Здравствуйте уважаемые! подскажите пожалуйста....у меня автоматом включился пакет от нортона....хотя я при заключении фертрага не ставила галочку на него......можно ли от него откундиговаться а то 5 евро в месяц как то не охота платить.....спасибо большое

При заключении договора ты галочку убрал, но на последней странице, где якобы нужно перепроверить все данные в последний раз, галочка снова появилась, а ты это проморгал.

это они за тебя её поставили, тебе надо было удалить его.
если 6 месяцев не прошло, то без проблем можно кундиговать онлайн. ссылку уже дали.

а если уже прошло 6 месяцев?

мне тоже надо отказаться от нортона. я зашла по вашей ссылке. а там либо полностью кюндиговаться, либо Einzelne Domains/maxdome Pakete/Zusatzartikel kündigen либо про переезд спрашивается. и куда заходить?
ПС. я зашла во второе и попала в нужное русло. но меня смущает что Laufzeit ende стоит аж в следующем году. а мне надо сейчас. снимали пока три раза деньги за этот чертов Нортон...

Всё прально, видерруф-фрист промаргали: нортон на год. Или связываться с 1унд1 и надеяться на куланц.

a если онлайн написать до них дойдет? в смысле примут заявку, или надо лучше в письменном виде?

Только в письменом

а есть примерный обраэц. что нужно писать. я никогда не писала, и не представляю как это делать!

ну неужели никто не может подсказать???

Напишите в произвольной форме, типа того: Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich den Norton-Packet kündigen zum ... . mfG .......
Только моё мнение - это ничего не принесёт, потерянное время. Просто так они от своих денег не откажутся.