сообщить кунде, что Telefonnummerübernahme в данный период времени невозможен, то есть Auftrag не может быть выполнен. Тогда или видерруф(шторнирунг), или согласовать детали с ауфтрагом.
#38 
  Winzer постоялец26.02.09 13:00
NEW 26.02.09 13:00 
в ответ wld 26.02.09 08:26
В ответ на:
КД тут при чем? В его обязанности не входит бодаться с телекомом

Как раз при заказе Telefonnummerübernahme КД обязан бодаться с телекомом. Но не бодаться, а согласовать дату возможного кундигунга.
Они так и пишут, что при Telefonnummerübernahme самим не надо кундиговать телеком- КД это сделает.
#39 
wld коренной житель26.02.09 14:49
wld
NEW 26.02.09 14:49 
в ответ Winzer 26.02.09 12:18
КД не перенимает Telefonanschlüss!!! Он предоставляет возможность просто перенять номер телефона у телекома (Rufnummernmitnahme), это в корне технически, практически и т.д. разные вещи. Телеком номер не даёт, КД не причем, возьмите у них новый номер и телефонируйте дальше.
Mit dummen Leuten kann man nicht diskutieren. Sie ziehen dich auf ihr Niveau und schlagen dich dort mit ihrer Erfahrung.
#40 
1 2 3 все