Да розетка стоит давно уше. Связи нет.

Сегодня звонок по телефону от них получила. Говорят - налашиваите линию, а мы подключим. Так что, к адвокату? Деньги верну обратно конечно.

Они надеются что работы по ремонту вашей линии вы сами оплатите. Нехотят они оплачивать не предусмотренные расходы. В старой квартире я тоже два месяца добивался пока они техника с телекома отправили, своих техников как у алисы у них нет, вот и экономят за счёт кунденов. Единственный выход как можно быстрее рассторгнуть договор и искать нормального анбитера.

У вас 1унд1 Комплетт, или с телекомом?

Я ничего не понимаю! Вы когда с айнцами этот договор подписали? Если 11.02.2009, то Вам надо было видерруф писать, а не кюндигунг! (Дурдом какой-то)
Теперь, если ещё не прошло две недели с момента заключения договора, пишете: Laut dem Punkt (найдёте номер пункта в договоре) wiederrufe ich den Vertrag Nummer vom 11.02.2009.
Если же они Вам новый фертраг всучили, то и не знаю как быть. Единственное, что можно, добивать их чтобы подключали(но лишь в том случае, если у них не написано "voraussetzung- ein Тelefonanschluss z.B. der Deutsche Telekom).
Теперь, по розетке:
Принято ставить ДСЛ-сплитер сразу после первой же розетки входящей в дом т.е. подключенной к распредкоробке, в Вашем случае получается, что это розетка в келлере. Значит ДСЛ-сплитер должен быть подключен к ней, или... вместо розетки в келлере подключите к коробке распределителя кабель который идёт в квартиру, а в квартире подключите ТАЕ дозу и уже от неё можно плясать дальше.
Потом заказываете техника от телекома. Это будет Вам стоить денег, но зато будете с телефоном и инетом!

Ето был умцуг.
Теперь по розетке.
Вчера спустилась в подвал и вскрыла коробку.
2 провода - синий и красний отключены , то есть просто висят от входяшего кабеля свободно, в то время, как другие провода других квартир подсоеденены.
Далее: от того места, куда долшны бить подсоеденены красний с синим провода - отходят белыи и серыи проводки, и к ним прицеплена розетка, которая выведена за пределы коробки, и просто болтаетса.
Что ето могут быть за чудеса???

КОмплект 1и1.

Чудеса да и только! Во-первых, вы раньше не написали, что это был умцуг!
Во-вторых, никто кроме вас не видит, что там и как висит, торчит.....
Если жаба душит пригласить спеца, то "пилите Шура"! Надо соединить всё как и должно быть, а потом сказать айнцам, что у вас всё подключено и пускай они делают свою работу!
Но телеком свои бабки всё равно не упустит, так-что самый быстрый способ- это нанять таки техника с телекома, который всё проверит(линию) и выпишет квиток! Потом смело можете айнцам ничего не платить, если они вам не предоставили услугу согласно договора!
Хоть и советуют вам вернуть снятые айнцами деньги назад, я бы посоветовал пообщаться сначала с адвокатом!

Нет, жаба не душит!!
Были спецы сегодня, знакомые ,правда, ! Всê в порядке с кабелем! Обрыва нет. Техник с телекома мутит воду, так получаетса.